Help Desk 1°livello

4 giorni fa


Bologna, Italia Altro A tempo pieno

Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al cambiamento. All'interno di Var Group, la squadra Help Desk di Tekne rappresenta il centro di eccellenza per il settore Retail, offrendo servizi di Single Point of Contact (SPOC) e di Help Desk Tecnico/Applicativo di 1° livello. Il team, composto da operatori specializzati, prende in carico le richieste attraverso contatto telefonico, gestendo direttamente la risoluzione o indirizzando il caso ai gruppi competenti. L'attività si svolge su turni settimanali, per un totale di 40 ore distribuite su 6 giorni lavorativi (no turni notturni) . Crediamo fortemente nel lavoro di squadra e nei valori di trasparenza, gentilezza, inclusività, correttezza e collaborazione .
Assistenza e formazione ai clienti
Supporto tecnico tramite connessione remota
Diploma in discipline preferibilmente tecnico-scientifiche
Spiccate capacità di analisi
Precisione e metodo di lavoro
Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra
Abilità nella redazione di documentazione tecnica
Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita
Formazione continua, sia teorica che pratica
Opportunità di smart working
Sede di lavoro : 903/77), a tutte le identità di genere e alle persone appartenenti a categorie protette (L.Entry level
Full-time


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    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pieno

    Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pieno

    Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale...

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    4 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...

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    2 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pieno

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    2 settimane fa


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    3 giorni fa


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    Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...

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    6 giorni fa


    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...

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    4 settimane fa


    Bologna, Italia Var Group A tempo pieno

    Help Desk 1°livello (categorie protette) Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui...


  • BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...


  • BOLOGNA, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

    Un'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna.La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center.Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...