Design Lead

Chi cerchiamo

In

Bitmama Design cerchiamo una/un

Design Lead con 6+ anni di esperienza

, che affianchi il Design Director nella guida del team, garantendo la qualità complessiva dei progetti.

È un ruolo a metà tra

leadership progettuale, coordinamento del team e delivery

, con un forte coinvolgimento sia nei progetti sia nelle attività di

gara e proposal

. Cerchiamo una figura

hands-on

, appassionata delle potenzialità dell’ AI come strumento e ambito di progetto, capace di coniugare

visione, metodo ed execution in un contesto di

design consultancy

.

Con chi lavorerai

Entrerai a far parte del team di

Bitmama Design

, lavorando quotidianamente con:

Design Director

Team di

Service Designer, UX Researcher, UX/UI Designer

Project/Account Manager e

team di sviluppo

A seconda dei progetti collaborerai anche con:

altre

company Reply specializzate in diverse tecnologie (AI, data, cloud, piattaforme, ecc.) stakeholder lato cliente, tra cui

marketing e comunicazione, IT, prodotto, team digital e designer interni

, operanti in diversi settori, tra cui

Energy, Banking e Fashion

Di cosa ti occuperai

Guidare e

supportare attivamente il lavoro dei designer sui progetti di customer journey, service blueprint, UX research, UX/UI design e design system

Affiancare il Design Director nel: garantire

qualità

, coerenza e

solidità metodologica

;

pianificare le attività;

allocare il team

; far crescere i designer ( mentoring ) Partecipare attivamente a

gare, RFP e proposal

, contribuendo alla definizione dell’approccio di design e alla qualità dei deliverable

Facilitare e co-facilitare

workshop di Design Thinking con clienti e team interni

Tradurre insight, esigenze di business e vincoli tecnologici in

direzioni progettuali chiare

Collaborare con PM, team tech e stakeholder durante tutte le fasi progettuali

Promuovere con l’esempio e integrare l’uso di

AI-powered tools all’interno del processo di design

Progettare soluzioni AI agentiche

Cosa cerchiamo in te (must-have)6+ anni di esperienza

, di cui

almeno 2 in ruoli di responsabilità e coordinamento e nella guida di team di design multidisciplinari

Esperienza maturata in

design consultancy o digital agency

Solido background su uno o più dei seguenti ambiti: Service Design; UX Research; UX Design e flussi di interazione complessi; UI design e Prototipazione ad alta fedeltà; Design System (scalabilità, governance, qualità) Esperienza nel lavoro su

gare, RFP e proposal

Ottima padronanza di

Figma (incl. Figma Make), FigJam e Miro

Forte passione per l’ AI applicata al design

, con curiosità, sperimentazione continua e utilizzo di diversi AI generative tools a supporto di ricerca, ideazione e delivery

Italiano e Inglese fluenti

Portfolio che racconti

leadership progettuale e processo

, non solo l’output finale

Nice to have

Conoscenza dei principi di Digital Accessibility (WCAG Standards) Esperienza in contesti enterprise complessi e/o mercati regolati

Contributo alla definizione di framework, metodologie o practice di team

Esperienza nella progettazione di soluzioni AI e/o AI agentiche

Conoscenza di framework Agile

Esperienza in qualcuno di questi settori chiave: Energy, Banking o Fashion

Cosa offriamo

Ambiente informale e creativo, separato dalle grandi sedi corporate Reply

Ruolo di forte impatto sulle scelte progettuali e sull’evoluzione del team

Team di design affiatato, con forte scambio e contaminazione

Progetti sfidanti per grandi brand italiani e internazionali

Spazio concreto per sperimentare, proporre e far evolvere il modo di fare design

Formazione continua e possibilità di crescita all’interno del gruppo Reply

Contesto dinamico, meritocratico e orientato all’innovazione

Remote working: 2 giorni a settimana da casa

Ticket restaurant da 8€ Si mangia sempre e c’è il caffè gratis (le basi 😉) About Reply & Bitmama

Reply è un gruppo specializzato in

consulenza, system integration e digital services

, che progetta e realizza soluzioni basate sui nuovi canali digitali e sulle tecnologie emergenti.

Lavora al fianco dei principali gruppi industriali nello sviluppo di modelli di business abilitati da

AI, Big Data, Cloud, IoT e comunicazione digitale

.

Bitmama Design è una delle company del gruppo Reply: una realtà consulenziale dinamica, con un’anima creativa e visione strategica, parte di un network globale ma con una forte identità propria.

Lavoriamo in ambito

Digital Strategy, Customer ed Employee Experience

, integrando design, tecnologia e dati per trasformare visioni ambiziose in esperienze concrete.

Scopri di più: