Digital Transformation Professional

1 settimana fa

Monza, Italia ProPosition Management Search A tempo pieno

Il nostro Cliente, primaria realtà italiana nel settore dei servizi, ci ha incaricato di selezionare un/una:

Digital Transformation Professional

Principali attività:

- Supportare l’identificazione di pain point e l’efficientamento della customer journey nell’ambito dei canali digitali
- Presidiare e identificare le aree di miglioramento e iniziative di trasformazione digitale relativi processi di business che impattano la customer journey e i processi aziendali interni
- Raccogliere, integrare e analizzare i dati provenienti da varie fonti e con vari strumenti per identificare pattern, tendenze e insight volti alla creazione di valore
- Analizzare e disegnare i processi con orientamento alla trasformazione digitale e all’efficienza
- Supportare la ricerca di nuove tecnologie abilitanti i processi di business e screening delle soluzioni identificate
- Redigere le specifiche funzionali per nuovi progetti/iniziative di trasformazione digitale
- Garantire l’operatività e il raggiungimento degli obiettivi dei progetti supportando le aree di business e IT

Requisiti:

- Laurea in Economia, Ingegneria, Service Design, Informatica o materie affini
- 4+ anni di esperienza professionale in ambito di implementazioni di applicativi digitali (in contesti industriali o consulenziali)
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici utili alle attività, in particolare Microsoft Excel, Salesforce, mobile app e altri applicativi digitali (siti web, ERP, etc.)
- Familiarità con software per la gestione e visualizzazione dei dati come QlikSense ed esperienza nell’uso di strumenti di analytics
- Conoscenza delle metodologie utilizzate nelle progettualità di trasformazione digitale (Agile)
- Nice to have: conoscenza del mondo energy/utility

Sede di lavoro: Monza/Lecco – modalità di lavoro ibrida

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    1 settimana fa

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    3 minuti fa

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    7 giorni fa

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    3 settimane fa

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    1 settimana fa

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