Mobile Engineer for Commercial Vehicle After-Sales Support

3 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Byd Europe A tempo pieno

About the Team:

The After-Sales department at Byd Europe is responsible for maintaining over 200 electric buses in Italy, with plans to expand to over 400 by the end of the year.

The primary objective is to enhance customer satisfaction and maintain a strong maintenance contract management.

Key Responsibilities:

  • Provide technical support for post-sales operational issues, including technical diagnosis, repairs, and maintenance.

  • Assess and collect feedback on technical documentation, such as manuals and diagnostic diagrams.

  • Lead the provision of technical solutions for complex topics and assist in implementing technical updates and campaigns at authorized workshops.

  • Collaborate with R&D and QA teams to create FMEA/D-FMEA reports and improve products.

Additional Responsibilities:

  • Support team management by supervising diagnostic tools, special equipment, and spare parts in use at authorized workshops.

  • Develop and maintain relationships with customers, schedule meetings, and manage customer requests and complaints.

Requirements:

  • Engineer degree or above

  • Relevant maintenance experience is a plus

  • Fresh graduates will be preferred

  • Able to work under pressure and handle multiple tasks

  • Self-motivated, responsible, and independent

  • Good interpersonal and communication skills

  • Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

  • Fluent in English

  • Being able to speak Chinese is a plus

What We Offer:

Job in a fast-growing company and industry representing sustainable technology, performance-based competitive remuneration, commuting allowance, team-building events, and employee learning opportunities.

Please note that the position is open to candidates eligible to work in Italy.

Our purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature and a world of clean air. We are looking for talent that connects with this mission and wants to create a positive impact by joining a diverse and dynamic team.

  • After Sales Process Manager

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia Dedalus A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our Global Delivery and Cloud Enablement Team in Italy as an After Sales Process Manager.Key ResponsibilitiesDevelop, manage, and implement business processes and associated software to support effective management of Global Dedalus Customer After Sales support.Work with an...

  • After-Sales Analysis Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Thundersoft Europe A tempo pieno

    ThunderSoft Europe is seeking a highly skilled After-Sales Analysis Engineer to join our team in Milan, Italy.About the Role:As an After-Sales Analysis Engineer, you will play a critical role in ensuring the quality and reliability of Xiaomi products in the local market.Key Responsibilities:Conducting independent localization testing in the local area to...

  • After Sales Process Manager

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Dedalus A tempo pieno

    Make a Profound Impact in HealthcareJoin Dedalus, a leading healthcare technology company, as an After Sales Lead on our Global Delivery and Cloud Enablement Team in Italy. As a key member of our team, you will be responsible for implementing and managing business processes and software to support effective After Sales support.Key Responsibilities:Develop,...

  • After-Sales Analysis Expert

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ThunderSoft Europe A tempo pieno

    ThunderSoft Europe is seeking a skilled After-Sales Analysis Engineer to ensure the quality and reliability of Xiaomi products in the local market. The ideal candidate will have a strong understanding of localized network composition, related network information, and operator information.About the Role:As an After-Sales Analysis Engineer, you will play a...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto After Sales per unincorporare la nostra squadra di esperti tecnici. In questo ruolo, tu sarai responsabile di supportare la parte di after sales, occupandoti di:Organizzazione e gestione del lavoro dei tecnici service;Supporto tecnico ai clienti;Predisposizione della documentazione necessaria...

  • After Sales Technician Manager

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia VELUX Group A tempo pieno

    Job Title: After Sales Technician ManagerJob Description:The VELUX Group is seeking a skilled After Sales Technician Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the effective monitoring and execution of daily activities of VELUX post-sales technicians, optimizing the management of the assigned...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Tecnico di Supporto After Sales si occupa di supportare la parte di after sales, lavorando in affiancamento al responsabile di team. Le attività principali includono:Organizzazione e gestione del lavoro dei tecnici service;Supporto tecnico ai clienti;Predisposizione della documentazione necessaria ai tecnici per l'accesso ai...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Randstad Italia spa, siamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto After Sales per affiancare il responsabile di team nella gestione della parte di after sales. Il candidato ideale sarà in grado di supportare organizzativamente l'attività dei tecnici service, fornendo assistenza tecnica ai clienti e predisponendo la documentazione...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Randstad Technical Talent Selection è alla ricerca di un Tecnico di Supporto After Sales per una realtà multinazionale leader nel settore manifatturiero e produttivo.Il candidato ideale sarà in grado di supportare l'attività dei tecnici service, organizzando e gestendo il lavoro, fornendo supporto tecnico ai clienti e...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Il nostro cliente, una realtà leader nel settore manifatturiero, è alla ricerca di un Tecnico di Supporto After Sales per affiancare il responsabile di team nella gestione della parte after sales. Il candidato ideale sarà in grado di supportare l'attività dei tecnici service, organizzare e gestire il lavoro, fornire assistenza...

