B2B Customer Success
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Requisiti:
Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Customer Success, Account Management o Business Development B2B Conoscenza del digital marketing e delle dinamiche di customer engagement Buona conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office Forte orientamento al cliente e ai risultati Costituiscono titolo preferenziale: Esperienza nel settore Gaming, iGaming o servizi digitali Conoscenza di CRM e strumenti di marketing automation Esperienza nella gestione di campagne promozionali e commerciali Soft Skills Ottime capacità comunicative e relazionali Problem solving e orientamento al risultato Capacità di gestione degli stakeholder Proattività e autonomia operativa Organizzazione e gestione delle priorità Attitudine al lavoro in team Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale e innovativo Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale Collaborazione con importanti operatori del settore gaming Formazione continua e modalità di lavoro ibrida
Responsabilità:
Responsabilità Gestione e sviluppo delle relazioni con i clienti B2B assegnati Analisi delle esigenze dei clienti e definizione di soluzioni personalizzate Coordinamento di iniziative commerciali, marketing e promozionali Monitoraggio dei KPI e delle performance di business Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling Supporto all'adozione di nuovi prodotti e funzionalità Organizzazione di attività formative dedicate ai clienti Gestione e risoluzione delle problematiche operative Collaborazione con i team Sales, Marketing, Product e Operations per garantire un'eccellente customer experience. Esperienze lavorative: account manager
- 24 mesi Titolo di studio: Laurea Magistrale Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilità oraria: Full Time CCNL: Commercio Livello contratto: 1° Livello
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B2B Customer Success
23 ore fa
ROMA, Roma, Italia adecco Tempo pienoPer importante realta internazionale leader nel settore del gioco regolamentato, ricerchiamo un/una B2B Customer Success & Account Manager da inserire all'interno del team dedicato alla gestione dei clienti strategici.La risorsa sara il principale punto di riferimento post-vendita per gli operatori assegnati, supportandone la crescita attraverso iniziative...
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Customer Success Manager Italy
2 giorni fa
roma, provincia di roma, Italia Aufinity Group Tempo pienoAre you ready to scale a market leader? As our Customer Success Manager for Italy, you will be the strategic anchor for our expansion, focusing heavily on senior stakeholder management and end-to-end project management. You will navigate complex client landscapes, align C-level expectations, and execute the flawless rollout of our innovative
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Customer Success Manager Italy
2 giorni fa
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Customer Success Specialist
1 giorno fa
roma, provincia di roma, Italia Mercor Tempo pienoOverview We are hiring Customer Support / Success professionals with experience in customer support, service delivery, or customer success roles. In this role, you will review, assess, and provide structured feedback on your domain-specific documents, ensuring quality, accuracy, and relevance. This is a great opportunity for professionals with strong...
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International Rail Customer Success Specialist
1 giorno fa
roma, provincia di roma, Italia Fhpgroup Tempo pienoFHP Group ricerca una figura di Customer Service Specialist e relazioni con imprese estere per presidiare il servizio clienti e fornire informazioni puntuali sullo stato delle spedizioni. Garantisce collegamenti con la Sala Operativa e con le Imprese Ferroviarie Estere per monitorare i treni internazionali, gestire reclami e migliorare costantemente il...
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Growth-Driven Customer Success Manager
1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Smartness Tempo pienoSmartness in Italy is seeking a Customer Success Manager to drive revenue growth by ensuring customers derive maximum value from our hospitality tech platform. You will focus on retention, expansion, upselling, and cross-selling, while hitting ambitious targets. The role requires 3–5 years in a SaaS environment with a proven upsell/cross-sell track...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
Roma, Provincia di Roma; Lazio, Italia Smartness Tempo pieno-- About the company At Smartness , we are building the future of hospitality tech. Our SaaS helps lodging providers boost revenues by 30%+ and get more direct bookings. We are the fastest-growing B2B SaaS in the industry, trusted by 4,000+ clients across 40+ countries , with billions of euros in bookings processed. Backed by top international investors and...
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Customer Onboarding and Success Manager
2 giorni fa
roma, provincia di roma, Italia Grow-Talent.com Tempo pienoCustomer Onboarding and Success Manager (Italian) - Relocation in Dublin Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy Job Openings Customer Onboarding and Success Manager (Italian) - Relocation in Dublin About the job Customer Onboarding and Success Manager (Italian) - Relocation in Dublin Grow-Talent.com is searching for an Italian speaking...
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Account Specialist B2B
1 giorno fa
roma, provincia di roma, Italia MioDottore Tempo pienoLavora con MioDottore! Unisciti al nostro team e diventa l'architetto del successo dei nostri clienti B2B! MioDottore non è solo una piattaforma: siamo i pionieri dell'Health Tech in Italia. Con oltre 450 professionisti e la fiducia di investitori come Goldman Sachs, stiamo ridisegnando il futuro della sanità in 13 paesi. La nostra missione? Helping...
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Italian Onboarding
1 giorno fa
roma, provincia di roma, Italia Grow-Talent.com Tempo pienoGrow-Talent.com is seeking an Italian-speaking Customer Onboarding and Success Manager to join a Dublin team with relocation support. The role blends onboarding, partner success, and data-driven growth across an outsourced sales environment. Hybrid work from Dublin is provided, with base salary plus bonus. 2 years of relevant experience and CRM...