Responsabile Servizio Clienti

4 settimane fa


Varese, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

Descrizione del Ruolo:
La nostra azienda, Andrea Poletti & Associati, è alla ricerca di un Responsabile Servizio Clienti per conto di una nostra azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella produzione di impianti robotizzati per applicazioni industriali.

Mansioni:
Il candidato selezionato sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un supporto efficiente e professionale nella gestione delle richieste post-vendita.

• Gestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo e accurato, fornendo soluzioni rapide e soddisfacenti.
• Coordinare con i reparti tecnici per risolvere problematiche legate ai prodotti e ai servizi.
• Monitorare le consegne e dell'avanzamento delle commesse, fornendo aggiornamenti costanti ai clienti.
• Redigere report periodici sulle attività di customer service e monitorare la customer satisfaction.
• Supportare nella preparazione di offerte commerciali e gestire la documentazione post-vendita.

Requisiti:
• Conoscenza del settore metalmeccanico, con particolare riferimento ai sistemi robotizzati e alle tecnologie industriali.
• Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata (preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera).
• Capacità di utilizzo di software gestionali e CRM per la gestione delle relazioni con i clienti.
• Competenze tecniche di base su impianti industriali e sistemi automatizzati, per comprendere le problematiche segnalate dai clienti.
• Capacità di problem solving e gestione dello stress, per affrontare situazioni complesse e richieste urgenti.



  • Varese, Lombardia, Italia Dinextservice A tempo pieno

    La nostra azienda, Dinextservice, cerca un professionista di alto livello per il ruolo di Responsabile Servizio Clienti.Le mansioni principali includono:Contatto con i clienti per fornire assistenza e supportoInserimento anagrafiche e ordiniGestione ordiniPer questo ruolo, richiediamo:Buone capacità comunicativeAttitudine alle relazioni...


  • Varese, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di Responsabile Servizio Clienti per conto di una nostra azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella produzione di impianti robotizzati per applicazioni industriali.La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un supporto efficiente e...


  • Varese, Lombardia, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Azienda Tecnologie E Servizi è alla ricerca di una risorsa con ottimi rapporti interpersonali per il proprio ufficio di customer service.Mansioni PrincipaliGestire le relazioni interpersonali con i clienti e offrire consulenza per potenziali nuovi consumatori.Collaborare con l'ufficio commerciale.Archiviare e gestire le informazioni...


  • Varese, Lombardia, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: "Il nostro team di CarusiHR & Co. Srl Unipersonale è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Coordinatore del reparto Customer Service. Questa figura sarà responsabile della gestione remota della manutenzione delle macchine utensili installate presso i nostri clienti. Il Coordinatore dovrà gestire...


  • Varese, Lombardia, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Il Gruppo multinazionale leader nella progettazione, produzione e vendita di centri di lavoro e macchine di tornitura ci ha incaricati di selezionare un professionista per il ruolo di Coordinatore del Servizio Clienti.La persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti, coordinando funzionalmente una...


  • Varese, Lombardia, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    La nostra azienda Tecnologie E Servizi è alla ricerca di un Responsabile Qualità per il suo team di qualità. La risorsa avrà il compito di promuovere all'interno dell'organizzazione un'idea di qualità intesa come qualità dell'organizzazione e non solo del prodotto. Sarà responsabile di formare ed informare il personale in merito agli strumenti della...


  • Varese, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del Ruolo:Il nostro team di beBee Professionals è alla ricerca di un Responsabile Accoglienza Clienti che possa garantire un'accoglienza professionale e cortese ai nostri visitatori e gestire efficacemente le comunicazioni quotidiane.Responsabilità:Accoglienza clienti e gestione delle prime necessità.Risposta a chiamate telefoniche e...

  • Responsabile di sala

    4 settimane fa


    Varese, Lombardia, Italia jobtech A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Responsabile di sala è un professionista del settore che si occupa della gestione del personale, dei fornitori e dei rapporti con la clientela in un ambiente di ristorazione.Attività principaliDefinizione di policy per tutto il personaleSupporto nella verifica del KPI del localeGestione del personale, dei fornitori e dei rapporti...

