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17 ore fa
Siamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Customer Service Advisor Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento: Tempo pieno / Tempo determinato Il tuo ruolo Entrerai nel team Marketing e ti occuperai di: - Gestione delle richieste di supporto pervenute via email e chat dei clienti on line esistenti e potenziali; - Gestione di chiamate di servizio e/o marketing outbound; - Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione delle segnalazioni; - Interazione con i reparti estermi al CS al fine di risolvere le gestioni di competenza di altri dipartimenti; - Segnalazione di potenziali bug di sistema e problemi generici riscontrati dagli utenti secondo le procedure in essere. Chi stiamo cercando - Madrelingua Italiana; - Ottime capacità di scrittura ed eccellenti doti comunicative verbali; - Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet; - Ottime capacità interpersonali e "customer oriented"; - Ottime capacità di gestione dello stress e problem solving; - Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto; - Propensione al team working; - precedente esperienza in ambito customer service è titolo preferenziale non essenziale; - Buona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale; - La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi. Cosa ti offriamo - Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato; - I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l'ispirazione giusta; - Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto; - Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia; - Agevolazione sull'acquisto dell'abbonamento ai trasporti pubblici; - Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente; - Progetti strutturati sulla DE&I. Ti ritrovi in questa descrizione? Candidati ora. Fai la differenza insieme a noi.
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17 ore fa
Roma, Italia Eurobet Italia A tempo pienoSiamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Customer Service Advisor Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento: Tempo pieno / Tempo...
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2 ore fa
Roma, Italia Eurobet Italia A tempo pienoSiamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Customer Service Advisor Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento: Tempo pieno / Tempo...
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1 giorno fa
roma, Italia Entain A tempo pienoJob DescriptionSiamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Customer Service Advisor Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento: Tempo pieno...
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6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Entain plc A tempo pienoDescrizione del lavoroSiamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: Customer Service AdvisorSede: Roma / Modalità di lavoro: IbridoInquadramento: Tempo...
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3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Entain A tempo pienoCompany Description REFERRAL 1 Job Description Siamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: Customer Service AdvisorSede: Roma / Modalità di lavoro:...
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1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Entain A tempo pienoDescrizione del lavoro Siamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: Customer Service AdvisorSede: Roma / Modalità di lavoro: IbridoInquadramento: Tempo...
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1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Entain A tempo pienoDescrizione del lavoroSiamo Entain. E cerchiamo te.Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.Il ruolo: Customer Service AdvisorSede: Roma / Modalità di lavoro: IbridoInquadramento: Tempo...
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1 giorno fa
Roma, Italia Eurobetgroup A tempo pienoEntra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il tuo ruolo Entrerai nel team Marketing e ti occuperai di: Gestione delle richieste di supporto pervenute via email e chat dei clienti online...
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1 settimana fa
Roma, Italia Entain A tempo pieno**Descrizione del lavoro** ATTIVITA’**: - Gestione di chiamate di servizio e/o marketing outbound; - Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione delle segnalazioni; - Interazione con i reparti estermi al CS al fine di risolvere le gestioni di competenza di altri dipartimenti; - Segnalazione di potenziali bug...
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6 giorni fa
Roma, Italia Entain plc A tempo pienoDescrizione del lavoro **ATTIVITA'**: - Gestione di chiamate di servizio e/o marketing outbound; - Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione delle segnalazioni; - Interazione con i reparti estermi al CS al fine di risolvere le gestioni di competenza di altri dipartimenti; - Segnalazione di potenziali bug di...
