Digital Transformation

Il San Raffaele è un punto di riferimento in Italia per la tutela della salute, la ricerca scientifica e l’assistenza sanitaria. Da oltre quarant’anni, puntiamo all’eccellenza attraverso tecnologie avanzate e specialisti altamente qualificati, rivoluzionando la riabilitazione nei suoi molteplici aspetti: neuromotorio, cardiovascolare, respiratorio, otorinolaringoiatrico, geriatrico e pediatrico.

Con una rete integrata di 23 strutture presenti nel centro-sud Italia (isole comprese), offriamo servizi che spaziano dalla riabilitazione alla lungodegenza, supportati dai nostri Poliambulatori Specialistici. Grazie a più di 3.000 posti letto e a professionisti sanitari, garantiamo cure di qualità per patologie complesse e neurodegenerative.

Per la nostra sede centrale siamo alla ricerca di un Digital Transformation & Innovation Project Specialist da inserire nell'ufficio ICT.

Il ruolo

- La persona avrà la responsabilità operative e progettuali su piattaforme e applicazioni core dell’area sanitaria
- Gestione di iniziative trasversali di trasformazione digitale e innovazione tecnica e di processo
- Sarà responsabile di supportare la proposizione di soluzioni innovative, sviluppare l’analisi funzionale ed implementare soluzioni Digitali, di automazione e applicazioni basate su Intelligenza Artificiale
- Si interfaccerà con stakeholder nell’area clinici e corporate (Operations, HR, Amministrazione, Qualità, Compliance, Privacy), contribuendo a definire requisiti, soluzioni e roadmap fino alla messa in esercizio
- Avrà responsabilità di Project Management e coordinamento dei fornitori

Aree di intervento

- Software nell’area sanitaria e patient journey
- SIO / Cartella Clinica (EHR), firma digitale e workflow clinico-documentali
- Accettazione, customer experience, front-office digitale
- Portali e app per prenotazioni, dossier/patient portal, integrazione nel “patient ecosystem”
- Digital transformation processi aziendali
- Digitalizzazione e reingegnerizzazione processi (sanitari e corporate: HR, amministrazione, gestione documentale, ecc.)
- Introduzione di strumenti e piattaforme a supporto dell’efficienza operativa
- Innovazione e Intelligenza Artificiale
- Analisi e implementazione di use case AI applicabili nei processi operativi
- Adozione nel rispetto di normative AI, privacy/GDPR, sicurezza e policy aziendali

Responsabilità

- Raccogliere requisiti e disegnare soluzioni insieme a utenti, fornitori e team interni
- Supportare la selezione delle soluzioni (analisi funzionale, valutazione pro/contro, sostenibilità operativa)
- Project Management e gestire il ciclo di vita dei progetti: pianificazione, coordinamento attività, test, formazione, go-live e stabilizzazione
- Curare la collaborazione interfunzionale e la negoziazione con stakeholder (clinici e corporate)
- Guidare la revisione/ottimizzazione dei processi impattati dal cambiamento digitale

Requisiti

- Esperienza: 5–10 anni in ruoli affini (Project Specialist, Business Analyst, Functional Analyst, Application Specialist, Digital Transformation) su progetti software enterprise
- Competenze sul mondo applicativo: capacità di comprendere architetture, integrazioni, flussi applicativi e di lavorare con fornitori/tecnici
- Approccio “hands-on”: autonomia operativa, orientamento al risultato, capacità di gestire priorità e scadenze
- Ottime capacità relazionali: lavoro in team, comunicazione chiara, attitudine al confronto con utenti e management
- Mentalità curiosa e proattiva: voglia di mettersi in gioco, imparare e portare soluzioni innovative
- Costituisce titolo preferenziale Laurea in ambito tecnico (Informatica, Ingegneria, discipline STEM o equivalenti), ma non vincolante: conta la solidità del profilo e l’attitudine.

Plus

- Esperienza pregressa in settore sanitario (ospedali/cliniche, software clinici, patient journey)
- Conoscenza di processi clinici e documentali (firma digitale, referti, workflow)
- Esperienza in progetti di portali/app paziente, prenotazioni, CRM/Customer Experience
- Familiarità con temi di privacy/GDPR, sicurezza, gestione fornitori e governance IT
- Esperienza (anche iniziale) su use case AI in contesti regolati
- Conoscenza e precedenti esperienze sulle tecnologie applicate in ambito sanitario e di gestione aziendale (EHR/SIO, integrazione HL7/FHIR, SAP, strumenti workflow, firma digitale, CRM, strumenti AI, Vibe coding)

Modalità di lavoro

Onsite a Roma (zona Aurelio/Boccea)

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti ai sensi dell'art. 13 del regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) disponibile su srlavoro.it/privacy-policy/.