Client HR Tech Lead

4 settimane fa

Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno
Client HR Tech Lead

Alight is seeking a highly skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. As a key member of our team, you will collaborate closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that align with their business objectives and HR transformation journey.

Responsibilities:
  • Enabling end-to-end HR technology expertise for clients and best practice guidance within the contracted technology landscape.
  • Accountability for client technical design after go-live, involving supporting roles if needed: BAU Solution Architects, SPOCs etc. Leading discussions on Alight standard model, global solution design, potential changes and deviations.
  • Facilitating client-specific analysis and communication about Alight IP product upgrades. Coordination of optional features enablement. Acting as an advocate for increasing client ́s usage % of the contracted HR technology.
  • Responsibility for IT cross-client initiatives requiring coordination on account level (e.g., upcoming PCE move).
  • Accountability for technological health of client service delivery. Second level of escalation for critical technical issues (after ITCSO).
  • Identifying and supporting opportunities leading to technical CRs.
  • Moderating client-specific technical design documentation custody and regular updates.
  • Technical resource requests (CRs, allocation increase).
Requirements:

The ideal candidate for the Client HR Tech Lead position should possess excellent communication skills, both written and verbal. They should be able to effectively translate technical concepts to non-technical stakeholders, as well as actively listen and understand the specific needs and requirements of clients. Strong interpersonal skills are also crucial, as they will be collaborating closely with senior client stakeholders and Alight internal organization (Application Services, Products, Account Management, etc). Additionally, the candidate should have a strong knowledge of Alight standard products portfolio (Workday/SuccessFactors/Oracle – hrX – payroll engines, time solutions, etc), including their features, capabilities, and integration best practices. Problem solving mindset and coordination skills are a must.

What We Offer:
  • Health Insurance (optional).
  • Life Insurance.
  • Flexible Compensation Plan: FCP products include Restaurant, Transportation, Kindergarten and Training.
  • Language Courses: 75% Language lessons (valued at a max. 100€ per month for 12 months.
  • Work from home allowance.
  • Interesting career development opportunities within company.

We offer a competitive total rewards package, continuing education & training, and tremendous potential with a growing worldwide organization.

  • Client HR Tech Lead

    4 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Client HR Tech LeadAlight is seeking a highly skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. As a key member of our team, you will collaborate closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape.Responsibilities:Provide expert guidance and support in...

  • Client HR Tech Lead

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Client HR Tech LeadAlight is seeking a highly skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. As a key member of our team, you will collaborate closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape.Responsibilities:Provide expert guidance and support in...

  • Client HR Tech Lead

    4 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Client HR Tech LeadAlight is seeking a highly skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. As a key member of our team, you will collaborate closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape.Responsibilities:Enabling end-to-end HR technology...

  • Client HR Tech Lead

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    Client HR Tech LeadAt Alight, we're seeking a skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. This role involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology...

  • Client HR Tech Lead

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    At Alight, we're seeking a skilled Client HR Tech Lead to oversee the technical landscape of our Global Payroll clients. This role involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions that align with...

  • Client HR Tech Lead

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    As a Client HR Tech Lead at Alight, you will be responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of our Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions...

  • HR Tech Expert

    1 settimana fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    At Alight, we are looking for a highly skilled HR Tech Expert to oversee the technical landscape of our global payroll clients.The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, and be able to effectively translate technical concepts to non-technical stakeholders.Responsibilities include:Enabling e2e HR technology...

  • Operaio del Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Ati Tech Services cerca un Operaio del Servizio Clienti per il suo call center. La figura si occuperà di smistamento delle telefonate, gestione della posta elettronica, front-office e accoglienza clienti. Requisiti:esperienza maturata nel settore sarà un requisito gradito;profili alla prima esperienza da formare nella struttura interna;Si offre un percorso...

  • Specialista Servizi Clienti

    15 ore fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del LavoroAti Tech Services sta cercando un esperto per supportare la nostra squadra di assistenza clienti e garantire un'esperienza eccellente per i nostri clienti.Mansioni del LavoroGestione delle chiamate inbound dei clienti, dove la risorsa dovrà gestire i bisogni o le domande dei clienti;Gestione delle chiamate outbound, dove la risorsa...

