Addetto/a Customer Care

7 giorni fa


Genoa, Liguria, Italia Staff Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

Staff Agenzia Per Il Lavoro, un'azienda leader nel settore del lavoro, cerca una risorsa da inserire in qualità di Addetto/a Customer Care per un'azienda cliente operante nel settore Energia.

**Descrizione del ruolo:**

L'Addetto/a Customer Care svolgerà attività di supporto al cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power gas dei clienti retail.

**Compiti e responsabilità:**

  • Garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti ed indirizzare le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di intervento attraverso ottime capacità relazionali e di problem-solving;
  • Interfacciarsi quotidianamente con tutte le funzioni coinvolte nel processo di vendita per le attività di competenza;
  • Partecipare proattivamente all'efficientamento dei processi e dei sistemi di supporto;

**Requisiti:**

  • Esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate;
  • La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
  • Buona conoscenza degli strumenti di customer management;
  • Gradita conoscenza di SalesForce;
  • Ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress;

**Condizioni di lavoro:**

  • Orario di lavoro: full time;
  • Luogo di lavoro: Genova centro;

  • Operatore Customer Care

    3 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    2D TECHNOLOGY, un'azienda leader nel settore delle comunicazioni, è alla ricerca di un/a Operatore Customer Care da integrare nel proprio team. Responsabilità principali: Gestire le richieste dei clienti riguardanti aspetti amministrativi e logistici attraverso diversi canali di comunicazione.Fornire supporto e risolvere le problematiche sollevate dai...

  • Operatore Customer Care

    3 settimane fa


    Genoa, Liguria, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    2D TECHNOLOGY, un'azienda leader nel settore delle comunicazioni, è alla ricerca di un/a Operatore Customer Care da integrare nel proprio team. Responsabilità principali: Gestire le richieste dei clienti in ambito amministrativo e logistico tramite canali telefonici e email.Fornire supporto e risolvere le problematiche sollevate dai clienti.Requisiti...


  • Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a., filiale di Genova, cerca un professionista per un'azienda commerciale operante nel settore dei sistemi di alluminio per serramenti:Operatore di Customer Care LogisticoLa risorsa inserita imparerà a conoscere i prodotti offerti dall'azienda, ad utilizzare il gestionale interno e a gestire il flusso di ordini; si occuperà quindi di...


  • Genoa, Liguria, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    **Gi Group S.P.A. cerca un/una professionista/A per un ruolo chiave all'interno della nostra azienda****Descrizione del ruolo:**L'Operatore/A Customer Care Front Office si occuperà di accogliere la clientela in filiale, di gestire le pratiche dei reclami e di supportare il cliente nella compilazione delle diverse documentazione.**Requisiti:**Buona...


  • Genoa, Liguria, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    **Gi Group S.P.A. cerca un/una professionista/A per un ruolo chiave all'interno della nostra azienda****Descrizione del ruolo:**L'Operatore/A Customer Care Front Office si occuperà di accogliere la clientela in filiale, di gestire le pratiche dei reclami e di supportare il cliente nella compilazione delle diverse documentazione.**Requisiti:**Buona...


  • Genoa, Liguria, Italia Cooperativa Luigi Morelli A tempo pieno

    Per grande azienda si cerca impiegato/a amministrativo/a per customer care e front office nella zona di Genova. Mansioni: accoglienza clienti gestioni pratiche reclami attività di marketing Requisiti: diploma superiore disponibilità di trasferte buone competenze del pacchetto office buona educazione buona comunicazione sia verbale e scritta esperienza nel...


  • Genoa, Liguria, Italia Axpo Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Axpo Italia, è una società leader nel settore energetico e cerca di ingaggiare un Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia.Compiti e ResponsabilitàRispondere...


  • Genoa, Liguria, Italia Axpo Italia A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Axpo Italia, è una società leader nel settore energetico e cerca di ingaggiare un Addetto/a Agency Care per il dipartimento Sales. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una corretta e puntuale interfaccia con la rete di vendita indiretta e gli Area manager di Axpo Italia.Compiti e ResponsabilitàRispondere...


