Customer Service Categoria Protetta
2 settimane fa
Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese.
La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:
• riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale;
• crea un progetto nel sistema informatico nel caso di prodotti nuovi;
• mantiene aggiornato l'archivio storico del cliente;
• assicura il corretto flusso delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione dell'ordine da e per i reparti, da e per i clienti, da e per alcuni fornitori;
• verifica gli arrivi dei files dei clienti e di tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione del lavoro;
• in collaborazione con la Programmazione, verifica la congruità tra le date di consegna richieste dal cliente e la disponibilità in produzione;
• assicura il controllo delle caratteristiche tecniche degli ordini, in relazione agli accordi contrattuali, e discute con il commerciale di riferimento l'applicazione di extra costi per eventuali discrepanze;
• segnala ai responsabili dei reparti produttivi potenziali criticità delle commesse.
• È il referente dei clienti per lo sviluppo di prodotti innovativi, in particolare:
• in coordinamento con la funzione di Servizio Tecnico, risponde a eventuali richieste avanzate dai clienti stessi;
• propone soluzioni innovative atte ad aumentare il grado di soddisfazione dei clienti e/o permettere l'acquisizione di nuove tipologie di prodotto.
• Gestisce il cliente durante la presenza dello stesso in stabilimento.
• Si occupa dell'individuazione e dell'analisi delle aspettative di qualità dei clienti gestiti, suggerendo, in collaborazione con la funzione Qualità, possibili soluzioni e procedure da attuare.
• Supporta la funzione Qualità nella verifica di eventuali contestazioni.
• Riceve da parte dei clienti eventuali segnalazioni di non conformità, di ritardi, di esigenze tecniche e/o commerciali e li smista ai vari preposti.
Requisiti richiesti:
-ottima conoscenza della lingua inglese
-preferibile esperienza anche minima nella gestione dei clienti
Si offre contratto diretto con azienda cliente, Ral commisurata al profilo professionale, ticket
Sede di lavoro Segrate raggiungibile con i mezzi pubblici
Disponibilità oraria: Full Time
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Customer Service Categoria Protetta
3 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Segrate, Milano Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa...
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Customer Service Categoria Protetta
2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco A tempo pienoIl Customer Service, con fluente inglese, gestirà ordini, reclami, e offrirà assistenza clienti, lavorando in un ambiente internazionale e dinamico.
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Customer Service Categoria Protetta
1 settimana fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, per storica realt operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.*****) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: - riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale, - crea un progetto...
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Customer Service Categoria Protetta
2 giorni fa
Segrate, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione:Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria:Call Center / Customer CareLuogo di lavoro:Segrate, MilanoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.*****) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa...
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Customer Service Categoria Protetta
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese. La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; crea un progetto...
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Customer Service Categoria Protetta
3 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Segrate, Milano Dettagli Azienda Adecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con tedesco. Responsabilità principali La risorsa è responsabile...
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Segrate (MI), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoCUSTOMER SERVICE Categorie protetta L.68/99 con Inglese fluente utilizzando la lingua inglese quotidianamente costruendo un rapporto professionale e duraturo con il cliente area Europa. Fornirai assistenza per facilitare le vendite e ottenere il miglior servizio possibile ogni giorno per tutte le esigenze dei clienti. liste del collocamento obbligatorio ex...
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Customer Service Categoria Protetta
3 settimane fa
segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale;crea un progetto nel...
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Customer Service Categoria Protetta
1 settimana fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.*****) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare:• riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale;• crea un...
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Customer Service Categoria Protetta
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Filiale di Segrate A tempo pienoAdecco Italia, per storica realtà operante nel mondo della stampa, ricerca un* Customer Service Junior (L.68/99) con inglese.La risorsa è responsabile dell'avanzamento degli ordini e della relativa tempistica, in particolare: riceve l'ordine del cliente direttamente e inserisce nel gestionale sia la scheda tecnica che quella commerciale; crea un progetto...