  • Human Resources Technology Strategist

    15 ore fa

    Arezzo, Toscana, Italia Alight A tempo pieno

    About the RoleThe Client HR Tech Lead will be responsible for overseeing the end-to-end technical landscape of Alight Global Payroll clients. This involves collaborating closely with clients to understand their specific needs and requirements within the contracted HR Tech landscape, providing expert guidance and support in optimizing HR technology solutions...

  • Addetto/a accoglienza clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Descrizione del ruoloNell'ambito del nostro team di ATI tech services, siamo alla ricerca di una figura proattiva e abituata al contatto con il pubblico che si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire le prime informazioni circa i prodotti e i servizi dell'azienda.Il candidato ideale sarà in grado di indirizzare i clienti verso la persona di...

  • Responsabile assistenza clienti

    6 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Bene alla ATI tech services siamo alla ricerca di un Responsabile assistenza clienti per supportare i nostri clienti nel loro percorso di servizi.Mansioni:Gestione delle chiamate inbound dei clienti, dove l'addetto/a dovrà gestire i bisogni o le domande dei clienti;Gestione delle chiamate outbound, dove l'addetto/a dovrà occuparsi di presentare i servizi...

  • Colui che gestisce il rapporto con il cliente

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAti Tech Services sta cercando una figura dinamica e organizzata che si occupi del servizio al cliente!Le tue responsabilità:Accoglienza e assistenza alla clientela;Archiviazione di preventivi;Archiviazione di documenti e ordini;Il nostro studioNoi offriamo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove puoi sviluppare le tue...

  • Incaricato/a accoglienza clienti

    6 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Ricerca figura addetto/a all'accoglienza clientiLa nostra azienda ATI tech services sta cercando di ingaggiare una figura addetto/a all'accoglienza che si occuperà principalmente di gestire le richieste dei clienti.Fornendo le prime informazioni circa i nostri prodotti e servizi, indirizzerai i clienti verso la persona di riferimento in grado di soddisfare...

  • Funzionario di Gestione Clienti

    1 settimana fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    La nostra azienda, Ati Tech Services, cerca un addetto/a alla clientela per supportare le nostre operazioni commerciali e di assistenza. Le mansioni principali includono:Accoglienza e assistenza alla clientela.Archiviazione di preventivi, documenti e ordini.Utilizzo di strumenti informatici per l'efficienza e l'organizzazione.Contratto full time con...

  • Responsabile relazioni clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    La nostra azienda ATI tech services è alla ricerca di un/una Responsabile relazioni clienti per il nostro team di assistenza commerciale e marketing.Le principali mansioni del ruolo saranno:Accoglienza e assistenza alla clientelaArchiviazione di preventiviArchiviazione di documenti e ordiniLa risorsa ideale dovrà essere:una figura dinamica, precisa e...

  • Addetto/a alla reception con ottimi rapporti con i clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Per il nostro team di Ati Tech Services, ricerchiamo un/a addetto/a alla reception con ottimi rapporti con i clienti. Le principali responsabilità includono:Accoglienza e relazioni con i clientiAccogliere i clienti, i collaboratori e i fornitori, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità.Smistamento chiamate e emailSmistare le chiamate e le...

  • Segretario/a di Front Office

    1 mese fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Richiesta di Segretario/a per ATI tech servicesNoi di ATI tech services cerchiamo una figura di segretario/a per ampliare il nostro team di front office.Compiti:Accoglienza dei clientiInserimento delle anagrafiche dei clientiGestione dei pagamenti legati ai serviziGestione della posta elettronica e delle chiamate in entrataCompetenze...

  • Amministratore/A Back Office Senior

    6 giorni fa

    Arezzo, Toscana, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Azienda Ati Tech Services ricerca un addetto/a al back office per ampliamento organico. Responsabilità principali:Elaborazione e gestione di preventiviContatto via e-mail con fornitori e clientiGestione delle offerteSupporto allo sviluppo professionaleRichieste:Diploma di scuola superioreBuon utilizzo del pc, in particolare del pacchetto officeDoti...

  • Assistente di Accoglienza

    3 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    La nostra azienda ATI tech services cerca un nuovo membro per il nostro team di accoglienza.Le responsabilità includono:organizzare appuntamenti con i clientigestire le prenotazioni e l'agendaaccogliere i clienti con cortesia e professionalitàgestire gli accessiRequisiti:diploma di scuola superioreorientamento al clienteprecisione e organizzazionedoti...