Specialista in Assistenza Clienti

4 settimane fa


Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Il Specialista in Assistenza Clienti si occupa della gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, garantendo che vengano indirizzati alle figure aziendali competenti e che siano risolti nei tempi stabiliti. È fondamentale che il professionista informi prontamente il proprio responsabile riguardo a situazioni che richiedono l'intervento di un superiore.

Utilizzando la piattaforma Salesforce, il candidato assicura un supporto efficace al processo di vendita, gestendo le problematiche con prontezza e collaborando con le diverse funzioni aziendali in modo chiaro e professionale.

Inoltre, il professionista è responsabile dell'attivazione dei clienti e della gestione delle date di presa ordine e consegna. Monitora attentamente la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori, assicurandosi che vengano rispettati i tempi e le modalità previste dal processo, verificando la correttezza degli ordini.

Competenze e Soft Skills Richieste:

  • Ottime capacità comunicative
  • Capacità di problem solving
  • Capacità di lavorare in un contesto complesso
  • Estroversione e positività
  • Pregressa esperienza nella posizione è considerata un plus

Il candidato ideale dimostrerà un forte impegno nella verifica della corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine, inclusi aspetti come cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e completezza dell'ordine.



  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl Specialista in Assistenza Clienti è responsabile della gestione delle richieste e dei reclami dei clienti, assicurando che vengano indirizzati alle funzioni aziendali appropriate e risolti nei tempi stabiliti. Sarà fondamentale mantenere una comunicazione chiara e professionale con le diverse aree aziendali.Utilizzando la...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Sei interessato a unirti a un'azienda solida e in rapida crescita, che ti offra l'opportunità di diventare un esperto nel settore delle risorse umane?Gallas Group è alla ricerca di un candidato motivato.Stiamo cercando una persona con:Diploma di maturità o laurea triennaleSpiccate capacità comunicativeBuona familiarità con l'uso del computerDesiderio di...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Sei interessato a unirti a un'azienda solida e in rapida crescita, che ti offra l'opportunità di diventare un esperto nel settore delle risorse umane?Gallas Group è alla ricerca di un candidato motivato.Stiamo cercando una persona con:Diploma di maturità o laurea triennaleSpiccate capacità comunicativeBuona familiarità con l'uso del computerDesiderio di...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, ADECCO ITALIA S.p.A., cerca un Specialista Servizi Clienti per la sua sede di Imola.ResponsabilitàAssicurare la presa in carico delle richieste e dei reclami dei clienti;Inoltrare le richieste alla figura aziendale corretta e monitorare la risoluzione nei tempi previsti;Informare tempestivamente il Responsabile sui...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia adecco A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, una società di servizi di lavoro temporaneo, è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per supportare la sua squadra di vendita.Compiti e ResponsabilitàAssicurare la gestione delle diverse richieste e dei reclami pervenuti, inoltrandoli verso la figura aziendale a cui sono indirizzati.Accertarsi che le...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, Adecco Italia S.P.A., è alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per la sua sede di Imola. La posizione è a tempo pieno e richiede una persona con ottime capacità comunicative e capacità di problem solving.ResponsabilitàAssicurare la presa in carico delle richieste e dei reclami dei clienti;Inoltrare le...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Il nostro cliente, ADECCO ITALIA S.p.A., cerca un Specialista Servizi Clienti per il suo team di supporto clienti. Il candidato ideale sarà in grado di assicurare la presa in carico delle richieste e dei reclami dei clienti, inoltrandoli alla figura aziendale corretta e monitorando la risoluzione nei tempi...

  • Tecnico di Assistenza

    4 giorni fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Jungheinrich Italiana Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Jungheinrich Italiana Srl, è una delle principali realtà nel settore dell'intralogistica in Italia. Stiamo cercando un Tecnico di Assistenza per la nostra filiale di Bologna, che si occuperà delle attività di manutenzione e riparazione dei carrelli elevatori nelle aree assegnate.Principali AttivitàManutenzione...

