Responsabile Customer Care Senior

4 settimane fa


Bardi, Emilia-Romagna, Italia Dinextservice A tempo pieno

Descrizione del Ruolo:
La nostra azienda, Dinextservice, è alla ricerca di un Responsabile Customer Care per la nostra nuova sede in Gazzada Schianno. Il candidato ideale sarà in grado di supervisionare e formare il team di Customer Care, garantendo un elevato standard di servizio.

Mansioni Principali:
Supervisione e formazione del team di Customer Care
Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali (telefono, email, chat)
Miglioramento della customer experience attraverso la collaborazione con altri reparti

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo rapido e proattivo
Conoscenza di strumenti e software di gestione del customer service (CRM, ticketing, ecc.)

Cosa Offriamo:
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
Benefit: buoni pasto e carburante

Orario di Lavoro:
Full-time dal lunedì al venerdì



  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Maw Filiale Di Cremona A tempo pieno

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    Descrizione del RuoloMaw Filiale Di Cremona cerca un Responsabile Customer Care per la sua squadra di professionisti. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e coordinare il team di supporto clienti, garantendo un livello di servizio eccellente ai clienti e alla forza vendita aziendale.Compiti e ResponsabilitàGestire e coordinare il team di...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual è una società leader nel mercato delle utilities che offre nuove opportunità lavorative. Ci stiamo cercando un operaio specializzato che si occupi del customer care aziendale.Descrizione del lavoro:Fornire assistenza tecnica tramite la gestione di chiamate in entrata.Requisiti:Flessibilità orariaDisponibilità a lavorare per turni...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pieno

    Stai cercando un'opportunità di crescita professionale nel settore della logistica? Offriamo un tirocinio di Customer Care per un'azienda leader nel settore. Come Tirocinante di Customer Care, sarai responsabile della gestione del rapporto con i clienti, dei fornitori e della dogana. Organizzerai trasporti nazionali ed internazionali, risponderai a...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Malu Service A tempo pieno

    Funzione: Operatore di Customer Care.Descrizione: Siamo alla ricerca di un operatore di customer care da integrare nel nostro organico. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti. Tra le competenze richieste figura la capacità di relazione e comunicazione con il pubblico,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual è un'azienda leader nel mercato delle utilities che offre nuove opportunità lavorative. Siamo alla ricerca di un Operatore di Customer Care che si occupi del customer care aziendale.La posizione prevede:Fornire assistenza tecnica tramite la gestione di chiamate in entrata;Utilizzare abilità comunicative per risolvere problemi e soddisfare le...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di formazione e sviluppo professionaleAdecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore ricerca un/una Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE di un importante azienda cliente operante nel settore TESSILE.Descrizione del ruoloOperatore customer care telefonico (m/f)Operatore customer service multicanale (sms, web meeting,...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, In Job S.p.A., cerca un Impiegato/A Al Customer Care per la sua sede di Marcaria (MN).Il candidato ideale sarà in grado di gestire gli errori di ordinazione, imballo e spedizione, nonché di aprire le pratiche di reso con i relativi enti. Inoltre, sarà responsabile della gestione delle attrezzature di noleggio e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Pedrali Spa A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista appassionato del mondo del design e con spiccate doti commerciali da inserire nel nostro team di Customer Care Export. Il candidato selezionato si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, della gestione di eventuali reclami e di attività di ricerca e fidelizzazione dei clienti. Principali responsabilità: Inserimento...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Studio Castelli A tempo pieno

    Studio Castelli è un'agenzia di comunicazione che offre servizi di marketing digitale e customer experience ai clienti del settore automotive.Cerchiamo un esperto di customer care madrelingua polacco/a con una buona conoscenza della lingua italiana per un'opportunità di lavoro d'ufficio telefonico.Le competenze richieste includono l'utilizzo di Excel e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    **Adecco Italia Spa** cerca un/una Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE di un importante azienda cliente operante nel settore TESSILE. **Istruzione e Esperienza** Diploma/Accademia o Laurea Triennale Esperienza lavorativa come Impiegato Commerciale, Operatore customer care telefonico (m/f) o Operatore customer service multicanale (sms, web...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia E-Work Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La società E-Work Spa, con sede a Monza, cerca un doganiere con competenze in customer care per supportare le operazioni di import/export. Il candidato ideale avrà esperienza in logistica e sarà in grado di gestire le pratiche doganali con efficienza.Responsabilità:Gestione delle pratiche doganaliCustomer careCoordinamento con le...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Studio Castelli A tempo pieno

    Studio Castelli è un'agenzia di comunicazione che cerca di migliorare la customer experience dei propri clienti nel settore automotive. Per supportare questo obiettivo, cerchiamo una persona madrelingua polacca con buona conoscenza dell'italiano per un incarico di lavoro d'ufficio telefonico nel nostro team di Customer Care. L'ideale sarebbe una persona...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Manpower Italia" è alla ricerca di un Operatore/Trice al Customer Care per il nostro ufficio di Legnano (MI).Il candidato ideale sarà responsabile di gestire le chiamate in entrata dei clienti, rispondere alle loro domande e fornire loro informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda. Inoltre, sarà necessario...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Adecco Italia Spa Filiale di Casalmaggiore è alla ricerca di un Tirocinante Area Customer Care per l'ufficio E-COMMERCE. Compiti e Responsabilità • Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestire le domande e i quesiti tecnici con l'utilizzo di software di ticketing e chat; • Gestire e rimanere a conoscenza delle...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Acca Dual, azienda leader nel mercato delle utilities, cerca figure di addetti/e call center per il customer care aziendale. La posizione prevede di fornire assistenza tecnica tramite la gestione di chiamate in entrata. I requisiti richiesti sono flessibilità oraria, disponibilità a lavorare per turni diurni, abilità comunicative, atteggiamento cordiale e...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Pumba A tempo pieno

    Pumba cerca un/una Operatore di Customer Care per la sua squadra di consulenza clienti.Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti, svolgere attività di pubblicità in collaborazione con l'ufficio marketing, gestire le mail e le telefonate, in entrata e in uscita, e anche l'agenda degli...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Jobtech A tempo pieno

    Cosmesi Jobtech è una agenzia per il lavoro digitale che cerca un/a Addetto/A al Customer Care per un percorso lavorativo nel settore cosmesi a Mozzate (CO).Offerta:Stipendio: CCNL Logistica e Trasporti 4° o 5° livelloTipo di contratto: Somministrazione finalizzata all'assunzioneGiorni e orari di lavoro: lunedì-venerdì, mattina-pomeriggioDescrizione del...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Stiamo cercando un funzionario di customer care per unincarico di alta qualità che richiede alti standard di servizio.In questo ruolo sarai coinvolto nelfornire assistenza ai clienti in modo tempestivo e rispondere alle loro domande;gestire le chiamate in entrata per rispondere alle richieste dei clienti;recuperare documenti per la gestione delle...


  • Bardi, Emilia-Romagna, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno

    La nostra azienda, Manpower Italia Srl, è alla ricerca di un Specialista E-commerce e Customer Care per il suo team di Business Professional. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area e-commerce e supporterà il team customer care nelle seguenti attività:Gestione della clientelaGestione degli ordiniGestione e controllo spedizioni via...