Addetto/a al Contact Center
3 settimane fa
Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusività, si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti.
La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i rivenditori.
Responsabilità principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni di base sui prodotti e servizi offerti.
- Organizzazione degli appuntamenti per la rete vendita, al fine di supportare e facilitare l’attività commerciale sul territorio.
- Gestione e smistamento delle richieste di contatto, garantendo risposte rapide, precise e complete.
- Collaborazione con i team Marketing e Vendite per la qualifica dei lead e la gestione degli appuntamenti.
- Gestione dei rapporti con i rivenditori: inclusi report, resoconti periodici e gestione dei pagamenti.
- Mantenimento di un elevato livello di servizio al cliente, contribuendo alla customer satisfaction e alla fidelizzazione.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli simili (Contact Center, Customer Service o Telemarketing).
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto attivo.
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, CRM, software di call center).
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi.
- Flessibilità, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Buone capacità di linguaggio e di gestione delle obiezioni
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Luogo di Lavoro Pisa
Orario Full time
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Addetto/A Al Contact Center
4 giorni fa
Pisa, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all'innovazione e all'inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della gestione delle comunicazioni...
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Addetto/a al Contact Center
4 settimane fa
Pisa, Provincia di Pisa, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle...
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Addetto/a al Contact Center
3 settimane fa
Pisa, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle...
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Addetto Contact Center
2 ore fa
Pisa, Italia Av Service S.P.A. A tempo pienoAV Service è distributore ufficiale di ricambi auto originali e aftermarket.Cosa cerchiamo:Ricerca per la sede di Massarosa (LU):ADDETTO CONTACT CENTER per la gestione degli ordini della Clientela attraverso chiamate e chat aziendali.Principali responsabilitàConoscenza approfondita delle componenti del veicolo e del mercato dei ricambi auto.Spirito...
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Bilingual Hr Contact Center Associate
4 giorni fa
Pisa, Italia Amazon A tempo pienoA multinational e-commerce company is seeking an HR Contact Center Associate proficient in Polish and English for a 12-month fixed-term contract.The role involves handling HR queries and providing exceptional customer service.Candidates should have relevant administration or customer service experience and be able to work rotating shifts.Benefits include...
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pisa, Italia Amazon A tempo pienoA leading global e-commerce company is seeking an HR Contact Center Associate fluent in French and English for a remote, fixed-term role. The candidate will provide support to employees across multiple regions by managing queries related to benefits, payroll, and onboarding. Ideal applicants will have a high school diploma, be proficient in HR-related...
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Data Center Ops Engineer — 24/7 Critical Infra
4 giorni fa
Pisa (PI), Italia Amazon A tempo pienoA global technology company in Tuscany, Italy is seeking a Data Center Engineering Operations professional to manage critical infrastructure. You will act as the primary contact for internal and external stakeholders, oversee contractors, and ensure compliance with local laws. Ideal candidates will have a Bachelor's in Electrical or Mechanical Engineering...
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Data Center Manager, Data Center Ops
4 giorni fa
Pisa (PI), Italia Amazon A tempo pienoJob ID: 3155850 | Amazon Data Services, Inc. This position involves leading teams in hardware and network diagnostics followed by physical repair and includes participation in an on-call rotation. All candidates should be willing to work both independently and managing their teams effectively. Work prioritization, organizational skills, effective...
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Data Center Operations Manager, Data Center Ops
2 settimane fa
Pisa (PI), Italia Amazon A tempo pienoOverviewData Center Operations Manager, Data Center Ops (DCO) — Job ID: 3143872 | Amazon Data Services, Inc.This position involves leading teams in hardware and network diagnostics, followed by physical repair and participation in an on-call rotation. The role requires the ability to work independently and manage teams effectively. Strong prioritization,...
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Data Center Manager, Data Center Ops
6 giorni fa
Pisa (PI), Italia Amazon A tempo pienoJob ID: 3155982 | Amazon Data Services, Inc. This position involves leading teams in hardware and network diagnostics followed by physical repair and includes participation in an on-call rotation. All candidates should be willing to work both independently and manage their teams effectively. Work prioritization, organizational skills, effective...