  • Esperto Servizio Cliente

    3 settimane fa


    Varese, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra società, Andrea Poletti & Associati, sta cercando un esperto in Servizio Cliente per unirci nel nostro team. Questo ruolo è fondamentale per garantire un supporto efficiente e professionale ai nostri clienti.Mansioni PrincipaliGestire le richieste e i reclami dei clienti in modo tempestivo e accurato.Coordinare con i reparti...


  • Varese, Lombardia, Italia Ial Lombardia Srl A tempo pieno

    L'azienda "Ial Lombardia Srl" ricerca un Specialista Servizio Clienti per svolgere una mansione di assistenza e consulenza ai clienti.La candidata ideale sarà in grado di sviluppare una proposta di soluzioni che soddisfi le esigenze dei clienti, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità.Le attitudini richieste includono:Propensione alle...


  • Varese, Lombardia, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Siamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per unirsi al nostro team di sala. Se hai energia da vendere e vuoi far parte di un ambiente di lavoro vivace e professionale, questa è l'opportunità che fa per te. Mansioni: Trasporto del cibo dalla cucina alla sala in modo rapido ed efficiente. Assistenza agli altri...


  • Varese, Lombardia, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Alkimia emme riconosce la massima importanza dell'esperienza del cliente e per questo ricerca un professionista per il ruolo di Responsabile assistenza clienti e vendite.La descrizione del ruolo:Fornire assistenza ai clienti;Preparare preventivi e contratti;Verificare le spedizioni e gli ordini online;Requisiti del ruolo:Diploma di maturità;Dimestichezza...


  • Varese, Lombardia, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Tecnologie E Servizi seleziona un nuovo membro per il proprio ufficio customer service.Mansioni: • gestire le relazioni interpersonali con i clienti • consolidare i rapporti con i clienti e offrire consulenza a possibili nuovi consumatori • collaborare con l'ufficio commerciale • archiviare e gestire le informazioni relative ai clientiRequisiti: •...


  • Varese, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Talent Solutions, parte del gruppo Manpower, offre soluzioni per la gestione del talento a 360°. La nostra strategia si concentra su RPO, Right Management e TAPFIN, fornendo soluzioni innovative e datate per l'intero ciclo di vita professionale.Attrazione e acquisizione di talenti, upskilling, sviluppo e retention: offriamo e realizziamo progetti con...


  • Varese, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando una risorsa con esperienza maturata nel servizio al cliente per un'azienda di Varese leader nel settore dei sistemi di illuminazione. La risorsa dovrà occuparsi della ricezione, inserimento e verifica ordini clienti; dare supporto alla rete di vendita nella formulazione di preventivi e offerte; gestire solleciti e reclami, come prima...


  • Varese, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Offerta di Stage per il Servizio ClientiL'Istituto Clinico Humanitas Mater Domini, un riferimento consolidato nel panorama della sanità italiana, cerca una risorsa da inserire nel Customer Care dell'Ospedale e dei Poliambulatori di Humanitas Medical Care di Arese, Lainate, Busto e Varese.Compiti e ResponsabilitàPrenotazione delle diverse prestazioni...


  • Varese, Lombardia, Italia Groupe iliad A tempo pieno

    In qualità di Responsabile Commerciale Store, sarai il punto di riferimento per gli utenti del nostro store. Ssarai responsabile di trasferire loro le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.Attività principali:Sviluppare strategie di vendita per raggiungere gli obiettivi...


  • Varese, Lombardia, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Il Gruppo multinazionale leader nella progettazione, produzione, vendita e service di centri di lavoro e macchine di tornitura ci ha incaricati di selezionare un Coordinatore del reparto Customer Service.Descrizione del RuoloLa persona prescelta gestirà da remoto la manutenzione delle macchine utensili installate presso i clienti. Coordinerà funzionalmente...


  • Varese, Lombardia, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL Spa - Divisione Alti Profili - Selezione per azienda cliente specializzata nella progettazione e produzione di impianti oil & gas per la caldareria industrialeDescrizione del ruolo:Responsabile dell'intero processo di spare & spir, dalla ricezione delle richieste di intervento fino all'evasione completa dell'ordine.Organizza le attività del gruppo di...


  • Varese, Lombardia, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals è alla ricerca di un Esperto di Vendita e Servizio Clienti che possa aiutare i nostri clienti a trovare i prodotti perfetti per le loro esigenze.Responsabilità:Assistere i clienti nella selezione e acquisto di prodotti.Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie.Mantenere l'area vendite ordinata e...