Specialista in rapporti con i clienti
12 ore fa
La figura del Customer Relations Specialist è essenziale per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste e gli ordini dei clienti con accuratezza e tempestività.
Le principali responsabilità del Customer Relations Specialist includono:
- Gestire le richieste e gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo;
- Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema ERP;
- Risolvere problematiche legate a consegne o reclami post-vendita;
- Coordinare con magazzini e corrieri per garantire consegne puntuali;
- Monitorare KPI come OTIF (On Time in Full) e generare report per la direzione.
Il Customer Relations Specialist lavorerà in stretta collaborazione con il team di Customer Service per garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Requirements
Fondamentali/Must have
- Iscrizione alle categorie protette (Legge 68/99);
- Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di Customer Service o gestione clienti;
- Competenze nell'utilizzo di sistemi ERP e strumenti MS Office;
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con attenzione al cliente;
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze;
- Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che orale).
Benefits
- Ambiente di lavoro stimolante e inclusivo;
- Opportunità di crescita professionale in un'azienda leader nel settore;
- Formazione continua e supporto da un team collaborativo.
Workplace
Bologna centro
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Specialista Vendite Tecnico
7 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia I Am Srl A tempo pienoDescrizione del ruolo:Siamo alla ricerca di un Specialista Vendite Tecnico per il nostro team commerciale. La risorsa selezionata si occuperà della vendita di adesivi-lubrificanti industriali per i clienti dell'area.Responsabilità principali:Gestire la vendita delle linee di prodotto affidateGestire i clienti consolidatiSviluppare nuove opportunità di...
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Gestore dei rapporti chiave
2 mesi fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pienoLa nostra azienda, Michael Page, è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore dei rapporti chiave. La nostra azienda è una realtà leader di settore, con una forte vocazione tecnologica e una presenza globale. Siamo una realtà italiana con una forte presenza all'estero e una solida crescita in corso.Il nostro cliente è...
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Gestore dei rapporti chiave
2 mesi fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pienoIl nostro cliente è una realtà leader di settore, a forte vocazione tecnologica, leader a livello globale di sistemi di filtrazione che si applicano a molteplici industrie con progetti altamente personalizzati. Per potenziamento del team EMEA e con particolare riferimento alla Germania, all'Est Europa e ai Paesi Scandinavi, siamo alla ricerca di una figura...
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Gestore dei rapporti chiave
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoDescrizione del ruoloLa nostra azienda, Michael Page International Italia S.r.l., cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Gestore dei rapporti chiave.Responsabilità:Analizzare il mercato e individuare nuove opportunità di business;Gestire le relazioni con gli OEM e i distributori per sviluppare il business;Sviluppare strategie di...
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Gestore dei Rapporti Chiave
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoLa nostra azienda, Michael Page International Italia S.R.L., cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Gestore dei Rapporti Chiave nel settore della filtrazione. La figura richiesta dovrà avere una profonda conoscenza del mercato e delle esigenze dei clienti, nonché una capacità di analisi e pianificazione eccellente.Le...
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Gestore dei rapporti chiave
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pienoLa nostra azienda, Michael Page, è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Gestore dei rapporti chiave. La nostra azienda è una realtà leader di settore, con una forte vocazione tecnologica e una presenza globale. Siamo una realtà italiana con una forte presenza all'estero e una solida crescita in corso.Il nostro cliente è...
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Specialista Logistico
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Specialista LogisticoIn Job S.p.A. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Logistico presso il nostro centro logistico di Bologna.Mansioni:Gestione documentale bolle e DDT;Verifica ingressi ed uscite degli autisti dal magazzino;Inserimento anagrafiche, monitoraggio piani carico/scarico giornalieri;Analisi dei...
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Specialista Servizi Clienti
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac group A tempo pienoIl Gruppo Faac Technologies, leader nel settore dell'automazione accessi, cerca un Specialista Servizi Clienti per il suo centro di servizi di supporto.La risorsa selezionata si occuperà della gestione documentale delle squadre manutentive, dell'elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e...
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Gestore dei Rapporti Chiave
2 mesi fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page A tempo pienoLa nostra azienda, Michael Page, è una realtà leader a livello internazionale che opera nel settore food fresco. Tratta prodotti freschi e congelati e si rivolge con un'ampia gamma di prodotti al Retail e al Food Service. La figura ricercata sarà operativa nella Raw Material Trade con l'obiettivo di supportare il Sales Manager Food Service nello sviluppo...
