Specialista Customer Care

1 settimana fa


Forlì, Emilia-Romagna, Italia Pumba A tempo pieno

La nostra azienda, Pumba, specializzata nella produzione e vendita di infissi e serramenti artigianali, ricerca un professionista da inserire nell'organico come addetto al centralino.

Le principali responsabilità della figura:

Smistamento delle telefonate in entrata: gestione del flusso di chiamate ricevute dall'esterno;

Assistenza e preventivi nel processo di vendita: supporto ai clienti per le loro richieste e proposte di servizi;

Presa appuntamenti: organizzazione degli incontri con i clienti o fornitori;

Effettuazione del servizio di reception e accoglienza dei clienti/fornitori: rappresentanza dell'azienda nei confronti di chiunque entri in contatto con il nostro ufficio.

I requisiti essenziali per candidarsi a questa posizione sono:

Abilità nell'utilizzo del pacchetto Office: conoscenze relative alle applicazioni fondamentali per la gestione documentale ed elaborazione dati;

Capacità relazionali ottimali: abilità di comunicazione efficace con i clienti, capacità di ascolto attivo;

Orientamento al cliente: mettere sempre gli interessi del cliente in primo piano durante l'interazione.

Per questo ruolo offriamo:

Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione con contratto a tempo indeterminato: possibilità di entrare a far parte dello staff di Pumba con un periodo di prova;

Orario full-time da lunedì al venerdì: impegno lavorativo regolare dal lunedì alla domenica non inclusa;

Buoni pasto: contributo economico per la spesa alimentare durante il lavoro. L'incarico offre una remunerazione annuale lorda compresa tra €25.000 e €35.000.


  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda, Adecco Italia S.p.A. filiale di Forlì, è alla ricerca di un/una Customer Care per azienda operante nel settore metalmeccanico. Il/la candidato/a selezionato/a svolgerà le seguenti mansioni: • Inserire ordini nel sistema entro lo stesso giorno o al massimo il giorno successivo;• Rispondere alle domande dei clienti sul prodotto,...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Descrizione del LavoroGruber Logistics Gmbh è alla ricerca di un Collaboratore Customer Care per ampliare il suo team nella filiale di Cesena.Compiti PrincipaliGestione dei rapporti commerciali con i clientiInserimento ordini a sistema e verifica esito consegnaElaborazione di tariffe SPOT ed offerte organicheComunicazione preventiva per l'organizzazione e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruber Logistics Gmbh A tempo pieno

    Per ampliare il nostro team nella filiale di Cesena, stiamo cercando un Collaboratore Customer Care (m/f/d) con esperienza nel settore come operativo o customer care/back office. Le principali attività includono:Gestione dei rapporti commerciali con i clientiInserimento ordini a sistema e verifica esito consegnaElaborazione di tariffe SPOT ed offerte...

  • Specialista Commerciale

    4 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, ADHR Group, cerca un Specialista Commerciale per la sua filiale di Faenza.La risorsa selezionata sarà collocata nell'ufficio commerciale e si occuperà di:-Gestione rapporto con clienti e fornitoriRedazione di preventivi e ordini-Gestione reclami e customer careRequisiti richiesti:Ottima conoscenza della lingua francese (livello...

  • Specialista Commerciale

    4 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, ADHR Group, cerca un Specialista Commerciale per la sua filiale di Faenza.La risorsa verrà collocata nell'ufficio commerciale e si occuperà di:Gestione rapporto con clienti/fornitoriRedazione di preventivi e ordiniGestione reclami/customer careRequisiti richiesti:Ottima conoscenza della lingua francese (livello B2)Disponibilità a...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Fercam A tempo pieno

    Per la nostra azienda internazionale e in forte crescita, cerchiamo un Customer Service Representative per il reparto Distribuzione di Cesena. Le tue responsabilità includeranno:Attività di supporto al reparto Gestione dei contatti con la clientela Attività di customer care e assistenzaRequisiti Titolo di studio: diploma di scuola superiore Buona...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda è alla ricerca di un Collaboratore Customer Care per la sua sede a Cesena.Nell'ambito della posizione, si svolgeranno le seguenti attività principali:Gestire i rapporti commerciali con i clienti e assicurarsi che siano soddisfatti dei nostri servizi.Inserire ordini nel sistema e verificare l'esito delle...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia GIGROUP H-1403 A tempo pieno

