Operatore Customer Services

3 settimane fa


Fiumicino, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Mansione Randstad Italia Specialty Contact Center &amp, Customer Services, ricerca per importante azienda cliente, leader italiano nelle soluzioni tecnologiche e di supporto per la gestione delle interruzioni di viaggio (IROP) e l'assistenza ai passeggeri e agli equipaggi, un/una: Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Aeroporto di Roma Fiumicino L'Azienda è dedicata a fornire soluzioni fluide e basate sulla tecnologia. Combina tecnologia all'avanguardia con servizi personalizzati per offrire soluzioni sostenibili e di alta qualit che migliorano il benessere dei passeggeri. Sarai inserito in un team giovane e dinamico con l'obiettivo di supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto. Sede di lavoro: Aeroporto di Roma Fiumicino. Orario di Lavoro: Full-time , organizzato su tre turni, tutto l'anno. Contratto: Si offre un primo contratto a tempo determinato iniziale con concrete possibilit di inserimento stabile a tempo indeterminato. Inquadramento: Previsto il 4 Livello del CCNL Terziario Confcommercio Benefit: Previsti Ticket Restaurant per i giorni lavorati. Sviluppo: Opportunit di apprendere ogni giorno attraverso formazione e attivit di team , in un ottimo ambiente di lavoro inclusivo e attento al benessere delle persone. Responsabilit Ruolo e Responsabilit Riportando direttamente al Coordinatore Aeroporti Internazionali, la risorsa si occuper delle seguenti attivit : Gestione dei servizi di accoglienza e supporto alle persone quando si verificano operazioni irregolari negli aeroporti e passeggeri ed equipaggi necessitano di servizi. Assistenza diretta a passeggeri ed equipaggi, utilizzando empatia e ascolto attivo per trovare soluzioni ai problemi dei clienti. Svolgere attivit di Reporting interno. Partecipare a Briefing quotidiani con Vettori e Handler. Svolgere qualsiasi ulteriore compito quotidiano Competenze Il candidato ideale possiede: Inglese: Livello di conoscenza molto buono (necessario per lavorare). Attitudine: Desiderio di esplorare carriere nel settore dell'Aviazione e amore per la cura delle persone e per il lavoro in team. Soft Skills: Capacit organizzative con attenzione ai dettagli, puntualit e resilienza. Comunicazione: Eccellenti capacit verbali e comunicative , unite a empatia e ottime capacit di ascolto. Competenze Digitali: Buone competenze nell'utilizzo di MS Office. Costituiranno un &quot, Plus&quot, (Nice to Have): Precedente esperienza lavorativa nel settore Aviazione/Trasporto/Turismo (altamente preferita). Conoscenza delle lingue italiano, spagnolo, asiatiche e/o arabo. Mentalit di crescita, agilit nell'apprendimento e un atteggiamento orientato al passeggero. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca



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  • Fiumicino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • fiumicino, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

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  • fiumicino, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

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  • fiumicino, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

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  • Fiumicino, Italia Etica Lavoro A tempo pieno

    Etica Lavoro, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un Operatore Customer Care Sede di lavoro: Fiumicino, Parco Leonardo Si richiede: - diploma di scuola media superiore o titolo equivalente - ottima dialettica e buone capacità relazionali - predisposizione al lavoro in team - utilizzo del PC - disponibilità a...

  • Operatore Customer Care

    2 settimane fa


    Fiumicino, Italia Etica Lavoro A tempo pieno

    Etica Lavoro, agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un Operatore Customer Care Sede di lavoro: Fiumicino, Parco Leonardo Si richiede: - diploma di scuola media superiore o titolo equivalente - ottima dialettica e buone capacità relazionali - predisposizione al lavoro in team - utilizzo del PC - disponibilità a...