Night Supervisor- Stagione 2026- Borgo Pignano Florence

3 settimane fa

Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

The Night Supervisor oversees the property during the night shift, ensuring guest reception and assistance, hotel security, and the accuracy of end-of-day accounting operations. They report to the Front Desk Manager, ensuring a smooth handover with other departments. They play a key role in delivering impeccable and well-coordinated service even during nighttime hours

Reports to: Front Desk Manager

MAIN DUTIES & RESPONSIBILITIES

- Welcoming and assisting guests during check-in/check-out throughout the shift. Managing in-house guest requests.
- Supervising the property, managing and monitoring common areas.
- Accurate handover and reporting of house status or client-specific information.
- Daily financial closure, verification of transactions, and preparation of end-of-day and next-day reports in accordance with company operational procedures.
- Cash handling as per operational procedures.
- Monitoring surveillance systems to ensure the safety of guests and staff.
- Ensuring a smooth handover to the morning team by providing all necessary information on activities, guest requests, open issues, or critical situations, to maintain service continuity and quality.
- Ensuring compliance with Borgo Pignano’s service standards.
- Ensuring compliance with Health and Safety regulations.

REQUIREMENTS

- English: C1,Italian: C2. A third language is a plus

- Previous experience of at least 2 years in a similar role within a luxury hotel or resort is preferred
- References
- Proficiency in hotel management systems (i.e. Opera Cloud) and Microsoft Office Suite.
- Flexibility to work shifts, including evenings, weekends, and holidays.
- EU Citizenship or work permit for extra UE citizens

OUR OFFER

- Fixed term working contract of 7 months as from June 2026 according to CCNL Settore Turismo (Federalberghi)
- 40 hours per week over 5 days with two rotating days off.
- Discount equal to 50% in our sister hotels’ Restaurant
- Internal training on operational procedures and introduction to the Relais & Châteaux circuit.
- Training on Quality assessment and sector regulations.
- Welfare credit provided based on guest satisfaction.
- Company canteen.
- Uniform and uniform laundry service.

No lodging facilities

Workplace: Via Bolognese, 89 - Firenze

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

Borgo Pignano Florence is a refined boutique hotel nestled in a 5-hectare park on the picturesque Florentine hills, just minutes from the historic center. Part of the prestigious Relais & Châteaux collection, the property will offer 32 elegant rooms and suites, a private villa, an exclusive spa, a heated pool, two restaurants, and enchanting event spaces. An oasis of relaxation and refinement in the heart of Tuscany.

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    2 settimane fa

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  • Porter, Facchini, Cameriere/a Ai Piani, Assistente Governante

    20 ore fa

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    L’ospitalità luxury di Borgo Pignano approda nel cuore di Firenze. Scopri le offerte di **Borgo Pignano Florence** ed incontra l'azienda il 12 novembre 2025 attraverso colloqui online. **Soluzione Lavoro Turismo**organizza un Career Day Online per incontrare talenti da inserire in vista dell'apertura prevista per la primavera...

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    2 settimane fa

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  • Cameriere/a Chef de Rang, Commis de Rang e Host/hostess di Sala

    20 ore fa

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  • Cameriera/e Ai Piani e Assistente Governante Hotel 5

    20 ore fa

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    **Descrizione dell'azienda**: - Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico di Firenze. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata,...

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