Technical Services Manager

6 giorni fa

Turin, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

MEOGROUP è una società di consulenza operativa che supporta i propri clienti nella gestione dei loro progetti e delle loro trasformazioni. Operiamo in numerosi settori tra cui Lusso, Moda, Automotive, Ferroviario, Servizi Finanziari e Assicurativi, Sanità, Aerospazio e Difesa, Grande Distribuzione e Chimico-Farmaceutico.

Per un nuovo progetto di consulenza presso un’azienda internazionale operante nel settore Food & Beverage, siamo alla ricerca di un/a Technical Services Manager.

L’azienda è presente su scala globale e coniuga passione per la qualità, innovazione tecnologica e responsabilità sociale, operando in diversi canali di distribuzione.

Descrizione della missione

La risorsa sarà inserita all’interno della funzione Technical Services e opererà a supporto dei partner distributivi e dei team di vendita sul territorio assegnato (Torino e Piemonte). Il ruolo ha l’obiettivo di garantire l’eccellenza del servizio tecnico, supportare la crescita commerciale e ottimizzare le performance degli asset, senza responsabilità diretta di gestione di persone ma con forte necessità di collaborazione cross-funzionale e presenza sul campo.

Mansioni principali

- Essere il punto di riferimento tecnico per il territorio assegnato, supportando iniziative di vendita e gestendo escalation dei clienti
- Fornire formazione tecnica e aggiornamento ai partner distributivi e ai team di campo su funzionalità, manutenzione e troubleshooting delle apparecchiature
- Monitorare e migliorare KPI di servizio quali first-time fix rate, asset uptime e tempi di risposta
- Effettuare visite in loco per installazioni, demo e gestione di problematiche complesse, garantendo la soddisfazione del cliente e l’eccellenza operativa
- Collaborare con team commerciali e distributivi per identificare gap di servizio e implementare azioni correttive
- Gestire l’inventario dei ricambi e garantire il rispetto delle procedure operative standard e dei protocolli di sicurezza
- Supportare il rollout di nuove apparecchiature e programmi tecnici sul territorio
- Altri compiti assegnati

Profilo Ricercato

- Laurea in discipline tecniche, ingegneria o affini
- Esperienza di 5+ anni in Technical Services, Field Operations o ruoli di vendita con supporto tecnico
- Conoscenza approfondita di manutenzione e troubleshooting di apparecchiature commerciali
- Capacità di lavorare in autonomia e gestire il territorio con supervisione minima
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali; attitudine all’influenza senza autorità diretta
- Esperienza nell’uso di CRM e pacchetto Microsoft Office
- Disponibilità a trasferte sul territorio di competenza
- Mentalità “customer-first” e approccio proattivo al problem-solving
- Esperienza nella collaborazione con reti distributive o in contesti B2B di servizi

Modalità di Lavoro

Ruolo full-time con sede a Torino, Piemonte. Possibilità di lavoro in modalità ibrida con presenza sul territorio.

MEOGROUP è un datore di lavoro per le pari opportunità. Crediamo fermamente che l'impiego di una forza lavoro diversificata sia fondamentale per il nostro successo. Prendiamo decisioni di reclutamento in base all’esperienza e alle competenze. Apprezziamo la passione per scoprire, inventare, semplificare e costruire. La protezione della privacy e della sicurezza dei dati è una priorità per MEOGROUP. Si invita a consultare l’Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni su come vengono raccolti, utilizzati e trasferiti i dati personali dei candidati.

  • Technical Services Manager

    6 giorni fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

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    7 giorni fa

    Turin, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

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    7 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

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    6 giorni fa

    Turin, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

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  • Technical Services Manager

    3 giorni fa

    Turin, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

    MEOGROUP è una società di consulenza operativa che supporta i propri clienti nella gestione dei loro progetti e delle loro trasformazioni. Operiamo in numerosi settori tra cui Lusso, Moda, Automotive, Ferroviario, Servizi Finanziari e Assicurativi, Sanità, Aerospazio e Difesa, Grande Distribuzione e Chimico-Farmaceutico.Per un nuovo progetto di consulenza...

  • Technical Services Lead — Field Support

    3 giorni fa

    Turin, Italia MEOGROUP Italia A tempo pieno

    Una società di consulenza operativa è alla ricerca di un Technical Services Manager per un progetto nel settore Food & Beverage a Torino, Piemonte. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria, 5+ anni di esperienza e forti capacità comunicative. Sarà responsabile della qualità del servizio tecnico e del supporto ai partner distributivi, collaborando...

  • Technical Services Specialist

    1 giorno fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Jinko Solar Co., Ltd. A tempo pieno

    We’re Hiring: Technical Service Specialist (Junior) – Italy JinkoSolar is looking for a Technical Service Specialist (Junior) to join our team in Italy. This position is ideal for a technically oriented professional who enjoys customer interaction and wants to grow in a dynamic, international renewable energy company. About the Role As a Technical...

  • Technical Services Specialist

    5 ore fa

    Turin, Italia Jinko Solar Co., Ltd. A tempo pieno

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  • Area Sales Manager

    2 settimane fa

    Turin, Italia Flowtec Group A tempo pieno

    At Flowtec, we are collaborating with one of our key global clients, a Swedish company with over 150 years of history, presence in 180 countries, and a world leader in the manufacturing of pumps and compressors.We are currently looking for an Area Sales Manager – Service.The ideal candidate is a sales professional with experience in sales, preferably...

  • Technical Project Manager

    2 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia MC Engineering A tempo pieno

    aziendaMC Engineering è una dinamica società di consulenza informatica, con sedi a Torino, Milano, Roma e Bari. Lavoriamo a stretto contatto con realtà innovative nel mondo ICT, portando avanti progetti che spaziano tra vari settori.Per noi,le persone sono al centro di tutto: puntiamo su un continuo aggiornamento, sulla crescita costante e...