Greeter - Luxury Brand | ROMA

1 settimana fa


Rome, Italia Maldarizzi Automotive S.p.A. A tempo pieno

Opportunità per Greeter - Luxury Brand | ROMA

Il/La Greeter Luxury è il primo punto di contatto dei nostri ospiti e contribuisce in modo decisivo alla qualità dell’esperienza nei brand di fascia alta.

Con stile impeccabile, attenzione al dettaglio e una naturale predisposizione alla relazione, assicura un’accoglienza superiore e una gestione puntuale delle lead, facilitando il collegamento tra il cliente e i team Sales & Aftersales.

Nella nuova sede di Roma, progettata per valorizzare ogni aspetto dell’esperienza premium, il/la Greeter Luxury crea un’atmosfera esclusiva e immediatamente riconoscibile.

Requisiti fondamentali:

- Standing impeccabile, portamento elegante, presenza credibile e naturale disinvoltura nel rapporto con il cliente.

- Attitudine a una relazione di stile: misura, sensibilità e capacità di leggere e anticipare le esigenze di un cliente high-end.

- Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e tono di voce modulato.

- Flessibilità e disponibilità a partecipare a eventi e momenti esclusivi, rappresentando un riferimento costante per il cliente.

- Metodicità e attenzione estrema ai dettagli.

- Ottimo utilizzo di Outlook, Word, Excel e sistemi gestionali.

- Padronanza della lingua inglese, scritta e parlata (certificazione minima B1).

- Residenza nella città o provincia della sede di riferimento.

Requisiti preferenziali

Aver maturato esperienza in ruoli di accoglienza o customer experience,oltre che in attività di gestione e qualificazione delle lead, in contesti premium o luxury: hotellerie 5*, boutique di alta gamma, automotive premium/luxury, retail esclusivo, hospitality di lusso, club privati.

Di cosa ti occuperai

- Cura dello showroom

Garantire un ambiente impeccabile, ordinato e coerente con l’identità estetica del brand: attenzione all’illuminazione, alla presentazione dei veicoli e al percorso esperienziale del cliente.

- Accoglienza clienti

Accogliere ogni potenziale cliente, sales e aftersales, con stile e professionalità, offrendo un’esperienza distintiva e personalizzata, in linea con gli standard del mondo luxury.

- Gestione dei Lead

Monitorare, qualificare e distribuire le lead con tempestività, precisione e tracciabilità, assicurando continuità nei flussi, qualità nel passaggio delle informazioni e corretta alimentazione del CRM.

Questa attività rappresenta un elemento chiave per garantire reattività e valore nella customer journey.

- Intervista e profilazione

Cogliere in modo naturale bisogni, preferenze e aspettative del cliente, valorizzandone lo stile di vita, e accompagnarlo verso il consulente più adatto alle sue esigenze.

- Mantenimento delle relazioni con i clienti

Coltivare relazioni continuative con la clientela attraverso canali fisici e digitali: inviti ad attività del brand e ad eventi esclusivi, follow-up dedicati e interazioni personalizzate.

- Supporto Sales e Back Office

Supportare il team Sales con discrezione e accuratezza, gestendo attività operative e amministrative connesse al processo di vendita e alla relazione con il cliente.

Cosa ti offriamo?

-

Inserimento personalizzato e opportunità di crescita in un contesto esclusivo.

-

Ambiente di lavoro stimolante e orientato all’eccellenza del servizio.

-

Percorso di onboarding e formazione strutturata per rappresentare al meglio i brand luxury.

-

Posizione full-time.


  • Consulente Service

    1 settimana fa


    Rome, Italia Maldarizzi Automotive S.p.A. A tempo pieno

    Opportunità per Consulente Service - Luxury Brand | ROMA Per la nostra sede di Roma, ricerchiamo un/una Consulente Service dedicato/a ai brand di fascia alta, con focus su Aston Martin e veicoli usato alto di gamma. Sarà il punto di riferimento per i clienti del post-vendita, garantendo un’esperienza unica e altamente personalizzata, in linea con gli...


  • Rome, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per...


  • Rome, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per...


  • Rome, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per...


  • Rome, Italia Grafton Recruitment A tempo pieno

    Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per...


  • Rome, Italia TSMG A tempo pieno

    A luxury fashion brand is looking for a Client Style Advisor to join its store in Rome, Italy. The ideal candidate will provide exceptional customer service, meet sales targets, and act as a brand ambassador. Strong communication skills and sales experience in a luxury environment are essential. The role requires a proactive attitude and a commitment to...


  • Rome, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group S.p.a., Agenzia per il Lavoro, per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un prestigioso brand di lusso la figura di BEAUTY CONSULTANT, luogo di lavoro ROMA. La risorsa svolgerà la sua mansione di Beauty Consultant...


  • Rome, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group S.p.a., Agenzia per il Lavoro, per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un prestigioso brand di lusso la figura di BEAUTY CONSULTANT , luogo di lavoro ROMA . La risorsa svolgerà la sua mansione di Beauty Consultant...


  • Rome, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group S.p.a., Agenzia per il Lavoro, per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un prestigioso brand di lusso la figura di BEAUTY CONSULTANT , luogo di lavoro ROMA . La risorsa svolgerà la sua mansione di Beauty Consultant...

  • General Manager

    4 settimane fa


    Rome, Italy, Provincia di Roma Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    General Manager – Bulgari Hotel Roma The Essence of the Role Bulgari Hotels & Resorts is seeking an exceptional General Manager to lead its Roman flagship — a property that represents not only the brand’s return to its home city, but a contemporary expression of Roman culture, Italian savoir-faire, and refined luxury. This appointment calls for a...