Help Desk 1°Livello
1 giorno fa
Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale e contribuire attivamente al cambiamento. Per noi la diversità è una risorsa e l'inclusione una responsabilità condivisa. All'interno di Var Group, la squadra Help Desk di Tekne rappresenta il centro di eccellenza per il settore Retail, offrendo servizi di Single Point of Contact (SPOC) e di Help Desk Tecnico/Applicativo di 1° livello. Il nostro obiettivo, a livello nazionale e internazionale, è garantire ai clienti un unico punto di riferimento per la gestione e risoluzione delle problematiche a supporto del business. Il team, composto da operatori specializzati, prende in carico le richieste attraverso contatto telefonico, gestendo direttamente la risoluzione o indirizzando il caso ai gruppi competenti. L'attività si svolge su turni settimanali, per un totale di 40 ore distribuite su 6 giorni lavorativi (no turni notturni) . Crediamo fortemente nel lavoro di squadra e nei valori di trasparenza, gentilezza, inclusività, correttezza e collaborazione .Attività principali:Assistenza e formazione ai clientiSupporto tecnico tramite connessione remotaConfigurazione di applicativiAttività di monitoraggio e controlli preventiviRequisiti richiesti:Diploma in discipline preferibilmente tecnico-scientificheBuona conoscenza del pacchetto Office 365Spiccate capacità di analisiForte senso di responsabilitàPrecisione e metodo di lavoroPassione per il problem solvingBuone capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadraAbilità nella redazione di documentazione tecnicaCosa offriamo:Ambiente di lavoro dinamico e in forte crescitaProgrammi di welfare aziendaleBuoni pastoFormazione continua, sia teorica che praticaOpportunità di smart workingSede di lavoro : Reggio EmiliaL'offerta è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.******), a tutte le identità di genere e alle persone appartenenti a categorie protette (L.*****).Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT ConsultingReferrals increase your chances of interviewing at Var Group by 2x#J-*****-Ljbffr
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Help Desk 1°livello
4 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Help Desk 1°livello
21 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pienoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale...
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Help Desk 1°Livello
4 giorni fa
BOLOGNA, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Help Desk 1°Livello
3 giorni fa
BOLOGNA, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Help Desk 1°livello
4 settimane fa
Bologna, Italia Var Group A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui...
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Help Desk 1°livello
6 ore fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var GroupVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
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Specialista Help Desk 1° E 2° Livello
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Iqm Selezione A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna.La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center.Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...
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Specialista Help Desk 1° e 2° livello
1 settimana fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center. Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...
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Specialista Help Desk 1° e 2° livello
1 settimana fa
Bologna, Italia IQM Selezione A tempo pienoUn'agenzia di ricerca e selezione sta cercando un Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello a Bologna. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, gestire problematiche hardware e software e monitorare operazioni nei data center. Si richiedono almeno 4 anni di esperienza in ruoli simili e ottime competenze in Microsoft Office e...
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Help Desk 1°livello
4 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoHelp Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...
