PROCESS & INNOVATION SPECIALIST

3 giorni fa
Milano, Italia WINFLOW Tempo pieno
Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione. In un’ottica di potenziamento della divisione PMO, Innovation & Digital Transformation, stiamo cercando un/a Process & Innovation Specialist che avrà il compito di analizzare, ottimizzare ed innovare i processi operativi delle società del Gruppo De Pasquale, contribuendo al miglioramento continuo delle performance aziendali e dei servizi offerti all’esterno. All’interno del Team PMO, Innovation & Digital Transformation la figura cercata si occuperà di analizzare e implementare interventi volti ad ottimizzare e far evolvere i processi di erogazione di servizi di BPO (Business Process Outsourcing) per aziende appartenenti a diverse industry. Principali attività che competono alla figura:
- Collaborare con le Operations e altre divisioni del Gruppo De Pasquale per poter realizzare analisi funzionali e tecniche necessarie alla definizione, progettazione e implementazione di soluzioni di ottimizzazione e innovazione dei processi;
- Analizzare e descrivere i processi di Operations in relazione a SLA e KPI di servizio;
- Monitorare, con opportune analisi, l’applicazione delle metodologie di miglioramento suggerite;
- Seguire il ciclo di vita dell’implementazione delle soluzioni tecnologiche realizzate ed essere parte attiva nelle fasi di test, collaudo, preproduzione, avvio;
- Predisporre tutte le informazioni atte ad agevolare le operations nell'utilizzo delle implementazioni tecnologiche attraverso reporting e dashboard. Il/la candidato/a è contraddistinto da un buon approccio analitico, competenze informatiche e conoscenze AI (ChatGPT e Claude) affiancate da capacità di comunicazione. Requisiti richiesti:
- Laurea Triennale;
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (Livello B2 o superiore);
- Perfetta conoscenza del pacchetto Office e Google Workspace (Excel e PowerPoint);
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di software di Process Analysis. Cosa offriamo
- Un team unico: collaborativo, innovativo e orientato alla condivisione;
- Contratto a tempo indeterminato;
- Un giorno di smart alla settimana a conclusione dell’onboarding;
- Sede: Milano Zona Crescenzago (M2);
- Retribuzione: RAL 35/40.000 euro commisurata all’effettiva esperienza maturata Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Benefit: Buoni pasto

  • Innovation & AI Specialist

    16 ore fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Intesa Sanpaolo Assicurazioni Tempo pieno

    Entrerai nella struttura Data Office, Analytics & Trend Analysis di Intesa Sanpaolo Assicurazioni, che coordina l'evoluzione e l'adozione responsabile dell'Artificial Intelligence nei processi aziendali della Divisione Insurance del gruppo Intesa Sanpaolo. Ti occuperai di trasformare esigenze e opportunità di business in iniziative

  • AI & Data Innovation Specialist

    16 ore fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Intesa Sanpaolo Assicurazioni Tempo pieno

    Intesa Sanpaolo Assicurazioni cerca un professionista per guidare iniziative di Data Analytics e AI, trasformando esigenze di business in progetti concreti. Il ruolo collabora con le funzioni trasversali per sperimentare e valorizzare le soluzioni digitali. La posizione richiede esperienza in trasformazione digitale, conoscenza di GenAI, livello English B2...

  • Innovation & Digital Adoption Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia VIDAS - Assistenza ai malati inguaribili Tempo pieno

    Da oltre 40 anni VIDAS garantisce assistenza completa e gratuita ai malati inguaribili, adulti e bambini, e ai loro familiari, a domicilio e all'interno degli hospice Casa Vidas e Casa Sollievo Bimbi, attraverso équipe sociosanitarie multidisciplinari e il supporto dei volontari. Oggi VIDAS sta affrontando un importante percorso di trasformazione...

  • SOMMINISTRAZIONE - INNOVATION & SCIENTIFIC PROGRAMS SPECIALIST

    4 giorni fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia A2A Tempo pieno

    Per la nostra sede di Cremona siamo alla ricerca di una persona da inserire con Contratto in Somministrazione della durata di 6 mesi come INNOVATION & SCIENTIFIC PROGRAMS SPECIALIST all'interno del team "CORPORATE PHILANTHROPY". La struttura promuove e sviluppa le iniziative sociali, culturali e filantropiche della Fondazione LGH, con...

  • Manager CX

    16 ore fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Publicis Media Tempo pieno

    Overview As a Manager in Customer Experience & Innovation Consulting, you'll shape and deliver CX strategies that drive growth and modernization. You'll collaborate with cross-functional teams to align customer needs with digital solutions and operational improvements. You'll leverage data, research, and human-centered design to create...

  • Manager CX

    1 giorno fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Publicis Groupe Holdings B.V Tempo pieno

    Company description About Publicis Sapient Most companies in the AI era do one of two things: they advise, or they sell you a tool. We do both. Publicis Sapient is a technology company that provides enterprise AI platforms and services, which means we build our own AI platformsand bring the strategists, product thinkers, designers and engineers who make...

  • Salesforce Specialist: Process Optimisation

    1 giorno fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Techyon S.r.l. Tempo pieno

    Techyon S.r.l. ricerca uno Salesforce specialist da inserire presso un gruppo energy con sede in Meda (MB). La figura gestirà, personalizzerà e integrerà Salesforce, definendo processi e dashboard, formando gli utenti e assicurando la qualità dei dati in un contesto CCNL commercio. La laurea in ingegneria gestionale è richiesta; si

  • Talent & Development Process Specialist

    5 giorni fa

    milano, milano, Italia Beko Europe Tempo pieno

    The Talent & Development Process Specialist provides operational and project support across Beko Europe's Talent, Learning and Employee Experience agenda. The role coordinates development programmes, training activities, talent operations, reporting and employer branding initiatives, ensuring the effective delivery of key people programmes across the region....

  • SAP BASIS ADMINISTRATOR

    1 giorno fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Eligo Group of Companies Tempo pieno

    RAL: fino a 45.000 €, commisurata all'esperienza Il contesto: Per una realtà di consulenza IT specializzata in soluzioni tecnologiche e trasformazione digitale, siamo alla ricerca di un/una SAP Basis Administrator con 2-4 anni di esperienza, interessato/a a sviluppare le proprie competenze in ambito SAP Business Technology Platform (BTP) .

  • Erp & It Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italia Orma Tempo pieno

    Luogo di lavoro: Milano Job description La nostra azienda cliente è una realtà internazionale attiva nello sviluppo e nella commercializzazione di prodotti esclusivi e ad alto valore percepito destinati al mondo Luxury. Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo di ERP

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