Junior Customer Service
5 giorni fa
Chi siamo:
Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali.
Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico operativa
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una risorsa Junior Customer Service da inserire in stage all’interno del nostro team, a supporto della gestione del servizio clienti legato a concorsi e operazioni a premio.
La figura selezionata si occuperà di fornire assistenza ai partecipanti, garantendo un’esperienza positiva e un supporto puntuale durante tutte le fasi delle iniziative promozionali.
Obiettivi del ruolo
La risorsa sarà formata per supportare la gestione del customer service, occupandosi delle attività di assistenza ai partecipanti e di controllo operativo delle vincite e delle spedizioni dei premi.
Responsabilità principali
- Rispondere alle telefonate dei partecipanti ai concorsi
- Fornire assistenza telefonica e supporto informativo
- Gestire e rispondere ai ticket via e-mail
- Controllare le vincite dei partecipanti
- Monitorare e verificare la spedizione dei premi
- Collaborare con il team interno per la risoluzione delle richieste
Competenze tecniche
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel)
- Utilizzo di Outlook per la gestione delle e-mail
Competenze trasversali
- Buone capacità di comunicazione
- Attitudine al lavoro in team
- Capacità di problem solving
Requirements
Requisiti
- Laurea triennale (preferibile ma non obbligatoria)
- Non è richiesta esperienza prefressa; gradita una prima esperienza lavorativa in qualsiasi settore
- Conoscenza base della lingua inglese (non obbligatoria)
Soft skills e caratteristiche personali
- Autonomia e flessibilità
- Buona capacità espositiva e comunicativa
- Disponibilità e atteggiamento collaborativo
- Capacità di mantenere la calma in situazioni di stress
- Educazione e orientamento al servizio
Benefits
Dettagli contrattuali
- Tipo di contratto: Stage extracurriculare di 6 mesi
- Retribuzione indicativa: € 1.000 Lordi
- Orario di lavoro: Full-time, 9:00–13:00 / 14:00–18:00 dal lunedì al venerdì
Altre informazioni
Il ruolo rappresenta un’ottima opportunità per acquisire esperienza nel mondo del customer service e delle attività promozionali, all’interno di un contesto strutturato e collaborativo.
Sede lavorativa: Via Lodovico Settala 16
Siamo lieti di accogliere le candidature di persone di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/20026, L. 903/1977 e L. 125/1991), nonché di ogni età, nazionalità e background (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003).
Inizio modulo
Fine modulo
-
Junior Customer Service
23 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di servizi a Milano è alla ricerca di un Junior Customer Service da inserire in uno stage di 6 mesi. La posizione prevede assistenza ai partecipanti in iniziative promozionali e gestione del servizio clienti. Non è richiesta esperienza pregressa; è gradita una prima esperienza lavorativa. Offriamo un ambiente collaborativo e la possibilità di...
-
Junior Customer Service
23 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoChi siamo Winning S.r.l. è una società di Sales Promotion & Digital Solutions, che opera nel settore da 35 anni al servizio di grandi aziende nazionali e multinazionali.Le attività core di Winning comprendono l’ideazione e la progettazione di manifestazioni a premio e attività loyalty B2B e B2C nonché la loro gestione e realizzazione tecnico...
-
Junior Customer Service Logistica – Gestione Ordini
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia per il lavoro cerca un Junior Customer Service a Pozzo d’Adda nel settore dell’automotive. La figura si occuperà della gestione degli ordini, controllo dello stock e supporto nelle spedizioni. È richiesta esperienza, preferibilmente in ambito logistico, e diploma ad indirizzo logistico. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi con...
-
Junior Customer Service
2 settimane fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoUna compagnia leader nel settore del packaging, cerca un Customer Service Junior con conoscenza di inglese e francese per fornire supporto commerciale e amministrativo, gestendo ordini e spedizioni. È richiesta una laurea in ambito economico o linguistico e un'ottima conoscenza informatica. Orario full time con flessibilità, contratto iniziale di 3/6 mesi...
-
Stage E-commerce Operations
2 settimane fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service. La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online, sul rapporto...
-
Stage E-commerce Operations
2 settimane fa
Milan, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...
-
Customer Service
3 giorni fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
-
Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
-
Customer Service
3 settimane fa
Milan, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
-
Customer Service Representative
3 giorni fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoCustomer Service RepresentativeDepartment: Call CenterEmployment Type: Full TimeLocation: Milan 4905Reporting To: Kimberly Castillo-CisnerosCompensation: $16.00 / hourDescriptionGroup O is seeking a Call Center Customer Service Representative responsible for efficient and courteous responses to customer questions and concerns.As a Call Center Customer...
