Specialista Operativo Post Vendita

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

Filiale: Milano

Specializzazione: Ufficio

Gi Group S.p.A., leader nel settore delle risorse umane, è dedicata a valorizzare le esperienze e le competenze dei candidati in ambito contabilità, vendite, marketing, risorse umane, legale, acquisti e gestione ufficio. Il nostro team di esperti è impegnato a guidare i candidati verso opportunità professionali in linea con le loro capacità e aspettative.

Per un'importante azienda cliente operante nel settore della produzione di elettrodomestici, siamo alla ricerca della seguente figura:

Specialista Back Office Post Vendita

Obiettivo: Fornire supporto ai clienti assegnati nella gestione delle note di credito, in conformità con le politiche aziendali.

Responsabilità:

  • Gestire quotidianamente le richieste di assistenza ricevute dai clienti per la gestione dei resi di prodotti finiti.
  • Valutare e approvare/rifiutare le pratiche di reso nel portale dedicato, su base giornaliera.
  • Inserire gli ordini di reso in SAP e registrare l'ingresso merce dei prodotti restituiti.
  • Monitorare settimanalmente lo stato delle pratiche e gestire eventuali non conformità secondo le procedure aziendali.
  • Condurre analisi mensili sull'andamento dei resi per ciascun cliente.
  • Organizzare incontri periodici con i clienti per fornire aggiornamenti sulle procedure aziendali e sull'utilizzo degli strumenti disponibili per i resi.
  • Gestire gli ordini di ricambi in SAP, creando sia l'acquisto che la rivendita.
  • Preparare e inviare ai corrieri i documenti necessari per le operazioni di sdoganamento dei ricambi.
  • Supportare il team commerciale nella risoluzione delle problematiche post-vendita.

Requisiti:

  • Buona conoscenza dei sistemi aziendali.
  • Competenza nell'uso di Excel per la creazione e gestione della reportistica.
  • Ottima conoscenza del modulo SD di SAP.
  • Buona padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Eccellenti capacità relazionali con fornitori e clienti.

Offerta:

Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione.

Retribuzione annuale lorda compresa tra 28.000 e 30.000 euro, in base all'esperienza.

Due giorni di smart working settimanali.

Buoni pasto inclusi.

Sede di lavoro: Milano, zona Garegnano.

Orario di lavoro: Flessibile, con possibilità di ingresso tra le 8 e le 9; 8 ore di lavoro al giorno.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG).

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto della normativa vigente sulle pari opportunità.



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  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Cernusco sul Naviglio A tempo pieno

    Filiale: Cernusco sul NaviglioSettore: UfficioGi Group Office è la divisione di Gi Group, la principale multinazionale italiana nel settore del lavoro, dedicata a valorizzare le esperienze e le competenze dei candidati in ambito Contabilità, Vendite, Marketing, Risorse Umane, Legale, Acquisti e Gestione Ufficio. Siamo un team di esperti motivati, impegnati...


  • Milano, Lombardia, Italia Techyon S.r.l. A tempo pieno

    Techyon S.r.l. è un'azienda di consulenza informatica leader nel settore IT. La nostra società è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology.La nostra azienda è impegnata nella ricerca di un IT Specialist per una realtà leader nel settore audiovisivo.Responsabilità principali:Fornire...


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  • Milano, Lombardia, Italia Talent Tree Consulting S.R.L. A tempo pieno

    **Talent Tree Consulting S.R.L. cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Specialista in Integrazione Post-Fusione**La risorsa ideale sarà responsabile della pianificazione e gestione di tutte le fasi del processo di integrazione post-fusione, sviluppo e implementazione di strategie di integrazione efficaci, monitoraggio...


  • Milano, Lombardia, Italia Talent Tree Consulting S.R.L. A tempo pieno

    **Talent Tree Consulting S.R.L. cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Specialista in Integrazione Post-Fusione**La risorsa ideale sarà responsabile della pianificazione e gestione di tutte le fasi del processo di integrazione post-fusione, sviluppo e implementazione di strategie di integrazione efficaci, monitoraggio...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno

    Posizione: Specialista Operativo nel Settore EventiDescrizione del Ruolo:Sei un professionista con esperienza nel settore eventi e possiedi una buona padronanza della lingua inglese? Adecco Sales & Marketing Milano è alla ricerca di un/una Specialista Operativo nel Settore Eventi per un'importante realtà multinazionale.Responsabilità Principali:-...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Specialista Operativo per StruttureLuogo: Milano, ItaliaOrario di lavoro: 10:00 - 19:00, con flessibilità per eventi speciali e reperibilità per imprevisti.Tipo di contratto: Full-time, inserimento diretto a tempo indeterminato.Descrizione del lavoro:ManpowerGroup è alla ricerca di un Specialista Operativo per uno showroom di prestigio a...


