Responsabile della Qualità dei Servizi Clienti

4 giorni fa


Verona, Veneto, Italia Trueblue A tempo pieno

Descrizione del Lavoro:

In qualità di Responsabile della Qualità dei Servizi Clienti, farai parte dell'area di competenza Support and Services e svolgerai un ruolo cruciale nella supervisione della fornitura e della qualità dei servizi forniti ai nostri clienti. Le tue principali responsabilità saranno:

  • Monitorare e valutare la qualità e l'efficienza dei servizi forniti ai clienti;
  • Fungere da punto di contatto principale per le richieste e i problemi dei clienti, assicurando una risoluzione tempestiva;
  • Costruire e mantenere solide relazioni con i clienti comprendendo le loro esigenze e collaborando con il team di vendita;
  • Collaborare con l'assistenza clienti, i team tecnici e operativi (partner interni o esterni) per garantire la fornitura di servizi senza interruzioni e risolvere eventuali problemi;
  • Tracciare le metriche di prestazione del servizio e implementare i miglioramenti quando necessario.

Scheda Tecnica:

Titolare: Responsabile della Qualità dei Servizi Clienti

Contrattualizzato a Verona o Milano, secondo gli obiettivi della società.

Salario Competitivo: Gli esperti confermiamo che il salario competitivo è circa 80.000 € all’anno + bonus aggiuntivi basati sulle performance.



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    Descrizione del ruoloIl/la Responsabile Servizi Clienti fa parte dell'area di competenza Support and Services e svolge un ruolo cruciale nella supervisione della fornitura e della qualità dei servizi forniti ai nostri clienti.Monitorare e valutare la qualità e l'efficienza dei servizi forniti ai clienti (monitoraggio degli SLA e dei ticket)Fungere da punto...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricercasi in Randstad Italia Spa un Responsabile Qualità Costruzioni con sede a Verona. La nostra azienda, specializzata nelle costruzioni di infrastrutture pubbliche e private, cerca un professionista esperto in gestione qualità per una posizione a tempo indeterminato.Sinossi del ruolo:• Gestire e implementare i sistemi di gestione qualità, sicurezza e...


  • Verona, Veneto, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Responsabile Sistema Gestione Qualità SeniorIscriviti a una posizione significativa nel settore della qualità, dove puoi sfruttare le tue abilità e competenze per guidare un team e contribuire allo sviluppo di strategie aziendali innovative.Siamo una società riconosciuta a livello europeo per la qualità dei nostri prodotti, con sede...


  • Verona, Veneto, Italia L'Isola Dei Tesori A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un professionista motivato per ricoprire il ruolo di Responsabile Vendita Animali nella nostra sede di Verona. Il candidato ideale sarà in grado di garantire una soddisfazione eccellente ai nostri clienti, fornendo assistenza personalizzata e contribuendo al successo della nostra azienda.


  • Verona, Veneto, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Nella nostra azienda, Tecnologie E Servizi, cerchiamo un professionista esperto in front office per supportare la nostra sede principale. La risorsa ideale avrà una buona capacità organizzativa e affronterà compiti quali l'assistenza ai clienti, la distribuzione di servizi e la vendita.La figura richiestaNoi cerchiamo qualcuno con:Capacità organizzative...


  • Verona, Veneto, Italia Oniverse A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un consulente clients per una nostra attività nel settore della moda di alta qualità a Verona. La posizione è ideale per chi desidera lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, dove la passione per la moda è fondamentale.Descrizione del Lavoro:Nel ruolo di consulente clienti, sarai responsabile di accogliere i nostri clienti e...


  • Verona, Veneto, Italia Run4Job Srl A tempo pieno

    {"Requisiti della Posizione": "La posizione richiede una persona con diploma di scuola media superiore o laurea triennale o magistrale-specialistica, con almeno 3 anni di esperienza lavorativa in posizioni che hanno previsto autonomia organizzativa e decisionale nonché gestione diretta di personale operativo e/o tecnico e di fornitori esterni.La persona...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Talent Selection San Bonifacio A tempo pieno

    Descrizione del ruoloRandstad Talent Selection San Bonifacio è alla ricerca di un responsabile qualità, sicurezza e ambiente per supportare l'azienda nella gestione dei sistemi di qualità, sicurezza e ambiente.Compiti principaliGarantire l'implementazione, il mantenimento e il miglioramento continuo dei sistemi di gestione della qualità, sicurezza e...