    Job Title: Gastronomia SpecialistJoin our team at GIGROUP H-1403 as a Gastronomia Specialist and contribute to the success of our Cesena store. As a key member of our gastronomy team, you will be responsible for preparing and presenting high-quality food products to our customers.Key Responsibilities:Prepare and manage the gastronomy display area, ensuring a...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La ADHR Group, filiale di Faenza, ricerca per strutturatazienda nel settore automotive:n. 1 IMPIEGATO/A UFFICIO COMMERCIALE (TIROCINIO)La risorsa verrà collocata nell'ufficio commerciale e, inaffiancamento ai colleghi senior, si occuperà di:Funzioni e responsabilità:- Gestione rapporto con clienti/fornitoriCompiti e attività:Redazione di preventivi e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Poltronesofà A tempo pieno

    Poltronesofà è alla ricerca di un Specialista di Campagne CRM per il proprio Headquarter di Forlì. La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:• Definire strategie CRM per aumentare la customer base e migliorare la fidelizzazione dei clienti;• Pianificare e gestire campagne omni-channel per incrementare la business performance;• Sviluppare...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore delle lavorazioni plastiche, Lavoropiù Spa, filiale di Faenza, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care in lingue estere. Le principali attività del candidato saranno:Effettuare contatti telefonici e via e-mail con il cliente per offrire un servizio di assistenza di alta qualità.Registrare e...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIngo è un'azienda leader nei servizi di customer relation personalizzati e sviluppati a supporto delle esigenze di ogni azienda. Stiamo cercando di reclutare persone che andranno a ricoprire il ruolo di Specialista di Cura Clienti e saranno protagonisti delle relazioni gestendo le interazioni in entrata sul servizio clienti di...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Key Responsibilities:• Manage and implement business solutions to drive revenue growth• Collaborate with cross-functional teams to achieve strategic objectives• Analyze market trends and customer needs to inform business decisionsAbout the Role:This is a unique opportunity to join our company as a Business Solutions Specialist. In this role, you will...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno

    Service Contract Sales SpecialistJob SummaryWe are seeking a highly motivated and results-driven Service Contract Sales Specialist to join our team at Technogym. As a key member of our sales team, you will be responsible for organizing all service contract sales procedures within the country and ensuring customer satisfaction through the accuracy of...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO è un'azienda che offre servizi di supporto alle aziende in ambito customer service, numero verde e telemarketing. Il nostro obiettivo è quello di aiutare le imprese a migliorare la loro relazione con i clienti.Noi progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale per supportare il business delle aziende. Le persone sono al centro della...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Impegno A tempo pieno

    La nostra azienda Impegno ricerca un professionista per assumere il ruolo di Funzionario di Vendita e Logistica nel settore beauty. Compiti e responsabilità:Redazione di preventivi, inserimento di dati relativi agli ordini, attività di back office, gestione degli ordini (dall'inserimento al monitoraggio fino all'evasione), preventivazione ed elaborazione...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Amministratore Generale Junior per unincorporazione di un team di produzione all'interno di una nostra web agency con 15 anni di esperienza.Il candidato ideale sarà una persona dinamica e motivata, con buone capacità di gestione amministrativa e capacità di problem solving. Sarà responsabile di diverse attività, tra cui...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La ADHR Group, filiale a Faenza, cerca un professionista per un'azienda strutturata nel settore automotive. Tirocinio 6 mesi retribuito con stipendio mensile di 700 €.Il candidato sarà collocato nell'ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestire i rapporti con clienti e fornitori;- Redigere preventivi e ordini;- Gestire reclami e customer care;Per il...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Pergroup A tempo pieno

    Pergroup ricerca un professionista per il ruolo di Specialista qualità e controllo in azienda GDO.Descrizione del lavoroLa figura scelta svolgerà le seguenti mansioni:analizzare ed elaborare i dati relativi alla customer satisfaction e alla qualità attesa dal cliente;valutare i fornitori esterni e assicurarsi che siano conformi ai requisiti tecnici di...

  • Funzionario Commerciale

    4 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione professionale come Funzionario Commerciale presso ADHR Group.Descrizione del ruolo:La risorsa verrà collocata nell'ufficio commerciale e, in affiancamento ai colleghi senior, si occuperà di:Gestione rapporto con clienti/fornitoriRedazione di preventivi e ordiniGestione reclami/customer careRequisiti richiesti:- Ottima...