Lavori attuali relativi a Interior Design Specialist - Colognola ai Colli, Veneto - VELUX Group

Sei orientato al servizio ed entusiasta di offrire un'esperienza memorabile ai nostri clienti? Hai esperienza nella consulenza per il miglioramento della casa e sei in grado di alimentare i sogni dei clienti guidandoli e raccomandando i design più adatti, e di vendere in modo efficace soluzioni di alta qualità per progetti edilizi residenziali?

Unisciti a noi come Interior/Exterior Design Advisor per progetti di miglioramento della casa.

Il Gruppo VELUX sta intraprendendo una nuova avventura con l'obiettivo di portare maggior valore ai nostri clienti B2C e agli utenti finali. Abbiamo il desiderio di trasformare le case delle persone aggiungendo progetti di luce naturale e aria fresca nei loro progetti di ristrutturazione o rinnovo. Consigliando e guidando i nostri clienti virtualmente e personalmente sulle opportunità e i design VELUX, contribuiremo al loro progetto dei sogni e agiremo come il loro partner preferito dalla prima idea fino all'installazione finale.

Per rendere tutto ciò possibile, stiamo attualmente costruendo un team di consulenti di interior/exterior design competenti, orientati al servizio e tecnicamente preparati, e questa è la tua occasione per unirti a noi e realizzare i sogni dei nostri clienti.

Le tue sfide

Come nostro nuovo Interior/Exterior Design Advisor, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti. Fornirai design e consulenza di alta qualità principalmente via telefono, email o consulenze virtuali. Sulla base del dialogo e dei materiali forniti dai clienti, identificherai le loro esigenze, comprenderai la portata del loro progetto e i loro sogni per la ristrutturazione della loro abitazione e offrirai loro consigli di design rilevanti per il loro Progetto.

Attività principali:

• Ascoltare e raccogliere informazioni dai clienti per comprendere le loro esigenze di design e i principali driver del loro progetto,
• Garantire una comprensione olistica del progetto; ad esempio, requisiti di costruzione, desideri visivi ed estetici, esigenze funzionali e il budget ed economicità,
• Ispirare ed educare i nostri clienti sui design di luce naturale; guidarli proattivamente, fornendo consigli e spunti,
• Raccomandare la migliore soluzione di design in base alla conoscenza e comprensione del progetto e delle esigenze dei clienti.

Le tue qualifiche:

Ti piace fornire un servizio di qualità ed efficiente ai clienti. Se sei interessato/a a consulenze nei settori del design d'interni, dell'architettura o simili, allora questa posizione fa al caso tuo Stiamo cercando una persona creativa con buone capacità di comunicazione e una naturale curiosità per capire le esigenze dei nostri clienti. Che sia via telefono, email o consulenza virtuale, ti senti a tuo agio nel fornire un servizio di qualità e nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti con raccomandazioni personalizzate. La tua attenzione ai dettagli e il rispetto per le scadenze ti rendono una persona affidabile per seguire i progetti dei nostri clienti.

Inoltre,

• Hai esperienza nella consulenza tecnica o di design legata al miglioramento della casa, ad esempio come consulente di design per cucine, consulente di design d'interni, consulente di design per edifici architettonici o simili,
• Hai una mentalità orientata alle vendite e la capacità di garantire che i clienti ottengano la soluzione giusta per loro,
• Possiedi una ottima capacità di porre domande per garantire una comprensione approfondita delle esigenze dei clienti,
• Sei curioso ed entusiasta di conoscere i nostri portfolio di prodotti e offerte,
• Hai solide competenze informatiche ed esperienza nei sistemi CRM,
• Parli e scrivi inglese a livello professionale

Le opportunità:

Se sei motivato ad unirti ad un nuovo team che desidera trasformare le case delle persone aggiungendo progetti di luce naturale ed aria fresca, questa opportunità fa per te. Unendoti a un team divertente, coinvolgente e competente che lavora con obiettivi eccitanti, ti offriamo l'opportunità di crescere nella tua carriera professionale. Lavorerai insieme a colleghi esperti, in un ambiente in cui la conoscenza è condivisa e la responsabilità è affidata a chi può e vuole. Il nostro team si contraddistingue per un tono informale, una chiara cultura del feedback e rispetto reciproco. Siamo un'azienda guidata da solidi valori come l'impegno, il rispetto reciproco e l'orientamento al cliente e il lavoro di squadra e la professionalità sono essenziali nel modo in cui lavoriamo.