Lavori attuali relativi a Esperto di Customer Experience CRM Junior - Metropolitan City of Rome Capital - Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale

  • Oracle Customer Experience Junior Solution Engineer

    3 giorni fa

    Rome, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job Description NTT DATA è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna...

  • un/una Customer Experience Specialist

    3 settimane fa

    Province of Varese, Italia dinextservice A tempo pieno

    Startup specializzata nel settore marketing seleziona un/una Customer Experience Specialist da inserire nel proprio team.Responsabilità:Ascoltare le esigenze dei clienti e gestire richieste/ reclami.Analizzare feedback per migliorare l'esperienza del cliente.Collaborare con i reparti per implementare soluzioni e monitorare le metriche di...

  • Global Customer Intelligence

    7 giorni fa

    Rome, Italia Amplifon A tempo pieno

    Who we areAmplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization and consumer care. More than 20,300 professionals every day in a network of 9,700 points of sale across 26 countries, give back the joy of hearing, feeling and living to thousands of people across the...

  • Specialista Customer Center Area Sinistri

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Secretary A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Filiale di Roma Secretary ricerca un Specialista Customer Center Area Sinistri per supportare la struttura Customer Center.Le responsabilità includono lo sviluppo e il potenziamento del contatto con il cliente finale, la gestione delle richieste del cliente in merito all'apertura e gestione della pratica di sinistro,...

  • Operatore Customer Care Inbound

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo, è alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per rinforzare il nostro team. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni esaustive.ResponsabilitàIl candidato si...

  • Sales Specialist

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia ABB A tempo pieno

    Job SummaryA talented Sales Specialist is sought to join ABB's Measurement & Analytics Division, driving the growth of industrial automation solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and implement account plans to achieve sales targets and drive business growth.Provide innovative solutions to customers, aligning with volume, mix, and profitability...

  • Junior Sales Analyst

    1 mese fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    Job Title: Junior Sales AnalystGi Group SpA Filiale di Roma Nazionale is seeking a Junior Sales Analyst to join our team.About the Role:The successful candidate will be responsible for:Supporting sales activities by managing sales reports and incentive programs.Assisting in the creation of sales reports and data analysis.Managing dealer data and transmitting...

  • Customer Services and Parts CRM Specialis Categoria protetta Art.1 L68/99

    2 settimane fa

    Rome, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente leader nel settore Automotive, n.1 Customer Services and Parts CRM Specialist Categoria protetta Art.1 L.68/99.Insieme al CRM Supervisor contribuirà alla massima soddisfazione della clientela ed allo sviluppo del Business After-Sales.Si offre...

  • Beauty Consultant

    1 mese fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Ripamonti A tempo pieno

    Job Title: Beauty ConsultantGi Group SpA, a leading HR services company, is seeking a skilled Beauty Consultant to join our team in Rome. As a Beauty Consultant, you will be responsible for selling luxury beauty products and providing exceptional customer service to our clients.Key Responsibilities:Sell luxury beauty products, including makeup, fragrances,...

  • Venditore d'Ufficio per Polizze Animali da Compagnia

    1 settimana fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower MOC MILANO A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Manpower MOC MILANO, è alla ricerca di un Inside Sales per rafforzare il team commerciale. Il Venditore d'Ufficio sarà responsabile della gestione delle vendite e dei rapporti con i clienti attraverso il contatto telefonico e via email.Responsabilità PrincipaliGestione del portafoglio clienti esistente, garantendo...

  • Deputy Manager Customer Experience and Sales

    5 mesi fa

    Rome, Italia PVH A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Calvin Klein Roma Galleria Be part of an iconic story. PVH is the growth platform for Calvin Klein and TOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Market Pay A tempo pieno

    MARKET PAY About us A French fintech founded in 2016 Market Pay designs and provides omnichannel and international payment solutions for retailers and etailers. Its aim To support the growth of retailers thanks to its extensive range of solutions that reinvent the customer experience whether for 100% nomadic 100% digital or connected shop use.With several...

  • Sales Professional

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia ABB Schweiz AG A tempo pieno

    Sales Professional OpportunityWe are seeking a skilled Sales Professional to join our team at ABB Schweiz AG. As a Sales Professional, you will be responsible for developing and implementing sales strategies for customers in Italy.Your key responsibilities will include:Leading the development and implementation of account plans and growth actions.Defining...

