Supporto helpdesk

3 settimane fa

Verona, Italia Gi Group A tempo pieno

Sei affascinato/a dal mondo dell’informatica?

Vuoi diventare il primo punto di riferimento per la gestione delle sfide IT?

Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT:

OPERATORE HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA CON SPAGNOLO

Di cosa ti dovrai occupare?

La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team di lavoro e verrà formato per fornire assistenza tecnica a clienti del settore metalmeccanico. Nello specifico dovrà occuparsi di tenere i contatti con i clienti, monitorare eventuali problematiche e cercare di risolverle.

- Fornirai assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o ticket;
- Diagnosticherai e risolverai problemi;
- Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore.

Hai queste competenze e caratteristiche?

Si richiede:

- Conoscenza lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo b2)
- Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica
- Buona conoscenza SO Windows / pacchetto office / Internet /Posta elettronica
- Esperienza pregressa come help desk o addetto centralino o customer service in ambienti strutturati
- Capacità comunicative, attitudine al problem solving
- Buona propensione al lavoro in team (teamworking)
- Disponibilità a lavorare su turni di lavoro h24

Se ti rivedi in queste caratteristiche, inviaci la tua candidatura

Orario di lavoro: su turni dal lunedì alla domenica h24 con giorni di riposo compensativi

Offerta Contrattuale: iniziale tempo determinato in somministrazione con possibilità di assunzione

Luogo di lavoro: Padova

Se pensi di avere le competenze giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

  • Helpdesk - Legge 68/99

    1 settimana fa

    Verona, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **HELPDESK iscritta alle liste del collocamento mirato** per nota realtà operante nel settore delle infrastrutture **Mansioni** - Supporto scritto e telefonico verso i clienti - assistenza per eventuali malfunzionamenti **Requisiti** - Minima esperienza - titolo di studio tecnico o esperienza in ruolo...

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre **** dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • Tecnico helpdesk

    2 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della nostra...

  • HR Recruiter: Talent Scout

    17 ore fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un HR RECRUITER da inserire nella filiale di Verona. La risorsa si occuperà di ricerca e selezione del personale, supporto all'helpdesk, e gestione delle attività amministrative. È richiesta una laurea in ambito economico, socio-politico o psicologico e ottime capacità comunicative. L'orario di lavoro è dal lunedì al...

  • Desktop Support Engneer

    1 settimana fa

    Verona, Italia Sharp Brains - Global IT Support A tempo pieno

    **Note: Language English AND Local C1** **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. -...

  • IT Supporto Applicativo

    2 settimane fa

    Verona, Italia Altro A tempo pieno

    Ruolo di interfacciamento con Amministrazione, Acquisti, Produzione, MagazzinoAzienda solida con 18 linee produttive e 5 magazzini automatizzatiAziendaIl cliente con cui stiamo collaborando è un noto player del settore food, con sede principale in provincia di Vicenza e una seconda sede produttiva in provincia di Trento. Grazie al proprio posizionamento sui...

  • IT Supporto Applicativo

    2 settimane fa

    Verona, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    - Ruolo di interfacciamento con Amministrazione, Acquisti, Produzione, Magazzino - Azienda solida con 18 linee produttive e 5 magazzini automatizzati Azienda Il cliente con cui stiamo collaborando è un noto player del settore food, con sede principale in provincia di Vicenza e una seconda sede produttiva in provincia di Trento. Grazie al proprio...

  • Tecnico Informatico

    4 giorni fa

    Verona, Veneto, Italia BZ Informatica S.r.l.s. A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Ricerchiamo tecnico informatico on site per presidio a Verona due giorni alla settimana dalle con un ora di pausaTipologia servizioHelpdesk / Assistenza utentiMonitoraggio sistemi / reteManutenzione hardwareSupporto applicativoLingue richieste : Italiano e IngleseContratto di lavoro: Contratto con partita IVA

  • Tecnico Helpdesk

    2 settimane fa

    Verona, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...