Tecnico gestione Reclami

3 settimane fa

Capannori, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari &amp, fratelli, importante realt del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualit , Sicurezza e Ambiente, ?un Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserir in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attivit . Si prevede inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. Orario di lavoro: Full time Luogo di lavoro: provincia di Lucca Responsabilit Il tecnico si occuper di: - Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicit del processo, - Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed esaustive alle segnalazioni provenienti da diversi canali interni ed esterni all'Azienda, - Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non-Conformit per identificare i potenziali miglioramenti, - Contribuire attivamente per introdurre nuovi efficientamenti in termini di costi e tempi di lavoro, - Interazione con le varie Unit aziendali per fornire indicazioni e/o per risolvere problematiche derivanti da particolari necessit sollevate dai Clienti finali, - Monitoraggio dello stato avanzamento delle attivit in essere al fine di presiederne la riduzione di tali segnalazioni, - Redazione reportistica, - Monitoraggio dei KPI previsti dalla regolazione individuando azioni correttive per raggiungere gli obiettivi fissati, - Proposta di revisione e integrazione dei KPI interni in coerenza con il variare delle politiche e degli obiettivi aziendali. - Analisi delle performance dei processi di reclamo con individuazione di aree di rischio e/o di opportunit , - Partecipazione a incontri con Clienti per risoluzione delle problematiche inerenti alle Non-Conformit , - Compilazione delle 8D relative ai Reclami. Competenze Si richiede: - Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente nella Gestione della Qualit , o diploma tecnico, - Preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo, - Preferibili competenze operative di settore, - Capacit di analisi ed interpretazione dei dati e delle variabili economiche, - Ottima propriet degli applicativi Office soprattutto di Excel e Power Point, - Conoscenza dei Gestionali SAP e dei Sistemi di Gestione Qualit (ISO 9001:2015) sar considerata un plus, - Skills analitici, - Competenze di gestione base di progetti di miglioramento, - Ottima conoscenza della lingua inglese. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

  • Tecnico gestione Reclami

    2 settimane fa

    capannori, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricercaCon lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente,un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per...

  • Tecnico gestione Reclami

    2 settimane fa

    capannori, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricercaCon lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente,un Tecnico della Gestione Reclami.La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per...

  • Tecnico Gestione Reclami e non Conformità

    4 settimane fa

    Capannori, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Profilo Adecco Lucca, per azienda operante nel settore Gomma plastica ricerca: Con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, un/una Tecnico della Gestione Reclami. La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Principali...

  • Tecnico Gestione Non- Conformita', Reclami E Sistema Integrato Della Qualita'

    25 minuti fa

    Capannori, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP- Agenzia per il lavoroLucca,ricerca per azienda operante nel settore Gomma PlasticaTecnico di gestione Non Conformità, Reclami e Sistema Integrato della QualitàLa risorsa sarà inserita in un team strutturato e diviso per aree di competenza, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività di:Presiedere il processo di...

  • Tecnico Gestione delle Non Conformità

    4 settimane fa

    Capannori, Italia MAW filiale di Lucca A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda del settore gomma-plastica ricerca una figura junior da inserire nell'area Qualità, Sicurezza e Ambiente, con focus sulla gestione delle non conformità. Attività principali Inserimento e gestione dati qualità Supporto operativo nella gestione delle non conformità Relazione con clienti, anche esteri (inglese FLUENTE) Interfaccia...

  • Tecnico Gestione Delle Non Conformità

    4 giorni fa

    Capannori, Italia Maw Filiale Di Lucca A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda del settore gomma-plastica ricerca una figura junior da inserire nell'area Qualità, Sicurezza e Ambiente, con focus sulla gestione delle non conformità.Attività principaliInserimento e gestione dati qualitàSupporto operativo nella gestione delle non conformitàRelazione con clienti, anche esteri (inglese FLUENTE)Interfaccia con...

  • Tecnico Gestione delle Non Conformità

    3 settimane fa

    capannori, Italia MAW filiale di Lucca A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda del settore gomma-plastica ricerca una figura junior da inserire nell'area Qualità, Sicurezza e Ambiente, con focus sulla gestione delle non conformità.Attività principaliInserimento e gestione dati qualitàSupporto operativo nella gestione delle non conformitàRelazione con clienti, anche esteri (inglese FLUENTE)Interfaccia con...

  • Tecnico Qualità Junior – Gestione Non Conformità

    4 settimane fa

    Capannori, Italia MAW filiale di Lucca A tempo pieno

    Un'azienda di settore gomma-plastica cerca una figura junior per l'area Qualità, Sicurezza e Ambiente. Il candidato si occuperà dell'inserimento e gestione dei dati qualità, supportando la gestione delle non conformità e interfacciandosi con i clienti, anche esteri, richiedendo un'ottima conoscenza dell'inglese (C1). Il contratto iniziale sarà in...

  • Tecnico Qualità Junior – Gestione Non Conformità

    4 giorni fa

    Capannori, Italia Maw Filiale Di Lucca A tempo pieno

    Un'azienda di settore gomma-plastica cerca una figura junior per l'area Qualità, Sicurezza e Ambiente.Il candidato si occuperà dell'inserimento e gestione dei dati qualità, supportando la gestione delle non conformità e interfacciandosi con i clienti, anche esteri, richiedendo un'ottima conoscenza dell'inglese (C1).Il contratto iniziale sarà in...

  • Quality Assurance Specialist

    7 ore fa

    Capannori, Italia MCC Label A tempo pieno

    DescriptionCostruisci la tua carriera con un leader del settore: Unisciti al nuovo MCC e avrai l'opportunità di entrare a far parte di un'organizzazione che si impegna per l'eccellenza e la leadership del settore da oltre 110 anni. La risorsa verrà inserita in un team di 8 persone e collaborerà per la manutenzione dei sistemi di gestione Qualità,...