Customer Care Specialist

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro A tempo pieno
Job Description

Direzione Lavoro Group Spa, a leading company in the automotive sector, is seeking a skilled Customer Care Specialist to join its team in Rome.

The ideal candidate will be responsible for managing customer relationships, from initial contact to final sale, ensuring a high-quality customer experience.

Key Responsibilities:
  • Assist customers throughout the sales process, from quote to delivery.
  • Manage customer communications via phone, email, and digital channels.
  • Support customers in selecting the most suitable vehicle for their needs.
  • Monitor customer requests and manage related orders, contracts, and deliveries.
  • Collaborate with internal teams (sales, logistics, administration) to ensure smooth process management.
Requirements:
  • Appartenance to the protected categories (Law 68/99).
  • Previous experience in customer-facing roles, preferably in the automotive sector.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Customer-oriented mindset and problem-solving abilities.
  • Proficiency in office software and CRM systems.
  • Ability to work in a team and manage multiple tasks simultaneously.
What We Offer:
  • Fixed-term or permanent contract (to be defined).
  • Dynamic and stimulating work environment.
  • Opportunities for professional growth within a leading company.

Working hours: Full-time, Monday to Friday, with two Saturdays per month.

Location: Rome Tiburtina.

This job announcement is open to both genders, all ages, and nationalities, in accordance with laws 903/77 and 125/91, and decrees 215/03 and 216/03.

Candidates can submit their CV with authorization to process personal data, as per D. Lgs. 196/03 and Regulation EU 2016/679.


  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistRandstad Italia Spa is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries...


  • Roma, Lazio, Italia Ascensia Diabetes Care A tempo pieno

    Ascensia Diabetes Care is a global leader in diabetes care solutions. We are seeking a talented Specialist in Diabetes Care Solutions to join our team.As a Specialist in Diabetes Care Solutions, you will be responsible for developing and executing sales strategies to drive business growth in the diabetes sector. You will work closely with our...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Title: Customer Care InboundAbout the Role:We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Care Inbound Specialist at Randstad Italia Spa. As a key member of our Contact Center team, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients of a prominent professional order in the...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Back office e customer care AUTOMOTIVESynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Back office e customer care AUTOMOTIVE specialist. As a key member of our customer care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the automotive...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job DescriptionSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in Rome. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients in the automotive sector.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and resolve issues in a timely and professional...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a. è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care Specialist nel settore automobilistico.La risorsa selezionata si occuperà di:Gestione delle richieste dei clienti in modo professionale e puntuale;Attività di back office e gestione dei database;Risposta alle richieste dei clienti tramite call, e-mail e chat;Creazione...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Customer Care EsteroSei una persona dinamica, orientata al cliente e hai una padronanza fluente dell'inglese?Sei anche dotato di competenze nel campo dell'impiego commerciale?Abbiamo l'opportunit di lavoro perfetta per te.Manpower Group ricerca, per prestigiosa azienda di produzione dispositivi elettromedicali: Addetti/e al Customer Care Estero.Cerchiamo...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Customer Care Inbound per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Customer Care AutomotiveSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled Customer Care Automotive professional to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients in the automotive sector.Key Responsibilities:Manage back-office activities and database...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Customer Care AutomotiveSynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled Customer Care Automotive professional to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients in the automotive sector.Key Responsibilities:Back office activities and database managementRespond...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Back office e customer care AUTOMOTIVESynergie Italia S.p.a. is seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Back office e customer care AUTOMOTIVE specialist. As a key member of our customer care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients in the automotive...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Customer Care Transformation LeadJoin our team as a Customer Care Transformation Lead and take on a key role in driving innovation and transformation in the customer care area. As a strategic leader, you will be responsible for supervising the adoption of customer care strategies in assigned markets, ensuring that all departments within those markets are...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti di un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.Il candidato ideale è disponibile a un inserimento immediato e possiede...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Customer Care Transformation LeadJoin Michael Page International Italia S.R.L. as a Customer Care Transformation Lead and take on a challenging role in the Pharma Industry. As a key member of our team, you will be responsible for supervising the adoption of Customer Care strategy in assigned markets, ensuring that all departments within these markets...


  • Roma, Lazio, Italia During Spa A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore di Customer CareLa nostra azienda, During Spa, è una agenzia per il lavoro che seleziona per azienda nel settore formativo. Stiamo cercando un Operatore di Customer Care per attività di orientamento universitario. La risorsa si occuperà di gestire le richieste pervenute da parte degli studenti in merito...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca per Azienda Operante nel Settore Assicurativo/PrevidenzialeRandstad Italia Spa – Specialty Contact Center – cerca candidati per un importante Ordine Professionale di Previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita nel reparto Customer Care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti.Requisiti...


  • Roma, Lazio, Italia During Spa A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore di Customer CareLa nostra azienda, During Spa, è alla ricerca di un Operatore di Customer Care per supportare gli studenti nella loro ricerca di orientamento universitario.Compiti:Gestire le richieste pervenute dagli studenti in merito al tipo di facoltà che sono orientati a frequentare.Raccogliere...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricercato: Customer Care SupportRandstad HR Solutions per conto di MBDA Italia è alla ricerca di un/a Customer Care Support per il suo team di Customer Support Services.Descrizione del ruoloLa risorsa ricercata opererà nella Direzione CSS (Customer Support Services) all'interno del team Naval Systems Support. Sarà il responsabile del coordinamento tecnico...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricerca di un Operatore di Contatto CenterRandstad Italia Spa è alla ricerca di un Operatore di Contatto Center per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Customer Care Specialist è un professionista che si occupa di gestire le relazioni con i clienti, fornendo loro assistenza e supporto per soddisfare le loro esigenze.Attività previsteGestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirateTradurre le esigenze dei...