  • Venditore d'Ufficio per Polizze Animali da Compagnia

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower MOC MILANO A tempo pieno

    Descrizione del LavoroManpower MOC MILANO è alla ricerca di un Inside Sales per rafforzare il team commerciale. Il Venditore d'Ufficio sarà responsabile della gestione delle vendite e dei rapporti con i clienti attraverso il contatto telefonico e via email.Responsabilità PrincipaliGestione del portafoglio clienti esistente, garantendo il mantenimento e lo...

  • STAGE - Customer Experience Analysis

    1 mese fa

    Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Sky Italia, per la sua sede di Milano, cerca una risorsa da inserire in stage all'interno della direzione Data & Strategic Insight. Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l’obiettivo primario di analisi sul...

  • Sales Professional

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia ABB Schweiz AG A tempo pieno

    Sales and Marketing RoleWe are seeking a Sales and Marketing Representative to join our team at ABB Schweiz AG. As a Sales and Marketing Representative, you will be responsible for developing and implementing sales strategies for customers in Italy. Your primary focus will be on increasing market share, profitability, and customer satisfaction.Your key...

  • Beauty Consultant

    1 mese fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Ripamonti A tempo pieno

    Job Title: Beauty ConsultantGi Group SpA Filiale di Milano Ripamonti is seeking a skilled Beauty Consultant to join our team. As a Beauty Consultant, you will be responsible for selling high-end beauty products and providing exceptional customer service to our clients.Key Responsibilities:Sell a wide range of beauty products, including makeup, fragrances,...

  • Web3 Customer Success Specialist

    1 giorno fa

    Rome, Italia PRAGMATIKE A tempo pieno

    Job Description: Location: Fully remote, EU timezone (CET +/- 2hours)Start date: ASAPLanguages: Fluent English is mandatoryOur client: Cloud Computing / Web3 / AI - European Saas Responsibilities: Direct Customer Engagement: Take an active, hands-on approach to customer communication, personally responding to inquiries, feedback, and reviews across all...

  • Matematico Junior per Sviluppo di Software

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    Stiamo cercando un Matematico Junior per unincarico di sviluppo di software all'interno del nostro team Sviluppo. La risorsa si occuperà di sviluppare software e di seguire tutte le fasi del ciclo di vita del software.Requisiti:Laureato/a in materie tecniche scientifiche,Gradita esperienza in ambito di sviluppo softwareGradita conoscenza di uno o più...

  • Stage - Customer Experience & Journey Design

    4 settimane fa

    Province of Piacenza, Italia Sky A tempo pieno

    Lo stage prevede il supporto al team nelle seguenti principali attività: Definire metodologie, tecniche e cluster di clienti da coinvolgere in termini di Customer expectation collection, Co-creation e Co-validation; Collezionare, analizzare e clusterizzare insight emersi dalla fase di ricerca; Supportare l'organizzazione di workshop di co-design con...

Esperto di Customer Experience CRM Junior

2 mesi fa

Metropolitan City of Rome Capital, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

Descrizione del ruolo

La nostra azienda, Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale, è alla ricerca di un Junior Customer Experience CRM - Marketing per un importante progetto di sviluppo del settore automotive.

Compiti e Responsabilità

Il/la candidato/a selezionato/a riceverà formazione sui principali processi di relazione con i clienti e con i prospect che coinvolgono il CRM, dalla fase di generazione dei lead alla loro gestione e successive modalità di ricontatto multi-canale.

Le attività principali includono:

  • Supporto alla localizzazione degli asset di comunicazione centrali
  • Monitoraggio e reportistica attività CRM locali dei Dealer (su piattaforma locale myDEM)
  • Supporto nell'estrazione dati/aggiornamento info (su database NCD) per la contattabilità dei clienti
  • Supporto al field NITA nell'organizzazione delle attività di telemarketing Sales/After Sales dei Dealer
  • Supporto reportistica Bonus rivolti alla rete Dealer (per la gestione dei lead e per la fidelizzazione clienti)
  • Supporto nella reportistica delle survey sui clienti/rejectors svolte da Dekra (agenzia esterna per il telemarketing)

Requisiti

Laurea in economia

Buona conoscenza del PC (Excel, Word, PowerPoint)

Ottime capacità analitiche

Inglese fluente

Abilità personali

· Capacità di lavorare autonomamente e/o in team

· Attenzione al dettaglio

· Ottime capacità relazionali per rapportarsi al sales interno e ai clienti

Offerta contrattuale

L'azienda offre uno stage di 6 mesi e rimborso spese di 900 €.