Hostess Manager

3 settimane fa

DuinoAurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

In qualità di Hostess Manager, ti occuperai di coordinare il team hostess per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono ed e-mail), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli al loro tavolo, monitorando la rotazione dei tavoli.

Cosa dovrai fare?

- Lavorare in squadra con i colleghi per garantire un servizio puntuale e un’operatività fluida.
- Comprendere e rispettare tutte le politiche dell’hotel e le procedure operative standard relative al servizio clienti, alla gestione delle operazioni e alla disciplina personale e cura dell’aspetto.
- Interagire con ogni ospite in modo cordiale e accogliente.
- Mantenere un’etichetta professionale al telefono e una perfetta conoscenza delle politiche e procedure di prenotazione.
- Essere completamente informato/a sui servizi offerti dal ristorante e dall’hotel.
- Accogliere e accompagnare gli ospiti al tavolo in modo caloroso e amichevole, creando un’atmosfera di ospitalità che continui per tutta la loro esperienza.
- Garantire che la reception o l’ingresso del ristorante siano sempre presidiati e che l’entrata sia il più possibile accogliente e attraente.
- Controllare ogni tavolo per assicurarsi che sia pulito e completamente allestito prima di far accomodare gli ospiti.
- Verificare con gli ospiti la qualità della loro esperienza e raccogliere feedback. Segnalare eventuali problemi ai responsabili, ma cercare di risolverli immediatamente.
- Collaborare nel servizio ogni volta che si presenta la necessità.
- Svolgere funzioni di cassa e chiudere i conti dei tavoli.

Cosa stiamo cercando?

- Disponibilità a partire da Maggio 2026.

- Esperienza precedente nel settore Food & Beverage/ristorazione.
- Attenzione ai dettagli per raggiungere l’eccellenza operativa.
- Eccellenti capacità di servizio al cliente.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Perchè scegliere noi?

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

- Esperienza mondiale – diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.

  • Hostess Manager: Esperto di Accoglienza

    1 ora fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Una rinomata catena alberghiera è alla ricerca di un Hostess Manager a Duino Aurisina, Italia. La figura si occuperà di coordinare il team hostess per garantire un servizio di alta qualità e la soddisfazione degli ospiti, gestendo prenotazioni e accoglienza. Si richiedono esperienze nel settore della ristorazione e ottime capacità di interazione con i...

  • Hostess Manager

    2 settimane fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Hostess Manager , ti occuperai di coordinare il team hostess per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono ed e-mail), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli al loro tavolo, monitorando la rotazione dei tavoli. Cosa dovrai fare? Lavorare in squadra con i colleghi per garantire un servizio...

  • Hostess Manager

    1 ora fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Hostess Manager , ti occuperai di coordinare il team hostess per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono ed e-mail), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli al loro tavolo, monitorando la rotazione dei tavoli. Cosa dovrai fare? Lavorare in squadra con i colleghi per garantire un servizio...

  • Hostess Manager: Esperto di Accoglienza

    2 giorni fa

    Duino-Aurisina (TS), Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Una rinomata catena alberghiera è alla ricerca di un Hostess Manager a Duino Aurisina, Italia. La figura si occuperà di coordinare il team hostess per garantire un servizio di alta qualità e la soddisfazione degli ospiti, gestendo prenotazioni e accoglienza.

  • Hostess Manager: Esperto di Accoglienza

    2 giorni fa

    Duino-Aurisina (TS), Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Una rinomata catena alberghiera è alla ricerca di un Hostess Manager a Duino Aurisina, Italia. La figura si occuperà di coordinare il team hostess per garantire un servizio di alta qualità e la soddisfazione degli ospiti, gestendo prenotazioni e accoglienza. Si richiedono esperienze nel settore della ristorazione e ottime capacità di interazione con i...

  • Hostess Manager

    2 giorni fa

    Duino-Aurisina (TS), Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Hostess Manager, ti occuperai di coordinare il team hostess per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono ed e-mail), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli al loro tavolo, monitorando la rotazione dei tavoli. Cosa dovrai fare? Lavorare in squadra con i colleghi per garantire un servizio...

  • Hostess Manager

    2 settimane fa

    aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Hostess Manager, ti occuperai di coordinare il team hostess per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono ed e-mail), accogliendo gli ospiti e accompagnandoli al loro tavolo, monitorando la rotazione dei tavoli.Cosa dovrai fare?Lavorare in squadra con i colleghi per garantire un servizio...

  • Beach Club Operations Lead

    1 ora fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Italia cerca un Beach Manager per coordinare le operazioni del Beach Club e garantire la massima soddisfazione degli ospiti. I candidati devono avere eccellenti capacità nel servizio al cliente, attenzione ai dettagli e disponibilità a partire da Marzo 2026. Saranno responsabili della supervisione del team di hostess e della...

  • Beach Manager

    3 settimane fa

    Duino-Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager, supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...

  • Beach Manager

    2 settimane fa

    Duino Aurisina, Italia Minor Hotels Europe & Americas A tempo pieno

    In qualità di Beach Manager , supporterai le operazioni generali del Beach Club del resort per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le performance del team e i risultati aziendali. Coordinerai il team hostess, il team esternalizzato e il team di bagnini per promuovere e garantire la soddisfazione degli ospiti occupandoti delle prenotazioni (telefono,...