Reservation Agent

4 settimane fa

Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

Capri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d’eccellenza e la cura dei dettagli.

Ricerca:
– Reservation Agent

Un/una Reservations Agent per la stagione 2026. Sono richiesti almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in alberghi di pari categoria.

Elementi indispensabili per la selezione:
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Padronanza di tutte le operazioni del reparto.
• Spiccato orientamento alla vendita.
• Eccellente utilizzo del pacchetto Office.

La figura, a diretto riporto della Reservations Manager e del Responsabile Commerciale, supervisiona l’accuratezza delle prenotazioni. Elabora le nuove richieste, le modifiche e le cancellazioni ricevute tramite telefono o email. Identifica le esigenze degli ospiti e determina l’assegnazione della camera più appropriata. Segue strategie di vendita per massimizzare i ricavi.

Tutte le operazioni dovranno essere svolte e completate con precisione, rispettando gli Standard di servizio LQA e le procedure interne.

Costituiscono titoli preferenziali ai fini della selezione:
• Conoscenza di una terza lingua.
• Padronanza del PMS Opera Cloud.
• Dimestichezza con gli standards LQA.

Si offre:
• Trattamento economico adeguato alla esperienza maturata e al profilo professionale.
• Contratto applicato CCNL del Turismo Alberghi.
• Vitto e Alloggio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
• Alloggio

Inviare cv via email.

  • Front Office/reservation Agent

    1 settimana fa

    Capri, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per una delle sue iconiche realtà sull'isola di Capri, il **Capri Tiberio Palace**, è alla ricerca di un **Front Office/Reservation Agent** per inserimento nel team esistente. Questo elegante e lussuoso boutique hotel localizzato nel cuore di una delle isole più celebri e affascinanti d'Italia, è membro di **Leading Hotels of the...

  • Reservation Agent

    3 settimane fa

    Capri, Italy, Provincia di Napoli J.K. Place Capri A tempo pieno

    La mansione principale è assistere i clienti nel processo di prenotazione, fornendo informazioni sulle camere disponibili, prezzi e offerte. Agisce come punto di contatto tra l’hotel e il cliente, garantendo che le prenotazioni siano effettuate in modo accurato e tempestivo tramite in PMS Protel. Inoltre, deve essere in grado di risolvere eventuali...