  • Tecnico di Assistenza

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Jungheinrich Italiana Srl A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Jungheinrich Italiana Srl, è una delle principali realtà nel settore dell'intralogistica in Italia. Ci occupiamo della fornitura di carrelli elevatori industriali e dello sviluppo di impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati.**Compiti e Responsabilità**Il Tecnico di...

  • Tecnico di Assistenza

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Jungheinrich Italiana Srl A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Jungheinrich Italiana Srl, è una delle principali realtà nel settore dell'intralogistica in Italia. Ci occupiamo della fornitura di carrelli elevatori industriali e dello sviluppo di impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati.**Compiti e Responsabilità**Il Tecnico di...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Pensione per cani: un servizio di alta qualitàNoi di Cronoshare offriamo un servizio di pensione per cani di alta qualità, pensato per soddisfare le esigenze dei tuoi amici a quattro zampe.Caratteristiche del servizioMicrochip: il tuo cane è microchipato?Numero di animali: quanti cani hanno bisogno di assistenza?Età e peso: età: adulto (da 2 a 10 anni),...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi di Hera Trading siamo alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Specialista Sistemi in ambito Trading. La tua missione sarà quella di contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione dei nostri flussi e processi di trading, attraverso la creazione di software personalizzati.Le Tue Attività...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Ernesto A tempo pieno

    Descrizione del lavoroSei un professionista esperto in assistenza caldaie e stai cercando di trovare nuovi clienti a Imola per far crescere la tua attività? Ernesto è qui per aiutarti!Benefici di utilizzare ErnestoRicevi richieste di clienti interessati ai tuoi servizi in modo rapido e continuo.Elimina gli intermediari e gestisci direttamente il rapporto...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Responsabilità principali:Assicura la gestione delle richieste e dei reclami ricevuti, inoltrandoli alle figure aziendali competenti e garantendo che vengano affrontati e risolti nei tempi stabiliti. È fondamentale informare il proprio Responsabile riguardo ai casi che richiedono l'intervento di un superiore.Utilizzo della piattaforma:Opera attraverso il...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Sei interessato a unirti a un'azienda in crescita, che ti permetta di sviluppare le tue competenze nel settore delle risorse umane?Gallas Group è alla ricerca di un nuovo talento.Stiamo cercando una persona con:Diploma di maturità o laurea triennaleEccellenti capacità comunicativeBuona familiarità con l'uso del computerDesiderio di apprendere e...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gallas Group A tempo pieno

    Sei interessato a unirti a un'azienda in crescita, che ti permetta di sviluppare le tue competenze nel settore delle risorse umane?Gallas Group è alla ricerca di un nuovo talento.Stiamo cercando una persona con:Diploma di maturità o laurea triennaleEccellenti capacità comunicativeBuona familiarità con l'uso del computerDesiderio di apprendere e...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda è un'importante associazione di categoria specializzata in servizi per le imprese.Attualmente siamo alla ricerca diUN/A SPECIALISTA IN ELABORAZIONE PAGHE E CONTRIBUTIIl candidato selezionato avrà la responsabilità di gestire l'elaborazione dei cedolini e i relativi adempimenti, nonché di occuparsi della gestione annuale delle pratiche...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    Chi Siamo: Siamo un'importante associazione di categoria operante nel settore delle paghe e dei servizi per le imprese.Posizione Aperta:UN/A SPECIALISTA IN ELABORAZIONE PAGHE E CONTRIBUTILa figura selezionata avrà la responsabilità di gestire l'elaborazione dei cedolini e i relativi adempimenti, oltre alla gestione annuale delle pratiche legate al...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda è un'importante associazione di categoria specializzata in servizi per le imprese.Attualmente siamo alla ricerca diUN/A SPECIALISTA IN ELABORAZIONE PAGHE E CONTRIBUTIIl candidato selezionato avrà la responsabilità di gestire l'elaborazione dei cedolini e i relativi adempimenti, nonché di occuparsi della gestione annuale delle pratiche...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

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