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Specialista Logistico
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoOfferta di LavoroIn Job S.p.A. cerca un Specialista Logistico per la sua sede di Bologna.Mansioni:Gestire la documentazione di spedizioni e ricevute.Verificare l'ingresso e l'uscita degli autisti dal magazzino.Inserire e monitorare le anagrafiche dei clienti e dei fornitori.Analizzare i dati di traffico e di spedizione.Requisiti:Esperienza precedente in...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoJob Opportunity: Help Desk SpecialistIn Job S.p.A. - Career Center di Milano is seeking a Help Desk Specialist for a client company specialized in urban mobility solutions.Job Responsibilities:Support the resolution of ICT-related issuesRegister and classify incident types and service interruptions based on symptoms and resolutionsApply recovery...
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Specialista Servizi Clienti
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di FAAC Spa è alla ricerca di un Specialista Servizi Clienti per rinforzare il nostro organico.La risorsa selezionata si occuperà della gestione documentale delle squadre manutentive, dell'elaborazione delle relazioni tecniche e delle offerte generate dagli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.Le...
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Specialista Logistico
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Specialista LogisticoIn Job S.p.A. - Career Center di Parma seleziona un Specialista Logistico per realtà operante nel settore della logistica.MansioniGestione documentale bolle e ddt, garantendo la precisione e l'efficienza.Verifica ingressi ed uscite degli autisti dal magazzino, assicurando la sicurezza e l'ordine.Inserimento...
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Gestore dei rapporti con i clienti chiave
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International A tempo pienoDescrizione del ruoloSi cerca un Key Account Manager per potenziare la struttura EMEA. La figura sarà responsabile dello sviluppo e della gestione di clienti OEM, prevalentemente nel settore medico.ResponsabilitàAnalizzare il territorio di riferimento e seguire l'andamento dei mercati di interesse, dei clienti e dei concorrenti.Gestire la relazione con gli...
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Specialista Logistico
1 mese fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro: Specialista LogisticoIn Job S.p.A. cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Logistico presso il nostro centro di Parma.MansioniGestione documentale bolle e DDTVerifica ingressi ed uscite degli autisti dal magazzinoInserimento anagrafiche, monitoraggio piani carico/scarico giornalieriAnalisi dei datiRequisitiPrecedente...
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Gestore dei Rapporti Chiave
2 mesi fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoDescrizione del RuoloLa nostra azienda, Michael Page International Italia S.r.l., è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore dei Rapporti Chiave nella nostra squadra di Raw Material Trade.Il nostro cliente è una realtà leader a livello internazionale che opera nel settore alimentare fresco. Tratta prodotti freschi e...
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Specialista Servizi al Cliente
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac Spa A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi, sta cercando un Specialista Servizi al Cliente per potenziare il suo organico.In particolare, la risorsa verrà inserita in Access Solutions, la Business Unit di FAAC Technologies che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate soluzioni di controllo e automazione accessi.Il...
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Specialista Servizi Clienti
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac group A tempo pienoIl Gruppo FAAC Technologies, leader nel settore dell'automazione degli accessi, sta cercando un Specialista Servizi Clienti per rinforzare il suo organico.La risorsa verrà inserita in Access Solutions, la Business Unit di FAAC Technologies che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate soluzioni di controllo e automazione degli accessi.In...
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Specialista Servizi al Cliente
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Faac group A tempo pienoIl Gruppo FAAC Technologies, leader nel settore dell'automazione accessi, sta cercando un Specialista Servizi al Cliente per rinforzare il suo organico.La risorsa verrà inserita in Access Solutions, la Business Unit di FAAC Technologies che sviluppa, produce e distribuisce le più avanzate soluzioni di controllo e automazione accessi.In particolare, la...
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Specialista clienti arredamento
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pienoDescrizione del ruolo:La nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, è alla ricerca di un Specialista clienti arredamento per unirsi al nostro team di specialisti nel settore dell'arredamento. Le tue responsabilità principali saranno:- L'inserimento e l'aggiornamento delle schede prodotti;- La gestione delle chiamate in-bound per assistenza e gestione ordini...