Help Desk III Livello
3 giorni fa
Nell'ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue - stiamo ricercando una figura di Help Desk di 3° Livello.
Sede di Lavoro: Bologna, ibrido (3 giorni di presenza on-site, 2 da remoto).
Contratto: Range RAL 35.000 - 40.000€, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato, 200€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare. Non è prevista reperibilità.
Responsabilità:
- Presa in carico, gestione e risoluzione dei ticket tramite sistema di trouble ticketing;
- Interventi mirati e approfonditi su DB con query complesse e select SQL.
Requisiti:
- 3-5 anni di esperienza nel ruolo come Help Desk, IT Technician o IT Support, in contesti strutturati o società eroganti servizi di supporto tecnico;
- Solida conoscenza ed esperienza pratica su DB relazionali con estrazioni tramite SQL complesse (es. processi ETL);
- Esperienza con applicativi gestionali aziendali (ERP, CRM, MES).
Valutiamo positivamente anche candidature di Help Desk di I e II Livello che abbiano intenzione di consolidare il proprio profilo.
eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:
- Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l'obiettivo di creare e perfezionare l'esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell'azienda.
- CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital comunication e digital trasformation
- DWIT - Deal with IT: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.
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Help Desk Iii Livello
3 giorni fa
Bologna, Italia Eglue A tempo pienoNell’ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di e Glue - stiamo ricercando una figura di Help Desk di 3° Livello. Sede di Lavoro: Bologna, ibrido (3 giorni di presenza on-site, 2 da remoto). Contratto: Range RAL 35.000 - 40.000€, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico....
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Help desk iii livello
2 giorni fa
Bologna, Italia Eglue A tempo pienoNell'ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di e Glue - stiamo ricercando una figura di Help Desk di 3° Livello.Sede di Lavoro: Bologna, ibrido (3 giorni di presenza on-site, 2 da remoto).Contratto: Range RAL 35.000 - 40.000€, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico....
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HELP DESK I Livello
4 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura...
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HELP DESK I Livello
2 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: PARMA MENTANASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo una figura...
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Help Desk 1°livello
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Help Desk 1°livello
2 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Help Desk 1°livello
2 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Specialista Help Desk 1° E 2° Livello
3 minuti fa
BOLOGNA, Italia Iqm Selezione A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center. Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...
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Help Desk 1°livello
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Specialista Help Desk 1° e 2° livello
2 settimane fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center. Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...
