Specialista Help Desk di II Livello

2 mesi fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La società Action ICT Srl, specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, sta cercando un Specialista Help Desk di II Livello per il suo team di tecnici di supporto.

Compiti e Responsabilità
  • Monitorare le problematiche segnalate dai clienti;
  • Analizzare le segnalazioni e indirizzare la stessa verso i team preposti per la risoluzione;
  • Stendere report e statistiche sui problemi risolti;
  • Collaborare con i team di tecnici per la risoluzione dei problemi;
  • Utilizzare le competenze tecniche per risolvere i problemi di rete e di sistema.
Requisiti e Competenze Richieste
  • Precedente esperienza nel ruolo di Specialista Help Desk;
  • Buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Buone capacità di Team Working;
  • Ottime capacità di analisi e di problem solving;
  • Conoscenza di base di SQL per effettuare semplici query;
  • Conoscenza di base di linguaggi di programmazione;
  • Conoscenza di Android e IOS.


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo l'opportunità di lavorare con noi!Noi di Action ICT Srl cerchiamo un Specialista Help Desk di II livello per il nostro team di supporto tecnico. Se sei un professionista motivato e con esperienza nel settore IT, questo potrebbe essere il lavoro che stai cercando.Compiti e responsabilità:Monitorare le problematiche segnalate dai clienti;Analizzare...


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    Offriamo opportunità di carrieraRif.: HD-BO Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, cerca un Specialista Help Desk di II livello per il suo team di IT. La persona selezionata dovrà avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:Competenze richiestePregressa esperienza nel ruolo...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera nel settore ICTRif.: 240905-HD-BOAction ICT Srl, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, cerca un Specialista Help Desk di II livello.La persona selezionata dovrà avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:pregressa esperienza nel ruolo indicatobuona...

  • IT Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia jobtech A tempo pieno

    Job Title: IT Help Desk SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced IT Help Desk Specialist to join our team at Jobtech. As an IT Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to clients and internal...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Job Opportunity at Gielle Informatica RecruitingGielle Informatica Recruiting, a leading IT consulting company, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Bologna. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to...

  • IT Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia jobtech A tempo pieno 22.000 € - 25.000 €

    Job Title: IT Help Desk SpecialistJobtech is seeking a highly skilled IT Help Desk Specialist to join our team. As an IT Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Assist clients with technical issues and provide solutionsCollaborate with internal teams to resolve complex...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carriera presso Action ICT Srl.La società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, sta cercando di inserire uno Specialista Help Desk di II livello.Le competenze richieste includono:Pregressa esperienza nel ruolo indicatoBuona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble ShootingBuona...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Job Title: Help Desk Specialist - BolognaSoftware Partner Italia is seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team in Bologna. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, troubleshooting issues, and ensuring that our systems are running smoothly.Key Responsibilities:Provide technical...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta Filiale di Milano Venini A tempo pieno

    Job Title: Junior Help Desk SpecialistOrienta Digital is seeking a Junior Help Desk Specialist for a leading ICT consulting company that provides services to businesses in the IT sector. The ideal candidate will be responsible for:Providing remote assistance to clients on Windows and email-related activities;Configuring workstations;Offering telephone and...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Job Opportunity: Help Desk SpecialistIn Job S.p.A. - Career Center di Milano is seeking a Help Desk Specialist for a client company specialized in urban mobility solutions.Job Responsibilities:Support the resolution of ICT-related issuesRegister and classify incident types and service interruptions based on symptoms and resolutionsApply recovery...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Performa Group Srl A tempo pieno

    Performa Group Srl, a leading IT consulting company and Applicant Tracking System (ATS) provider for the HR world, is seeking a Help Desk Specialist to join its Recruiting division.Job Summary:We are looking for a highly skilled and experienced Help Desk Specialist to provide technical support to our clients in Bologna. The ideal candidate will have a strong...

  • Help Desk Junior

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.Compiti e ResponsabilitàAttività di supporto nella gestione e manutenzione di hardware e software;Attività di testing;Programmazione e configurazione di parti elettroniche,...

  • IT Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pieno

    Job Title: IT Help Desk SpecialistJobtech S.R.L. è alla ricerca di un/a IT Help Desk Specialist per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica.Descrizione del Lavoro:Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Qibit A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Stiamo cercando un/una:Specialista Tecnico di Help DeskLa risorsa verrà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di assistenza e supporto IT ai clienti, dalla presa in carico del ticket,...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedalus Group A tempo pieno

    Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troveraiCome Help Desk Specialist, verrai inserito/a all'interno...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Job Title: STAGE IT HELP DESKIn Job S.p.A. - Career Center di Milano is seeking a talented individual to join our team as a STAGE IT HELP DESK. This is a 6-month internship opportunity with the possibility of a permanent position.Job Description:We are looking for a highly motivated and organized individual to support our IT department. The successful...


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