Especialista in Ricerca Quantitativa per Esperienze di Cliente

2 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Ipsos Srl A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un Especialista in Ricerca Quantitativa per Esperienze di Cliente da inserire nella nostra Service Line Customer Experience.

La SL Customer Experience supporta le aziende nel trovare la strategia migliore per rafforzare la relazione con i propri clienti, migliorare l'efficienza dei processi e la qualità percepita, definire il modello di servizio più adatto alle esigenze dei clienti e analizzare il customer journey.

Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare con un gruppo di esperti che affronta ogni giorno la sfida di aiutare le aziende a sviluppare e costruire relazioni solide e di fiducia con i propri clienti, offrendo Esperienze di Customer Experience di successo.

Le attività principali del ruolo includono:

  • Stesura e controllo dei questionari da somministrare agli intervistati;
  • Analisi e controllo dei dati;
  • Preparazione delle presentazioni dei risultati con i principali insight di ricerca;

Il candidato ideale avrà inoltre modo di interfacciarsi con le altre divisioni dell'azienda sia a livello nazionale che internazionale.

Requisiti:

  • Conoscenze Informatiche: Pacchetto Office, SAS o SPSS;
  • Lingua inglese: buon livello di scrittura e parlato;
  • Experience di almeno 2-3 anni come Analista di Mercato Quantitativo;

Competenze trasversali:

  • Capacità di analisi, intuizione e logica;
  • Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
  • Problem solving;
  • Capacità di lavoro in team;
  • Iniziativa, curiosità e entusiasmo;

Nuestra cultura aziendale

Siamo orgogliosi di essere Ipsos Srl e di incarnare i valori di Integrità, Collaborazione, Curiosità, Spirito Imprenditoriale e Attenzione al Cliente nei rapporti con i colleghi, i clienti e la società.

Se ti riconosci nella nostra realtà e nei nostri valori, se hai l'ambizione di entrare a far parte di un'azienda dinamica e internazionale e desideri crescere insieme a noi, candidati subito.



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  • Especialista Estetica

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    Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

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  • Analista Quantitativo

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Axpo Italia Spa A tempo pieno

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  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Candidatura per Especialista in Gestione dei Crediti Francese**Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, ricerca un/a Especialista in Gestione dei Crediti per azienda leader nel settore Healthcare.Compiti e Responsabilità:Supportare il Credit Manager nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei potenziali clienti del cluster...


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    Descrizione del LavoroIn Ipsos Srl, siamo alla ricerca di un Ricerca Quantitativa Customer Experience per unirsi alla nostra squadra di esperti che aiutano le aziende a comprendere meglio i loro clienti e a migliorare la loro esperienza.La nostra Service Line Customer Experience supporta le aziende nel trovare la strategia migliore per rafforzare la...


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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia d-fine A tempo pieno

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