Responsabile Servizio Clienti

2 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Staff Spa A tempo pieno

Scopri come unirti a Staff Spa, azienda leader nel settore moda e abbigliamento. Siamo alla ricerca di un Responsabile Servizio Clienti per la nostra filiale di Milano. Questo ruolo è perfetto per chi ama il contatto con i clienti e vuole contribuire al successo della nostra azienda.

Descrizione del Lavoro:

Il nostro Responsabile Servizio Clienti sarà responsabile della gestione dei rapporti con gli agenti e i clienti. Sarà necessario garantire una consegna rapida ed efficiente degli ordini, collaborare con il team di produzione e evidenziare eventuali carenze di prodotto/immagine.

Inoltre, sarà necessario concentrarsi sulla fornitura del servizio migliore e più efficiente possibile ai nostri clienti, gestire le richieste dei clienti e realizzare mood board per ordini personalizzati.

Competenze e Qualifiche Richieste:
  • Sviluppo di strategie orientate al cliente per migliorarne la soddisfazione;
  • Assistenza pre/post vendita ai clienti internazionali;
  • Eccellenti capacit relazionali e comunicative (B2B - B2C);
  • Predisposizione al problem solving, autonomia e iniziativa nella gestione del lavoro e buone capacit di stabilire le priorit;
  • Grande attenzione ai dettagli ed eccellenti capacit organizzative;
  • Conoscenza delle lingue inglese;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Contratto Proposto:

Siamo disposti a offrire un contratto a tempo indeterminato, terzo livello del commercio, full-time 40 ore settimanali.

Ruolo:

Ruolo: Responsabile Servizio Clienti. Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato.

Ti offriamo una opportunità lavorativa interessante e remunerativa, con un salario competitivo di circa €35.000 - €45.000 all'anno, oltre a benefici aggiuntivi come la possibilità di sviluppare le tue competenze e crescere professionalmente.



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