Operatore di Assistenza Clienti Inbound

2 settimane fa


Cagliari, Sardegna, Italia Humangest S.P.A A tempo pieno
Offerta di Lavoro

Humangest S.p.A. è alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti Inbound per il suo team di supporto clienti.

Descrizione del Lavoro

L'Operatore di Assistenza Clienti Inbound sarà responsabile di gestire le chiamate dei clienti, rispondere alle loro richieste e fornire supporto tecnico e amministrativo.

Compiti e Responsabilità
  • Gestire le chiamate dei clienti e rispondere alle loro richieste;
  • Fornire supporto tecnico e amministrativo ai clienti;
  • Utilizzare le applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti;
  • Lavorare efficacemente in team e comunicare in modo efficiente con i colleghi.
Requisiti Richiesti
  • Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica;
  • Orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • Approccio empatico e attenzione ai dettagli;
  • Otte doti comunicative, energia e proattività;
  • Esperienza nel lavorare efficacemente in team.
Formazione e Sviluppo

E' previsto un corso di formazione in presenza della durata di 2 settimane dal lunedì al venerdì.

Condizioni di Lavoro

Luogo di lavoro: Cagliari (Sa Illetta); Iniziale contratto da Novembre, con prospettiva di proroga; Monte ore previsto: 40 ore settimanali, su turni organizzati nella fascia oraria dalle 6:00 alle 18:00, 5 giorni su 7.



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