Addetto/a Supporto Clienti per Punto Vendita GDO
3 settimane fa
Terni TR, Italia
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Nel settore della grande distribuzione all'ingrosso, cerchiamo un/una addetto/a supporto clienti da inserire nel nostro punto vendita di Terni. Sarai il punto di riferimento per orientare, informare e assistere i clienti, presidiando l'info point e collaborando con i reparti per risolvere richieste e segnalazioni operativamente.
Mansioni principali:
Accoglienza e orientamento dei clienti in area vendita, con informazioni su prodotti, promozioni e servizi
Gestione resi, cambi e reclami tramite gestionale interno, seguendo le procedure post-vendita
Supporto alla fidelizzazione: gestione tessere fedeltà, aggiornamento dati cliente e campagne promozionali
Presidio dell'info point con allestimento materiali informativi e volantinaggio in ingresso
Collaborazione con il team di reparto per segnalazioni di ordine e disponibilità merce
Inserimento dati e monitoraggio pratiche su sistema aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia professionale Ottime capacità comunicative e ascolto attivo Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica) Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria Offerta e benefit: Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 secondo CCNL Commercio Buoni pasto e Formazione continua Bonus su obiettivi Welfare aziendale e uniforme fornita Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato. Sede di lavoro: Terni by helplavoro.it
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia professionale Ottime capacità comunicative e ascolto attivo Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica) Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria Offerta e benefit: Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 secondo CCNL Commercio Buoni pasto e Formazione continua Bonus su obiettivi Welfare aziendale e uniforme fornita Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato. Sede di lavoro: Terni by helplavoro.it