Consulente delle attività di Customer Service

6 giorni fa

Rome, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma.

Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare concretamente la crescita commerciale dell’azienda.

Responsabilità:

- Gestire con professionalità e autonomia le chiamate in entrata ed effettuare chiamate in uscita, offrendo assistenza qualificata e informazioni chiare ai clienti, rappresentando i valori e l’identità aziendale.
- Pianificare, organizzare e coordinare gli appuntamenti, assicurando efficienza e precisione nella gestione delle agende dei commerciali.
- Garantire un servizio clienti di elevata qualità, ascoltando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni adeguate e personalizzate.
- Utilizzare competenze di vendita e telemarketing per promuovere prodotti e servizi, individuare nuove opportunità commerciali e contribuire al raggiungimento degli obiettivi.
- Aggiornare e gestire in modo accurato le interazioni con i clienti tramite CRM, assicurando affidabilità e qualità dei dati.

Requisiti:

- Laurea Triennale in un ambito pertinente.
- Esperienza consolidata nel settore delle vendite e del telemarketing.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente.
- Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
- Spiccate doti di problem solving e comunicazione efficace.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei software di gestione dati.

Caratteristiche desiderate:

- Conoscenza avanzata di Salesforce (CRM).
- Capacità di gestire il proprio lavoro in autonomia e di prendere decisioni operative.
- Spiccate capacità persuasive e approccio empatico nella relazione con il cliente.
- Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con i diversi reparti aziendali.

Offriamo:

Contratto: Compensazione fissa mensile secondo CCNL (quinto livello Commercio), con possibilità di incentivi legati ai risultati.

Orario di lavoro: Part-time lungo (6 ore al giorno), dal lunedì al sabato – 36 ore settimanali.

Sede di lavoro: Roma, in presenza presso la sede di Via Crescenzio, 93.

L’azienda:

La nostra Mission è scoprire e formare nuovi talenti, offrendo loro strumenti concreti per costruire una carriera di successo nel mondo dello spettacolo.

Accademia Artisti è riconosciuta dalla Regione Lazio tra le eccellenze nella formazione nell'ambito delle arti performative. Da oltre 15 anni offriamo percorsi di crescita personale, artistica e professionale, con l’obiettivo di formare professionisti consapevoli, preparati e capaci di esprimere a pieno il proprio potenziale.

Se ti riconosci in questo ruolo e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato alla crescita, candidati ora e entra a far parte del nostro team.

  • Consulente delle attività di customer service

    5 giorni fa

    Rome, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma.Il ruolo è centrale nel garantire un'esperienza cliente di alto livello e nel supportare...

  • Consulente delle attività di Customer Service

    6 giorni fa

    Rome, Provincia di Roma, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma . Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare...

  • Consulente delle attività di Customer Service

    5 giorni fa

    Rome, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma . Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare...

  • Consulente delle attività di Customer Service

    5 giorni fa

    Rome, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Consulente delle attività di Customer Service altamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede di Roma . Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare...

  • Consulente delle attività di Customer Service

    5 giorni fa

    Rome, Italia Accademia Artisti A tempo pieno

    Stiamo cercando un/aConsulente delle attività di Customer Servicealtamente qualificato/a, che diventi una figura chiave nella gestione del rapporto con i clienti e nel coordinamento delle attività di assistenza e presa appuntamenti presso la nostra sede diRoma . Il ruolo è centrale nel garantire un’esperienza cliente di alto livello e nel supportare...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura diCUSTOMER SERVICEPer potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service.Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e inviare...

  • Guest Experience Hostess

    5 ore fa

    Rome, Italia Attività alberghiera A tempo pieno

    A global hospitality company is seeking an F&D Hostess to provide exceptional service and a warm welcome to guests at its Rome location. This role entails managing guest queries, ensuring menu knowledge, and adhering to grooming standards. Ideal candidates should possess strong communication skills and a commitment to customer service, with experience in the...

  • Global customer service manager

    7 giorni fa

    Rome, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE .Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...

  • Global Customer Service Manager

    7 giorni fa

    Rome, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE .Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...

  • Global Customer Service Manager

    7 giorni fa

    Rome, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamo OWAY è l’unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...