Digital Transformation Professional

1 settimana fa


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Il nostro Cliente, primaria realtà italiana nel settore dei servizi, ci ha incaricato di selezionare un/una:Digital Transformation ProfessionalPrincipali attività:Supportare l’identificazione di pain point e l’efficientamento della customer journey nell’ambito dei canali digitaliPresidiare e identificare le aree di miglioramento e iniziative di trasformazione digitale relativi processi di business che impattano la customer journey e i processi aziendali interniRaccogliere, integrare e analizzare i dati provenienti da varie fonti e con vari strumenti per identificare pattern, tendenze e insight volti alla creazione di valoreAnalizzare e disegnare i processi con orientamento alla trasformazione digitale e all’efficienzaSupportare la ricerca di nuove tecnologie abilitanti i processi di business e screening delle soluzioni identificateRedigere le specifiche funzionali per nuovi progetti/iniziative di trasformazione digitaleGarantire l’operatività e il raggiungimento degli obiettivi dei progetti supportando le aree di business e ITRequisiti:Laurea in Economia, Ingegneria, Service Design, Informatica o materie affini4+ anni di esperienza professionale in ambito di implementazioni di applicativi digitali (in contesti industriali o consulenziali)Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici utili alle attività, in particolare Microsoft Excel, Salesforce, mobile app e altri applicativi digitali (siti web, ERP, etc.)Familiarità con software per la gestione e visualizzazione dei dati come QlikSense ed esperienza nell’uso di strumenti di analyticsConoscenza delle metodologie utilizzate nelle progettualità di trasformazione digitale (Agile)Nice to have: conoscenza del mondo energy/utilitySede di lavoro : Monza/Lecco – modalità di lavoro ibrida



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