Addetto/a al Contact Center

2 settimane fa


PISA Toscana PI, Italia Manpower A tempo pieno

Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusività, si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti.

La figura si occupa della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, fornendo informazioni sui prodotti e servizi, supportando le attività commerciali e contribuendo alla gestione della relazione con i rivenditori.

Responsabilità principali

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire informazioni di base sui prodotti e servizi offerti.

- Organizzazione degli appuntamenti per la rete vendita, al fine di supportare e facilitare l’attività commerciale sul territorio.

- Gestione e smistamento delle richieste di contatto, garantendo risposte rapide, precise e complete.

- Collaborazione con i team Marketing e Vendite per la qualifica dei lead e la gestione degli appuntamenti.

- Gestione dei rapporti con i rivenditori: inclusi report, resoconti periodici e gestione dei pagamenti.

- Mantenimento di un elevato livello di servizio al cliente, contribuendo alla customer satisfaction e alla fidelizzazione.

Requisiti

- Esperienza pregressa in ruoli simili (Contact Center, Customer Service o Telemarketing).

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto attivo.

- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving.

- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, CRM, software di call center).

- Capacità di lavorare in team e per obiettivi.

- Flessibilità, precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

- Buone capacità di linguaggio e di gestione delle obiezioni

Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga

Luogo di Lavoro Pisa

Orario Full time



  • Pisa, Italia Manpower Livorno Engineering (Hub) A tempo pieno

    Settore ascensoristicoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all innovazione e all inclusività, si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della...


  • Pisa, Italia Manpower A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all'innovazione e all'inclusività, si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della gestione delle comunicazioni...


  • Pisa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all'innovazione e all'inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della gestione delle comunicazioni...


  • pisa, Italia Manpower LIVORNO Engineering (HUB) A tempo pieno

    Settore ascensoristicoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all innovazione e all inclusività,  si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della...


  • Pisa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all’innovazione e all’inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle...


  • pisa, Italia Manpower LIVORNO Engineering (HUB) A tempo pieno

    Settore ascensoristicoPer Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilità domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all innovazione e all inclusività,  si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l azienda e i potenziali clienti.La figura si occupa della...


  • Pisa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per Azienda leader nel settore delle soluzioni per la mobilit domestica, con una solida presenza sul territorio nazionale e un forte orientamento all'innovazione e all'inclusivit , si ricerca un/una Addetto/a al Contact Center rappresenta il primo punto di contatto tra l'azienda e i potenziali clienti. La figura si occupa della gestione delle comunicazioni...

  • CONTACT CENTER

    3 settimane fa


    pisa, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento...

  • CONTACT CENTER

    6 giorni fa


    pisa, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento...

  • CONTACT CENTER

    3 settimane fa


    Pisa, Italia Orienta Filiale di Pisa A tempo pieno

    Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, una risorsa per il CONTACT CENTER.La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita, fornendo assistenza ai clienti in merito ai servizi offerti dall'azienda, curando l'inserimento dei dati a gestionale e monitorando lo stato di avanzamento...