  • Verona, Veneto, Italia JD Sports A tempo pieno

    Descrizione del RuoloI nostri venditori di eccellenza sono il cuore dell'esperienza JD Sports. Sono i primi punti di contatto per i nostri clienti e garantire loro un servizio eccellente è fondamentale per farci differenziare dagli altri.Tu e le tue competenzeSarai responsabile della gestione delle relazioni con i nostri clienti, ascoltando le loro esigenze...


  • Verona, Veneto, Italia Gruppo Veronesi A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Nel nostro Gruppo Veronesi, siamo alla ricerca di un Responsabile Affari Regolatori e Qualità per far parte della nostra Direzione Assicurazione Qualità. Il tuo compito sarà quello di ricevere le normative relative al settore alimentare e aggiornarti sulle questioni di igiene e sicurezza alimentare.Tu sarai responsabile:Gestire...


  • Verona, Veneto, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Tecnologie e Servizi cerca un Responsabile Supporto Amministrativo per la propria azienda leader nel settore immobiliare.Il/la candidato/a selezionato/a sarà responsabile di:Gestione delle comunicazioni interneRaccolta e predisposizione della documentazioneGestione pratiche amministrativeSupporto ai commercialistiCompilazione della prima notaGestione...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Talent Selection San Bonifacio A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Talent Selection è una società specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Siamo alla ricerca di un Responsabile Qualità, Sicurezza e Ambiente per una realtà produttiva metalmeccanica. Il candidato ideale avrà il compito di garantire l'implementazione, il mantenimento e il miglioramento continuo...


  • Verona, Veneto, Italia Carusihr & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    CarusiHR & Co. srl Unipersonale si occupa di fornire servizi professionali ai propri clienti.Salario: Circa €30.000 - €40.000 all'annoDescrizione del Lavoro: Il/la Responsabile Affari Generali è responsabile della gestione dei rapporti con i clienti e la promozione dei servizi offerti dalla società.Competenze Richieste:Abitudine al lavoro in...


  • Verona, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per Randstad Italia Spa, divisione Specialty Construction, si cerca un Responsabile dei Servizi Generali per una prestigiosa azienda leader nel settore costruzioni, in ambito pubblico e privato.Compiti principali:• Gestione del parco macchine e dei mezzi di trasporto;• Amministrazione delle carte di credito e dei biglietti di viaggio;• Organizzazione...


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    La nostra azienda client è alla ricerca di un responsabile dei servizi contabili e amministrativi. Questa figura si occuperà dello svolgimento e del coordinamento dei servizi amministrativi e contabili dell'azienda.Le attività principali includono:Contabilità ciclo attivo e passivoRiconciliazioni bancarieRegistrazioni contabili in prima notaScritture di...

  • Responsabile Servizi Cibi

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Humangest Spa Filiale Di Verona A tempo pieno

    La societa Humangest Spa Filiale Di Verona offre la possibilita di lavorare come responsabile dei servizi relativi alla gestione degli spazi ristorativi. Orario di lavoro: part-time 24h da domenica a venerdi (sabato libero).Ore: dalle 12 alle 16 oppure dalle 18.30 alle 22.30.Luogo di lavoro: Verona. Le principali attivita includono l'organizzazione, il...


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  • Verona, Veneto, Italia Leonardo Verona A tempo pieno

    **Descrizione della posizione**L'azienda Leonardo Verona cerca di potenziare la sua squadra di tecnici. Il candidato ideale sarà responsabile dell'assistenza ai clienti e del supporto alla squadra.Oggetti e obiettivi: Assistere i clienti per risolvere le loro richieste; Collaborare con la squadra di vendita per garantire un ottimo servizio al cliente;...


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    Descrizione del Ruolo:Il nostro team di Adecco Filiale Di Affi è alla ricerca di un Responsabile Front-Office che possa gestire con efficacia il reparto di accoglienza dell'hotel. Il candidato ideale deve essere in grado di coordinare le operazioni di front/back office e garantire un servizio di alta qualità ai clienti.Compiti Principali:Coordinare le...