Business Process Specialist

Per la nostra sede di Roma' siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Business Process Specialist. La risorsa funger da punto di raccordo tra il team dedicato al business e il team Finance' guidando e strutturando i processi di Business Unit' assicurando governance' standardizzazione e qualit dei flussi (documentali' operativi e finanziari). Il ruolo è fortemente process driven: ed è richiesta dimestichezza sui numeri ma con focus prevalente sulla progettualit e il miglioramento dei processi. Responsabilit principali - Garantire che policy e procedure CBRE siano applicate e rispettate nell'ambito della propria Business Unit - Costruire relazioni positive con tutti gli stakeholders coinvolti nei processi supervisionati - Presidiare processi e attivit cross account' assicurando coerenza' accuratezza e completezza dei dati. - Supportare i meccanismi di monitoraggio dei target finanziari della Business Unit' promuovendo pratiche di budget &amp, spend control e la conformit a SLA/KPI. - Supervisionare (via ERP) la corretta emissione di PO' verificare la correttezza della fatturazione al cliente prodotta dai Contract Support. - Promuovere standard e miglioramenti dei processi. - Favorire la condivisione di best practice all'interno del team' formare/affiancare le risorse e supportare il management team di business unit. Requisiti - Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel supporto di team operativi e nella gestione di processi cross funzione (Operations-Finance)' preferibilmente in contesti di servizi/engineering/FM. - Familiarit con reporting e analisi (finanziaria/operativa) e capacit di presentare informazioni in modo chiaro e sintetico. - Esperienza nell'implementazione di nuovi processi aziendali - Conoscenza solida di termini e principi finanziari applicati alla gestione di contratti (PO annuali' billing' unbilled). - Conoscenza degli ERP e dimestichezza con CMMS' - Capacit di gestione di richieste complesse da stakeholder interni/esterni - Capacit di lavorare in ambienti dinamici e con scadenze stringenti - Orientamento al cliente - Apertura a nuove idee' tecnologie e procedure, facilitazione di gruppi di lavoro per soluzioni innovative. - Cura del dettaglio nel reporting e presidio di SLA/KPI e compliance - Laurea in ambito gestionale - Ottima conoscenza della lingua inglese Perché scegliere CBRE Entrare in CBRE significa far parte del leader globale nei servizi e negli investimenti immobiliari commerciali' un'azienda che supporta la crescita di persone e imprese. Siamo professionisti dinamici' orientati alla soluzione dei problemi e con uno sguardo rivolto al futuro' capaci di generare un impatto concreto. La nostra cultura si basa sulla collaborazione e su valori condivisi: rispetto' integrit ' servizio ed eccellenza. Valorizziamo la diversit di prospettive' esperienze e competenze delle nostre persone. In CBRE' hai l'opportunit di esprimere appieno il tuo potenziale. I nostri valori nella selezione In CBRE ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo' in cui ogni persona possa sentirsi accolta e valorizzata. Crediamo nella ricchezza delle esperienze e dei punti di vista diversi' e incoraggiamo tutte le persone a candidarsi. Dichiarazione sull'uso dell'IA da parte dei candidati Valorizziamo l'interazione umana per comprendere l'esperienza' le competenze e le aspirazioni di ciascun candidato. Non utilizziamo strumenti di intelligenza artificiale (IA) per prendere decisioni di assunzione e chiediamo ai candidati di dichiarare qualsiasi utilizzo di IA durante il processo di candidatura e colloquio.