  • Genoa, Liguria, Italia 2D Technology A tempo pieno

    La nostra azienda, 2D Technology, è una società commerciale impegnata nella consulenza e vendita di servizi sulle utilities a privati e imprese. Ci stiamo cercando un/a addetto/a alla consulenza commerciale per unirsi al nostro team.Mansioni:Fornire assistenza e consulenza mirata alle esigenze dei clienti;Acquisire nuovi clienti attraverso la consulenza su...


  • Genoa, Liguria, Italia Patrique Mercier Recruitment A tempo pieno

    Position OverviewWe are in search of a Customer Service Advisor who is fluent in Italian and possesses a strong commitment to exceptional customer care. This role offers a unique opportunity to work in a dynamic environment where your skills will be essential in maintaining our esteemed reputation.Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Advisor, your...


  • Genoa, Liguria, Italia Patrique Mercier Recruitment A tempo pieno

    Position OverviewWe are in search of a Customer Service Advisor who is fluent in Italian and possesses a strong commitment to exceptional customer care. This role offers a unique opportunity to work in a dynamic environment where your skills will be essential in maintaining our esteemed reputation.Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Advisor, your...


  • Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Synergie Italia, un'azienda leader nel settore dei sistemi di alluminio per serramenti, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/A di Supporto Clienti Ambito Logistico.Compiti e responsabilità:Gestire il contatto con i clienti e rispondere alle loro richieste;Utilizzare il gestionale interno per gestire il flusso di...


  • Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Synergie Italia, un'azienda leader nel settore dei sistemi di alluminio per serramenti, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/A di Supporto Clienti Ambito Logistico.Compiti e responsabilità:Gestire il contatto con i clienti e rispondere alle loro richieste;Utilizzare il gestionale interno per gestire il flusso di...


  • Genoa, Liguria, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    **Nettowork Srl: azienda italiana innovativa**Operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati e di alta qualità.Il nostro team si avvale di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione e garantire la massima soddisfazione.**Mansioni e...


  • Genoa, Liguria, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    **Nettowork Srl: azienda italiana innovativa**Operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati e di alta qualità.Il nostro team si avvale di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione e garantire la massima soddisfazione.**Mansioni e...


  • Genoa, Liguria, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK Srl, azienda italiana con sede nel settore dei servizi, offre opportunità di carriera per figure specializzate in assistenza ai clienti.Il nostro team di consulenti esperti si avvale di competenze in gestione delle relazioni con i clienti, pianificazione degli interventi e gestione delle telefonate in entrata/uscita.Le mansioni di questa figura...


  • Genoa, Liguria, Italia Helpcode Italia Onlus A tempo pieno

    Descrizione del RuoloHelpcode Italia Onlus è alla ricerca di un/una Specialista dei Servizi per i Donatori e della Gestione dei Dati con competenze digitali e una forte motivazione a crescere professionalmente e a sperimentare nel settore del customer care e della gestione dei dati.Responsabilità PrincipaliGestione dei DonatoriRelazioni con i Donatori:...


  • Genoa, Liguria, Italia Philips A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Philips. As a key member of our Customer Service organization, you will play a critical role in providing expert support and resolving escalated cases in Radiology Informatics systems across Europe.Key ResponsibilitiesTechnical Expertise: You will work with...


  • Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pieno

    Job Purpose:As a Key Account Specialist, you will be the contract owner for key accounts within a defined scope or for named key accounts. Your primary responsibility will be to safeguard the delivery of premium assistance to our key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively, thereby meeting Ocean Network...

  • Key Account Specialist

    1 settimana fa


    Genoa, Liguria, Italia Ocean Network Express A tempo pieno

    Job Purpose:As a Key Account Specialist, you will be the contract owner for key accounts within a defined scope or for named key accounts. Your primary responsibility will be to safeguard the delivery of premium assistance to our key accounts by executing services per contracts and providing efficient solutions proactively, thereby meeting Ocean Network...