Help desk sistemi pagamento
1 giorno fa
Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk – Assistenza Clienti Business (2 livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo livello, dedicata al supporto dei clienti business su sistemi di pagamento, stampanti fiscali e soluzioni di cassa. La risorsa si occuper di: - Fornire assistenza tecnica avanzata (secondo livello) a clienti business e al team di Customer Care di primo livello - Diagnosticare e risolvere problematiche complesse su stampanti fiscali, sistemi POS, terminali di pagamento e software di cassa - Eseguire troubleshooting hardware e software, analisi di log e test tecnici - Gestire installazioni, RMA, aggiornamenti firmware e interventi tecnici, in coordinamento con fornitori e partner esterni - Collaborare con i team Engineering, Product e Operations per la gestione di escalation, bug e miglioramento continuo del servizio - Documentare le soluzioni adottate, contribuendo all'aggiornamento della knowledge base - Fornire, occasionalmente, supporto operativo on-site per attivit di installazione o roll-out tecnico presso i clienti Requisiti - Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di supporto tecnico anche di secondo livello preferibilmente in ambito retail, pagamenti o soluzioni POS - Ottima conoscenza di stampanti fiscali, registratori di cassa, terminali POS e dei relativi software di gestione - Capacit di troubleshooting tecnico su hardware e software, inclusa analisi di log e gestione RMA - Familiarit con sistemi di ticketing e documentazione tecnica (es. Zendesk, Jira, Confluence o strumenti analoghi) - Esperienza nel coordinamento con fornitori esterni e partner tecnologici - Disponibilit a supportare attivit operative on-site in occasioni specifiche - Gradita esperienza in contesti dinamici (scale-up, startup tech, ambienti multivendor) Sede di lavoro Cernusco sul Naviglio (MI) Orario di lavoro Turni nella fascia oraria dal lunedì al sabato, 8:00 – 22:00 , Full.time 40 ore settimanali CCNL Telecomunicazioni – 4 livello I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N39/0011781 Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Help desk Customer operations specialist vetrinabakeca
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Help desk sistemi pagamento
1 giorno fa
cernusco sul naviglio, Italia Staff S.p.A. A tempo pienoStaff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica. Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...
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Help Desk Sistemi Pagamento
3 giorni fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pienoStaff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2 livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...
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Help desk sistemi pagamento
3 giorni fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur A tempo pienoStaff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...
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Help Desk Sistemi Pagamento
17 ore fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff S.P.A. Filiale Di Roma Eur A tempo pienoStaff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...
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Help desk sistemi pagamento
2 giorni fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Altro A tempo pienoDescrizione dell'offerta Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel...
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Help Desk Sistemi Pagamento
3 giorni fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pienoStaff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...
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Help Desk Informatico
1 settimana fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Digitmode srl A tempo pienoDIGITMODE, azienda operante nel settore ICT dal 2008, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino, ricerca un/una HELP DESK da inserire presso un'azienda cliente, Milano zona EST Requisiti: - Diploma di perito informatico/ elettronico / Laurea; - Esperienza pregressa di 1 o 2 anni nell'Help Desk L2 di postazioni di lavoro; - Ottima conoscenza lingua...
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Help Desk
34 minuti fa
Cernusco sul Naviglio, Italia CBS Lavoro spa A tempo pienoCBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca un/una **HELP DESK** per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Cernusco sul Naviglio (MI) - Fornire **supporto tecnico** lato Hardware e Software, risolvendo le problematiche in maniera tempestiva - Raccogliere e registrare le **segnalazioni degli utenti...
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Help Desk...
6 giorni fa
CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Manpowergroup A tempo pienoHELP DESK Per importante realt multinazionale leader nel settore dell'Information Technology stiamo ricercano un/una addetto/addetta all'assistenza tecnica per attivit di gestione Experience Center aziendale.Il/la candidato/candidata si occuper di accogliere i clienti e/o partner aziendali per mostrare i prodotti aziendali illustrandone i dettagli tecnici,...
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Help Desk
2 giorni fa
Cernusco sul Naviglio, Italia Ecit A tempo pienoLocalità - Cernusco Sul Naviglio - Livello di carriera - Junior - Tipo di contratto - Tempo determinato - Descrizione posizione **Chi siamo?** Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado...
