CUSTOMER SERVICE/OPERATIONS CON INGLESE

11 ore fa


Massalengo, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

SAMSIC HR ITALIA SPA

Filiale di Verona

ricerca per azienda cliente, operante nel settore logistica/trasporti

CUSTOMER SERVICE/OPERATIONS CON INGLESE

La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino, dovrà occuparsi di

- gestire le spedizioni, dall’inserimento nel gestionale aziendale alla consegna al destinatario finale;
- gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono, email ed individuare le possibili soluzioni;
- gestire i flussi comunicativi con il cliente fornendo assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni;
- collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti;
- interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvio consegne, blocco spedizioni e ritardi;
- gestire le eventuali contestazioni post-spedizione;
- svolgere attività generali di back office.

Requisiti richiesti:

- Buona padronanza della lingua inglese;
- Doti di problem solving;
- Capacità di gestire situazioni di stress;
- Approccio orientato al risultato;
- Buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell’interlocutore;
- Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Orientamento al “miglioramento continuo”.

Costituiscono un elemento preferenziale:

- Esperienza di almeno 1 anno in ambito logistico
- Seconda lingua: Tedesco o Francese

Si offre:

- Contratto di sostituzione maternità Full Time;
- Inquadramento economico da definire in base all’esperienza e competenza del candidato;
- Percorso di On-boarding strutturato;
- Opportunità di sviluppo e formazione continua in un ambiente dinamico e meritocratico;
- Programmi di supporto individuale e familiare
- Buoni pasto

Orario di lavoro: Orario di lavoro dal lunedì al venerdì con la seguente turnazione settimanale: 09:00-17:30 / 12:00-20:30 (necessaria disponibilità ad eventuale orario straordinario sabato mattina)

Sede di lavoro: Massalengo (LO)



  • Massalengo, Provincia di Lodi, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

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  • Massalengo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di TREVIGLIO - seleziona per azienda cliente specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare **CUSTOMER SERVICE/OPERATIONS CON INGLESE (sost. maternità)** Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio e si occuperanno di: - gestione della spedizione, dall’inserimento nel gestionale aziendale alla consegna al...


  • Massalengo (LO), Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

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  • Massalengo, Italia STEF A tempo pieno

    Desideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di...


  • Massalengo, Italia STEF A tempo pieno

    . **Mission del ruolo**: Offrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente. **Area Funzionale**: Divisione Frozen **Settore Aziendale**: Trasporti e Logistica a Temperatura Controllata **Sede di lavoro**: Massalengo (LO) **Principali Responsabilità**: - Contatto con la...


  • Massalengo, Italia STEF A tempo pieno

    lavoro:Mission del ruolo:Offrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente.Area Funzionale:Divisione FrozenSettore Aziendale:Trasporti e Logistica a Temperatura ControllataSede di lavoro:Massalengo (LO)Principali Responsabilità:Contatto con la clientela per la gestione della...


  • Massalengo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro filiale di Lodi ricerca per importante azienda cliente IMPIEGATA/O UFFICIO TRASPORTI/CUSTOMER CARE CON RUSSO La risorsa si occuperà della gestione flusso merci Italia - Estero (principalmente Russia). **Requisiti**: Pregressa esperienza in ambito customer care - Provenienza preferibilmente dal settore logistico -...


  • Massalengo, Italia STEF A tempo pieno

    Sei pronto/a per una nuova entusiasmante esperienza all'interno del Gruppo ? Candidati internamente ! In STEF hai l'opportunità di continuare a costruire il tuo futuro nel cuore del mondo alimentare. STEF ricerca un/a **Responsabile Operativo Logistica Food Service **per la Filiale di Massalengo (LO) di SVAT, società del Gruppo STEF. **Il vostro...

  • responsabile di filiale

    1 settimana fa


    Massalengo, Italia STEF A tempo pieno

    .Mission del Ruolo: garantire la gestione operativa, economica e strategica della filiale, in linea con gli obiettivi aziendali. Attraverso la supervisione delle risorse, il controllo dei costi e l'implementazione di iniziative commerciali, assicura l'efficienza dei processi e il raggiungimento degli standard di qualità e dei Key Performance Indicators...