Specialista Esercizio Sistemi Clienti
3 settimane fa
Descrizione dell'Offerta di Lavoro
La nostra azienda, specializzata nel settore del lavoro, sta cercando un Specialista in Sistemi di Clienti per il Business per far parte del nostro team di professionisti.
Se sei una persona dinamica e ambiziosa che ama lavorare in un ambiente di alta tecnologia, questo è il posto giusto per te.
Compiti e Responsabilità:
- Supportare le linee di business grazie alla conoscenza del funzionamento dei sistemi core in produzione e delle procedure ad essi collegate;
- Analizzare e fornire risposta alle richieste degli utenti interni sugli applicativi in uso (CRM Siebel e SFDC e SAP) interfacciandoti, ove necessario, con le strutture IT;
- Supportare il responsabile nella gestione delle attività di monitoraggio del buon funzionamento dei processi di BSN sui sistemi e delle richieste di assistenza da parte degli utenti, realizzando i report di monitoraggio in uso alla struttura;
- Partecipare ai progetti IT nella fase di collaudo per presidiare al meglio il rilascio in produzione degli stessi, al fine di gestire in maniera efficace la fase di post avvio dei progetti;
- Gestire le richieste ricorrenti da parte degli utenti di sistema al fine di supportare i processi di Business;
Requisiti Richiesti:
- Laurea in discipline scientifiche, con risultati accademici eccellenti;
- Conoscenza degli applicativi CRM Siebel, SFDC, SAP e PPT;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office365, in particolare Excel e Power Point;
- Capacità di effettuare analisi dei dati.
Benefici e Opportunità:
- Retribuzione annua lorda fino a 40.000€ (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata);
- Assunzione diretta in azienda;
- Modalità di lavoro ibrida;
- Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;
- Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.
Per chi siamo?
La nostra azienda è una multinazionale specializzata nel settore del lavoro, con oltre 6000 dipendenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America.
Scrivici per sapere di più
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Specialista di Integrazione di Sistema
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Specialista Servizi Clienti IT
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