Addetto al Customer Care

2 giorni fa

Turin, Italia Amevista A tempo pieno

Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata.

In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care.

La risorsa si occuperà di:

- Gestione delle richieste dei clienti dell’e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;
- Gestione delle problematiche relative agli ordini e alla consegna/disponibilità dei prodotti
- Supporto ai clienti al fine di orientarli verso scelte che rispondano alle loro esigenze e che siano profittevoli per l’azienda;
- Interazione con i dipartimenti aziendali al fine di assicurare un servizio omogeneo e coordinato;
- Supporto all’implementazione di processi operativi e flussi di lavoro volti a migliorare l’efficienza e la produttività;
- Identificazione dei problemi e proposta di soluzioni innovative;
- Traduzione del sito in diverse lingue rispetto alle necessità del marketing

Per ricoprire efficacemente il ruolo, dovrai essere in possesso dei seguenti requisiti:

- Bilingue in inglese (competenza mandatoria per svolgere le attività previste);
- Conoscenza fluente di almeno una seconda lingua tra: Francese, Spagnolo, Portoghese, Tedesco, Olandese;
- Esperienza pregresso in ruoli simili, preferibilmente in ambienti di vendita al dettaglio;
- Abilità rapide di traduzione;
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e di proporre risposte efficaci;
- Capacità di comunicazione e problem solving;
- Approccio proattivo, accuratezza e precisione;
- Motivazione nel lavorare in team.

Offriamo un contratto di apprendistato/ indeterminato con RAL commisurata all'effettiva esperienza maturata.

Sede di lavoro: Roma Nord

Unisciti al nostro team e contribuisci al nostro successo continuo nel mercato globale degli occhiali di lusso

  • Sales & Customer Care Online

    10 ore fa

    Turin, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.comIl lavoro: Sales & Customer Care OnlineIl livello: ProfessionaleL'azienda: Digital travel companySede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede)️ I termini: AnnualeL’aziendaSiamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di viaggio con focus su Capri e la Costiera...

  • Addetto al Customer Care

    1 giorno fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei...

  • Addetto Al Customer Care

    9 ore fa

    Turin, Italia Amevista A tempo pieno

    Amevista è una giovane e dinamica azienda operante nel settore dell'occhialeria di lusso, che distribuisce migliaia di brand nel campo della moda, distinguendosi per un'esperienza di acquisto personalizzata. In ottica di ampliamento dell'organico, ricerchiamo una figura di Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Turin, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamo Parmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care . Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti.Attività principali :Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • CUSTOMER CARE SPECIALIST

    6 giorni fa

    Turin, Italia NPE SRL - H&T Group A tempo pieno

    CUSTOMER CARE SPECIALIST La risorsa, riportando al Sales Director, avrà il compito di garantire un servizio clienti efficace, gestendo il flusso delle informazioni interne e rispondendo in modo tempestivo e accurato alle richieste dei Clienti. Attività principali: Gestire la relazione con il Cliente, assicurando chiarezza e rapidità nelle comunicazioni e...

  • Sales & Customer Care Online

    2 giorni fa

    Turin, Italia Caprionline A tempo pieno

    Sales & Customer Care Online at Capri.com 💼 Il lavoro: Sales & Customer Care Online 🚀 Il livello: Professionale 💻 L'azienda: Digital travel company 📍Sede lavorativa: Capri (ibrido: parte in smart working e parte in sede) 🗓️ I termini: Annuale 💻 L’azienda Siamo una digital travel company con base a Capri. Gestiamo portali di...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore servizi cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST a Longarone. Il candidato gestirà le relazioni con i clienti, garantendo un servizio efficace e rispondendo prontamente a richieste e reclami. Richiesta una laurea o diploma in ambito economico/commerciale e una solida conoscenza dell’inglese. È preferibile una conoscenza del tedesco....

  • Customer Care Employee

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda logisticaPer azienda di trasporti e logistica cerchiamo un Customer Care Employee da inserire in un team di 5 persone che a riporto del Team Leader seguirà dall'inserimento ordini, all'amministrazione, al follow up operativo di aziende clienti.Si richiede persona laureata con conoscenza fluente della lingua inglese per inserimento iniziale di 6 mesi...

  • Customer Care Employee

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda logistica Per azienda di trasporti e logistica cerchiamo un Customer Care Employee da inserire in un team di 5 persone che a riporto del Team Leader seguirà dall'inserimento ordini, all'amministrazione, al follow up operativo di aziende clienti.Si richiede persona laureata con conoscenza fluente della lingua inglese per inserimento iniziale di 6...