Service Desk

7 giorni fa


Roma, Italia BV TECH A tempo pieno

Chi siamo?
BV TECH Group

è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del

Management Consulting

e

ICT

, con oltre

1500 professionisti

e sedi in Italia e all’estero.
Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.

Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale delle aziende attraverso competenze specialistiche e tecnologie all’avanguardia, garantendo

sicurezza

,

compliance

e

continuità operativa

.

Siamo alla ricerca di un/una Service Desk

Dove lavorerai?

Da remoto in Italia

Come lavorerai?

Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)

Cosa farai nel ruolo
Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto



Chi cerchiamo
Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
Esperienza nella configurazione e utilizzo di applicativi web e browser
Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine

Cosa offriamo
✅ Inserimento contrattuale commisurato all’esperienza
✅ Full remote
✅ Formazione dedicata e certificazioni professionali
✅ Buoni pasto
✅ Assicurazione sanitaria
✅ Orario di lavoro su turni

In

BV TECH

, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.

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Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team

Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)


  • Help Desk

    1 giorno fa


    Roma, Italia A.C.S. Informatica 2000 A tempo pieno

    **Sommario offerta** Per ampliamento nostro organico presso nostri clinte ricerchiamo delle risorse da inserire in un **Help Desk / Service Desk** per svolgere attività di assistenza sw su client. Occorre avere una buona conoscenza di Windows del pacchetto office. Conoscenza della lingua livello intermedio. sede di lavoro Roma. Contratto di lunga durata....

  • Service Desk

    1 giorno fa


    Roma, Italia Thop S.r.l. A tempo pieno

    Selezioniamo Service Desk junior con spiccata propensione al mondo digitale, le 2 risorse dopo un opportuno periodo di formazione effettuato con i nostri specialisti da remoto, si occuperanno di gestire problematiche legate ai servizi Google Web Services (gmail, meet etc ) relazionandosi direttamente con l’utente finale, per questo sono richieste adeguate...

  • Service Desk

    7 giorni fa


    Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay Srl, società che offre servizi strutturati nell’ambito ICT, ricerca Service Desk a Roma. Siamo alla ricerca di una figura professionale per fornire assistenza técnica rapida sui sistemi informatici. La risorsa si occuperà di dare supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche su postazioni di lavoro in ambiente client Windows e...


  • Roma, Italia HD Solution srl A tempo pieno

    Service Desk Specialistico Da 0 a 2 anni di esperienza: - Eseguire analisi e risoluzione delle problematiche inoltrate da SDU mediante interventi da remoto o fornendo indicazioni specifiche all’utente; - Inoltro delle problematiche non risolvibili da remoto alle strutture competenti per lo svolgimento delle attività di IMAC e Manutenzione; -...


  • Roma, Italia HD Solution srl A tempo pieno

    **Service Desk Specialistico** **Esperienza mínima richiesta da 3 a 5 anni** - Eseguire analisi e risoluzione delle problematiche inoltrate da SDU mediante interventi da remoto o fornendo indicazioni specifiche all’utente; - Inoltro delle problematiche non risolvibili da remoto alle strutture competenti per lo svolgimento delle attività di IMAC e...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia THOP S.r.l. A tempo pieno

    Selezioniamo Service Desk junior con spiccata propensione al mondo digitale, le 2 risorse dopo un opportuno periodo di formazione effettuato con i nostri specialisti da remoto, si occuperanno di gestire problematiche legate ai servizi Google Web Services (gmail, meet etc…) relazionandosi direttamente con l'utente finale, per questo sono richieste adeguate...


  • Roma, Italia Teleco SRL A tempo pieno

    Teleco srl, società ICT operante sul territorio nazionale, offre uno stage retribuito della durata di sei mesi a persone che ne abbiano i requisiti e, dove possibile ma non in termini esclusivi, entro i 30 anni e con un leggero indirizzo verso le quote rosa, presso un importante cliente della pubblica amministrazione sito in pieno centro a Roma (cfr. Villa...


  • Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...

  • Service Desk Apple

    1 settimana fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza per importante cliente profili Help desk con conoscenze IOS - Apple da inserire in organico. **Requisiti**: - Esperienza di configurazione e gestione delle postazioni di lavoro Apple (Mac, iPhone, iPad) e Windows - Conoscenza della piattaforma Service Now - Buone conoscenze dei...

  • Service Desk

    7 giorni fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...