  • After-Sales Analysis Engineer

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ThunderSoft Europe A tempo pieno

    About the Role:ThunderSoft Europe is seeking a highly skilled After-Sales Analysis Engineer to join our team in Milan, Italy. As a key member of our telecommunications team, you will play a crucial role in ensuring the quality and reliability of Xiaomi products in the local market.Key Responsibilities:Conducting independent localization testing in the local...

  • Sales Manager for Electric Vehicle Charging Infrastructure in Italy

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia SWISH A tempo pieno

    We are seeking a seasoned sales professional to lead our efforts in the Italian electric vehicle charging infrastructure market. As a Sales Manager, you will be responsible for developing and managing a portfolio of professional customers in the sector, focusing on logistics companies and vehicle fleets.Your Key Responsibilities:Identify and target potential...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Randstad Technical Talent Selection, stiamo cercando un Tecnico di Supporto After Sales per un'azienda leader nel settore manifatturiero e produttivo.Compiti e ResponsabilitàOrganizzazione e gestione del lavoro dei tecnici di servizio;Supporto tecnico ai clienti;Predisposizione della documentazione necessaria ai tecnici per...

  • After-Sales Analysis Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ThunderSoft Europe A tempo pieno

    About the Role:ThunderSoft Europe is seeking a highly skilled After-Sales Analysis Engineer to join our team in Milan, Italy. As a key member of our telecommunications team, you will play a crucial role in ensuring the quality and reliability of Xiaomi products in the local market.Key Responsibilities:Conduct independent localization testing in the local...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, cerca un Tecnico di Supporto After Sales per il nostro team di professionisti. Il candidato ideale sarà in grado di supportare l'attività dei tecnici service, garantendo la soddisfazione dei clienti e la qualità dei servizi offerti.Compiti e ResponsabilitàOrganizzazione e gestione del lavoro...

  • Sales Engineer

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pieno

    Job DescriptionAt Jefferson Wells, we are seeking a highly skilled Sales Engineer to join our team. As a key member of our sales team, you will play a critical role in promoting our product range to the market and providing technical-commercial support to our customers.Key ResponsibilitiesSupport Sales Team: Collaborate with our sales team to develop and...

  • Electric Vehicle Sales Manager

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Autel Europe A tempo pieno

    Job Title: Electric Vehicle Sales ManagerAutel Europe is seeking a highly motivated and experienced Electric Vehicle Sales Manager to join our team. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and maintaining regional sales channels in Europe, enhancing channel relations, and establishing relevant marketing networks.Key...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Randstad Italia spa, siamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto After Sales per unincorporare il nostro team di esperti tecnici. Il candidato ideale sarà in grado di supportare l'attività dei tecnici service, organizzando e gestendo il loro lavoro, fornendo supporto tecnico ai clienti e predisponendo la documentazione necessaria...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Tecnico di Supporto After Sales si occuperà di supportare l'attività dei tecnici service, garantendo la corretta organizzazione e gestione del lavoro. Sarà responsabile del supporto tecnico ai clienti, della predisposizione della documentazione necessaria ai tecnici per l'accesso ai cantieri e della gestione dei contratti di...

  • Tecnico di Supporto After Sales

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Ricerchiamo un Tecnico di Supporto After Sales per un'azienda leader nel settore manifatturiero e produttivo. Il candidato ideale sarà in grado di supportare l'attività dei tecnici service, garantendo la soddisfazione dei clienti e la qualità dei servizi offerti.Compiti e ResponsabilitàOrganizzazione e gestione del lavoro dei...