Specialista Servizio Tecnico Informatico

23 ore fa


Lucca, Toscana, Italia LIVE hr A tempo pieno

LIVE hr è alla ricerca di un Specialista Servizio Tecnico Informatico per la sua sede di Lucca. Scheda del ruolo:

Descrizione del Ruolo

Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali, dislocati sia in Italia che nelle filiali estere, che necessitano di supporto tecnico.

  • Rispondere prontamente alle richieste di assistenza degli utenti tramite telefono o ticketing system.
  • Dia diagnosticare e risolvere problemi tecnici relativi a ware, software, reti, sistemi operativi e applicazioni aziendali.
  • Fornire supporto tecnico di primo livello e indirizzare le richieste più complesse ai team tecnici di livello superiore.
  • Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione dei ticket fino alla loro completa risoluzione.
  • Installare, configurare e mantenere ware e software aziendali, inclusi computer, stampanti, periferiche e dispositivi mobili.
  • Mantenere documentazione accurata ed aggiornata delle attività di supporto, delle procedure di risoluzione dei problemi e delle configurazioni di sistema.
  • Fornire formazione e supporto agli utenti per l'uso efficiente delle tecnologie aziendali.
  • Identificare aree di miglioramento nei processi di supporto e proporre soluzioni per ottimizzare il servizio.
Requisiti

Il candidato ideale dovrebbe possedere:

  • Diploma di scuola superiore o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campi affini.
  • Esperienza pregressa in un ruolo di supporto tecnico o IT Service Desk.
  • Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, Linux, IOS e Android.
  • Conoscenza approfondita delle tecnologie di rete, firewall, switch, Access Point, etc.
  • Conoscenza dell'ambiente Microsoft 365.
  • Conoscenza di strumenti di gestione ticketing e software di monitoraggio.
  • Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.
  • Ottimi capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Attitudine al servizio clienti e capacità di lavorare sotto pressione.
Benefit e Condizioni di lavoro

I benefici includono:

  • Paga: 40.000€/anno, come previsto dal mercato italiano per un titolare di questo ruolo.


  • Lucca, Toscana, Italia Live Hr A tempo pieno

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  • Lucca, Toscana, Italia LIVE hr A tempo pieno

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  • Lucca, Toscana, Italia Cromology Italia S.p.A. A tempo pieno

    Cromology, una multinazionale nel settore Vernici e Materiali per l'edilizia, fascia premium, cerca un Product Technical Service Specialist - Area LazioRiferendosi al Coordinatore del campo tecnico, la figura ricercata si occuperà di:Sostegno tecnico alla forza vendita durante tutte le fasi commerciali: presentazione del prodotto e ricerca di soluzioni su...


  • Lucca, Toscana, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Adecco, una società leader nel settore del commercio e delle vendite, ricerca un Specialista di Servizio in Negozio per la sua azienda cliente. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, dove potrà sviluppare le proprie abilità commerciali e relazionali.Descrizione del LavoroIl Specialista di Servizio in...


  • Lucca, Toscana, Italia Gi Group A tempo pieno

    Filiale Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda leader in Europa nella vendita di forniture tecniche. La figura avrà un ruolo centrale nell'organizzazione dell'attività e riporterà direttamente al direttore e al responsabile di magazzino.La nostra azienda è attiva nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing,...


  • Lucca, Toscana, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group è una multinazionale leader nel campo della produzione di stampe di etichette per diversi settori (Alimentare e Bevande).La nostra azienda offre un'opportunità di carriera eccezionale per un Specialista Tecnico di Etichette.Descrizione del ruolo:Nell'ambito dell'ufficio tecnico, collaborerai con i colleghi e riporterai al Responsabile tra le...


  • Lucca, Toscana, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricerca e selezione di un Specialista di Salute e Sicurezza da parte di Randstad Italia spa per importante azienda metalmeccanica nella provincia di Lucca.Descrizione del ruoloPrestare servizio come Specialista di Salute e Sicurezza in una grande azienda metalmeccanica della provincia di Lucca. Il candidato selezionato sarà responsabile:Determinare la...


  • Lucca, Toscana, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Staff Spa, filiale di Lucca, è alla ricerca di un/una Installatore Tecnico per una prestigiosa azienda cliente operante nei servizi di telecomunicazioni sita nella provincia di Lucca.Compiti e ResponsabilitàRegistrazione ed elaborazione delle richieste di supporto;Installazione e configurazione di reti di Telecomunicazioni...


  • Lucca, Toscana, Italia Maluconsulting A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Maluconsulting, ricerca un Specialista Commerciale per rinforzare il nostro team. La risorsa si occuperà di:Gestione e smistamento chiamateGestione della cassaFatturazione e prima notaPreparazione documentiBollettazioneRequisiti Richiesti • Buone doti comunicative • Proattività • Dinamicità • Motivazione...