  • Milano, Lombardia, Italia Axa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, AXA Italia, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Strategico Operativo nella Direzione Operativa. Il candidato ideale sarà in grado di collaborare con diverse funzioni aziendali e con il Gruppo AXA per sviluppare e implementare strategie operative efficaci.Compiti e ResponsabilitàPartecipare...


  • Milano, Lombardia, Italia Axa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, AXA Italia, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Strategico Operativo nella Direzione Operativa. Il candidato ideale sarà in grado di collaborare con diverse funzioni aziendali e con il Gruppo AXA per sviluppare e implementare strategie operative efficaci.Compiti e ResponsabilitàPartecipare...


  • Milano, Lombardia, Italia Olisistem Start A tempo pieno

    Il Specialista Tecnico Operativo è responsabile di fornire servizi di assistenza e manutenzione presso i clienti, occupandosi di attività operative come installazioni e trasferimenti. Requisiti Tecnici Fondamentali: Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows (versioni XP/7/10) e Linux.Competenza nell'uso di strumenti di produttività...


  • Milano, Lombardia, Italia Olisistem Start A tempo pieno

    Il Specialista Tecnico Operativo è responsabile di fornire assistenza tecnica e servizi di manutenzione presso i clienti, occupandosi di installazioni e trasferimenti di attrezzature. Requisiti tecnici fondamentali: Ottima padronanza dei sistemi operativi Microsoft Windows (versioni XP/7/10) e Linux.Conoscenza degli strumenti di produttività personale,...


  • Milano, Lombardia, Italia 3ECRUIT A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Junior Post-Production Specialist to join our team at 3ECRUIT. As a key member of our post-production team, you will be responsible for assisting in the post-processing of parts produced using additive manufacturing techniques.Key ResponsibilitiesPerform post-processing and finishing tasks on...


  • Milano, Lombardia, Italia 3ECRUIT A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Junior Post-Production Specialist to join our team at 3ECRUIT. As a key member of our post-production team, you will be responsible for assisting in the post-processing of parts produced using additive manufacturing techniques.Key ResponsibilitiesPerform post-processing and finishing tasks on...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Posizione: Specialista Operativo nel Settore EventiDescrizione del Ruolo:Se possiedi una solida esperienza nel settore e una buona padronanza della lingua inglese, questa opportunità è per te. Adecco, leader nel campo della gestione di eventi fieristici, è alla ricerca di un/una:Operations Specialist nel Settore Eventi FieristiciResponsabilità...


  • Milano, Lombardia, Italia Takeda A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**Il nostro team di Takeda è alla ricerca di un Specialista di Eccellenza Operativa per aiutare a migliorare la nostra capacità di produrre farmaci innovativi e di offrire servizi di supporto ai pazienti di alta qualità.**Responsabilità del Ruolo**Definire e implementare un sistema di miglioramento continuo per raggiungere gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Takeda A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo**Il nostro team di Takeda è alla ricerca di un Specialista di Eccellenza Operativa per aiutare a migliorare la nostra capacità di produrre farmaci innovativi e di offrire servizi di supporto ai pazienti di alta qualità.**Responsabilità del Ruolo**Definire e implementare un sistema di miglioramento continuo per raggiungere gli...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    IntroduzioneSei un professionista con esperienza nel settore eventi e possiedi una buona padronanza della lingua inglese? Adecco, leader nel settore della gestione eventi, è alla ricerca di un/una:Specialista Operativo nel Settore EventiResponsabilità Principali:- Collaborare alla gestione e al coordinamento delle operazioni delle fiere e degli eventi...


  • Milano, Lombardia, Italia Vf Corporation A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di vendita è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per ricoprire il ruolo di Specialista delle vendite presso la nostra sede di Galleria S.Carlo a Milano.Compiti e responsabilitàFornire un servizio di livello elevato ai clienti, assicurando che tutti siano trattati con rispetto.Sviluppare una conoscenza...


  • Milano, Lombardia, Italia Vf Corporation A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di vendita è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per ricoprire il ruolo di Specialista delle vendite presso la nostra sede di Galleria S.Carlo a Milano.Compiti e responsabilitàFornire un servizio di livello elevato ai clienti, assicurando che tutti siano trattati con rispetto.Sviluppare una conoscenza...