Specialista del Livello di Servizio

6 ore fa


Olbia, Sardegna, Italia METROMAKRO A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Il Service Level Specialist è una figura chiave per garantire il miglior livello di servizio ai nostri clienti HORECA. Sarai responsabile di supportare la Sales Force nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.

Principali Attività
  1. Gestisci i dati anagrafici dei clienti nei sistemi aziendali previsti.
  2. Supporta i Venditori/agenti su informazioni di prodotto e gestisci le informazioni verso di loro.
  3. Gestisci le note credito/resi e invia i report resi del giorno precedente.
  4. Controlla l'effettiva disponibilità dei prodotti ordinati e comunica eventuali mancanze.
  5. Aggiorna ordini e picking list con i prodotti mancanti o sostituiti.
  6. Predispone la documentazione e le linee guida per il turno notturno.
  7. Predispone periodicamente i principali KPI's di livello di servizio.
Qualifiche
  • Conoscenza dei Clienti e del mercato HORECA.
  • Conoscenza delle dinamiche e dei processi FSD OOS.
  • Conoscenza merceologica base dei prodotti nell'assortimento Core.
  • Conoscenza dei sistemi aziendali: MCFM, COD, MMS Store, M|Suite, Qlik view.
  • Pacchetto Office di base.
Informazioni Aggiuntive

Sede di lavoro: Olbia.



  • Olbia, Sardegna, Italia METRO Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Service Level Specialist di METRO Italia è un ruolo chiave per garantire il miglior livello di servizio ai nostri clienti nel settore HoReCa. La tua responsabilità sarà di supportare la Sales Force nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.Principali AttivitàGestire i dati...


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    Descrizione dell'AziendaMETRO è un'azienda leader nel settore del commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti.Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita.Descrizione del LavoroIl Service Level Specialist avrà la...


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    Informazioni sull'azienda METRO è un'azienda internazionale di riferimento nel settore del commercio all'ingrosso, specializzata nel soddisfare le esigenze di ristorazione e ospitalità, servendo alberghi, ristoranti e catering, oltre a commercianti indipendenti. Con una presenza consolidata in diverse regioni, METRO è sinonimo di qualità e...


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    Descrizione del LavoroIl Service Level Specialist è un ruolo chiave per garantire il miglior livello di servizio ai nostri clienti HORECA. Sarai responsabile di supportare la Sales Force nella gestione quotidiana dei rapporti con i clienti, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.Principali AttivitàGestisci i dati anagrafici dei clienti nei sistemi...


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    Descrizione dell'azienda METRO è un'azienda internazionale di riferimento nel settore del commercio all'ingrosso, focalizzata sulle esigenze di ristorazione e ospitalità, operando in Italia con una rete capillare di punti vendita e un ampio team di professionisti. Se sei appassionato di questo settore, potresti essere la persona che stiamo cercando. ...


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    Descrizione del Lavoro METRO è un'azienda leader nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering. Stiamo cercando un Specialista Freschi per l'apertura del nuovo punto vendita di Olbia. Il nostro Specialista Freschi sarà responsabile della gestione del reparto di prodotti freschi, garantendo una corretta...


  • Olbia, Sardegna, Italia Mater Olbia Hospital A tempo pieno

    Il Mater Olbia SPA è alla ricerca di un:MEDICO SPECIALISTA IN ANATOMIA PATOLOGICARequisiti richiesti:Laurea in Medicina e Chirurgia con specializzazione in Anatomia Patologica e iscrizione all'Albo professionale.Il candidato ideale deve dimostrare un forte impegno per l'eccellenza diagnostica, con un interesse per l'aggiornamento professionale continuo e la...


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    Il Mater Olbia SPA è alla ricerca di un:MEDICO SPECIALISTA IN ANATOMIA PATOLOGICARequisiti richiesti:Laurea in Medicina e Chirurgia con specializzazione in Anatomia Patologica e iscrizione all'Albo professionale.Il candidato ideale deve dimostrare un forte impegno nel garantire un'elevata qualità diagnostica, con interesse per l'aggiornamento professionale...


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    Descrizione del Lavoro METRO è un'azienda leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Siamo alla ricerca di un Specialista Freschi per l'apertura del nuovo punto vendita di Olbia. Il nostro Specialista Freschi sarà responsabile della...


  • Olbia, Sardegna, Italia METROMAKRO A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda METRO è alla ricerca di un Specialista Pescheria per il nostro nuovo punto vendita di Olbia. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente.Compiti e ResponsabilitàCreare una relazione efficace con il Cliente,...

  • Specialista Pescheria

    3 settimane fa


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    Descrizione del LavoroLa nostra azienda METRO è alla ricerca di un Specialista Pescheria per il nostro nuovo punto vendita di Olbia. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente.Compiti e ResponsabilitàCreare una relazione efficace con il Cliente,...

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    6 giorni fa


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    Descrizione del Lavoro METRO è un'azienda leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering. Stiamo cercando un Specialista Macelleria per l'apertura del nuovo punto vendita di Olbia. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una corretta gestione del reparto in termini...


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    Descrizione del LavoroPer l'apertura del nuovo punto vendita di Olbia, stiamo cercando una/uno Specialista Freschi. Questo ruolo è un'esperienza formativa continua, in cui si dovrà garantire una corretta gestione del reparto in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente attraverso un'ottimale shopping experience all'interno del punto...


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    Descrizione del LavoroPer l'apertura del nuovo punto vendita di Olbia, stiamo cercando una/uno Specialista Pescheria. Questo ruolo è un'opportunità di crescita e sviluppo professionale, in quanto richiede una gestione efficace del reparto di pescheria in termini commerciali, amministrativi e di servizio al Cliente.Compiti e ResponsabilitàCreare una...


  • Olbia, Sardegna, Italia Medispa Srl A tempo pieno

    Offriamo Opportunità di Lavoro per Specialisti in Prevenzione SanitariaNoi di Medispa Srl cerchiamo un professionista dinamico e motivato per unincarico di lavoro che richiede la gestione di attività di prevenzione sanitaria in diverse aree del territorio italiano. La risorsa selezionata sarà inserita in un team giovane e proiettato verso una continua...

  • Specialista Macelleria

    4 settimane fa


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    Descrizione del Lavoro METRO è un'azienda leader nel settore del commercio all'ingrosso, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering. Siamo alla ricerca di un Specialista Macelleria per l'apertura di un nuovo punto vendita a Olbia.Compiti e ResponsabilitàCreare una relazione efficace con i clienti, proponendo l'acquisto di...


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