  • Lucca, Toscana, Italia Akeron A tempo pieno

    Akeron è una azienda italiana leader nel settore del Sales Performance Management e cerchiamo un Specialista Sviluppo Automazione per aiutarci a migliorare la produttività e le performance aziendali.Descrizione del ruolo:Noi siamo alla ricerca di un professionista che possa supportare le attività relative alle infrastrutture dedicate all'automazione...


  • Lucca, Toscana, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando un/a Specialista di magazzino e vendita per una posizione nel settore dei servizi logistici a Lucca. Sei una persona con ottime capacità relazionali e hai una spiccata attitudine al problem solving?Hai esperienza nell'utilizzo di strumenti informatici e sei in grado di lavorare in modo indipendente?La nostra azienda, Adecco Italia S.P.A.,...


  • Lucca, Toscana, Italia Works Talent A tempo pieno

    Azienda produttrice di macchine automatiche cerca un/una addetto/a per fornire supporto tecnico alle chiamate in entrata ed in uscita. La risorsa si occuperà di smistare le chiamate a chi di pertinenza, trasferirà le chiamate alla persona o dipartimento appropriato, inoltrerà messaggi vocali e riferirà altre comunicazioni all'interno dell'organizzazione....


  • Lucca, Toscana, Italia Nettowork Srl A tempo pieno 35.000 €

    Nettowork Srl è una società italiana con sede nel settore dei servizi, fondata nel 2016.Il nostro team è composto da consulenti esperti che lavorano per soddisfare le esigenze dei clienti offrendo soluzioni personalizzate.Posizione:Gli obiettivi principali del candidato selezionato saranno lo sviluppo e l'integrazione di applicazioni SCADA, PLC e HMI per...

  • Recruiter Specialisto

    2 settimane fa


    Lucca, Toscana, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Ai Lavoro è alla ricerca di un Recruiter Specialisto da inserire all'interno delle nostre filiali nelle regioni di Toscana e Marche. Svilupperai il servizio di Ricerca & Selezione in maniera dedicata, assicurando l'efficace gestione del servizio venduto e stimolando la promozione dei servizi del Gruppo.Obiettivi:Sviluppo di nuovi clienti e clienti...


  • Lucca, Toscana, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Eseguiamo la selezione di un Specialista in Prevenzione e Sicurezza Ambientale per il nostro cliente operante nel settore ambientale, qualità, salute e sicurezza sul lavoro. L'azienda è specializzata in analisi di laboratorio, consulenza e formazione.Descrizione della posizioneL'incarico si inserisce all'interno del team di consulenza salute e sicurezza e...


  • Lucca, Toscana, Italia Etjca Spa Lucca A tempo pieno

    La nostra azienda cliente, operante nel settore ambientale e qualità da oltre 40 anni, offre una ampia gamma di servizi legati alla salute e sicurezza sul lavoro. Il nostro team è impegnato nella consulenza e formazione dei clienti per garantire un ambiente di lavoro sicuro ed efficiente.Descrizione del ruoloI nostri specialisti lavorano direttamente con i...


  • Lucca, Toscana, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloRandstad Filiale di Lucca ricerca un specialista acquisti metalmeccanica per il nostro team dell'ufficio acquisti.L'azienda cliente ha sede nella provincia e offre un percorso di formazione e affiancamento al candidato selezionato.Nel ruolo di specialista acquisti metalmeccanica, ti occupi delle seguenti mansioni:Ricevi le esigenze di...


  • Lucca, Toscana, Italia Jobonair A tempo pieno

    Azienda leader di settore cerca un candidato per il ruolo di Specialista di Processo Industriale per la sua sede nella Garfagnana. La posizione prevede l'analisi e l'ottimizzazione dei processi produttivi, nonché la supervisione del corretto funzionamento delle linee di produzione.I candidati devono avere una formazione tecnica in ingegneria e conoscenze...


  • Lucca, Toscana, Italia Tecno-System A tempo pieno

    Tecno-System sta cercando un Specialista Accettazione Clienti da formare presso la propria sede. La risorsa sarà inserita a tempo pieno e si occuperà dell'accoglienza e registrazione accesso clienti, gestione telefonate ed e-mail, controllo e aggiornamento agenda appuntamenti, assistenza clienti.Ruolo principale:Assistenza ai clienti nella fase di...


  • Lucca, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    La nostra azienda, beBee Professionals, si impegna per fornire soluzioni tecnologiche innovative. Come Ingegnere Tecnico di Sistema, sarai coinvolto nella progettazione e realizzazione di sistemi tecnici complessi.Descrizione del ruolo:Sviluppa e implementa soluzioni tecnologiche che soddisfino le esigenze dei nostri clienti.Lavora in stretta collaborazione...