Help Desk IT Tecnico

5 giorni fa


Roma, Lazio, Italia We Tech Srl A tempo pieno

We Tech Srl è alla ricerca di un Help Desk IT tecnico per il nostro presidio in Roma Centro.
Il candidato ideale deve avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti per comprendere il problema e spiegarne la soluzione.
L'obiettivo è creare valore contribuendo a preservare la reputazione e il business dell'Azienda. Responsabilità:
Sarai il primo punto di contatto per fornire assistenza tecnica ai nostri clienti. Dovrai risolvere problemi tramite tecniche diagnostiche specifiche, determinando la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti. Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto. Fornirai informazioni accurate sui prodotti o servizi IT. Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log. Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al Team interno appropriato. Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure. Requisiti:
Esperienza come tecnico Help Desk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati. Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto. Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici. Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base. Eccellenti capacità di comunicazione. Orientamento al Cliente. L'attività è full time 40 ore settimanali, in orari ufficio, da lunedì a venerdì.
La nostra offerta include un contratto di assunzione diretta + benefit.
Accettiamo anche candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.
Il compenso sarà commisurato sulla base di effettive esperienze e capacità.
Secondo gli standard del mercato, l'ordine del giorno previsto prevede un impegno retribuito pari a circa €45.000 all'anno.
#J-18808-Ljbffr


  • Ingegnere Help Desk IT

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A cerca un Ingegnere Help Desk ITNell'ambito del team di Gi Group S.p.A, il candidato ideale si occuperà dell'assistenza e del supporto informatico presso la sede di Roma NORD.La nostra offerta:Iniziale contratto di 12 mesi in somministrazione per una RAL di €31.522 (su 14 mensilità)38 ore settimanaliRichieste:Conoscenza del pacchetto Office...


  • Roma, Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Ricerciamo un Specialista Tecnico di Help Desk per la nostra squadra di ICT a Roma Nord. Descrizione: La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII. Compiti: - Fornire assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle...


  • Roma, Lazio, Italia Qibit A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., offre opportunità di carriera ai professionisti IT che desiderano lavorare in un ambiente dinamico e innovativo.**Sommerso 12 mesi - Roma Nord - Somministrazione**L'assistente help desk sarà inserito presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII. La...


  • Roma, Lazio, Italia Clickajobs A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, Clickajobs, cerca un professionista qualificato per il ruolo di Specialista Tecnico di Help Desk 2 Livello. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire l'attività di supporto tecnico in sede cliente, lavorando in team con gli altri membri dell'organizzazione. Si tratta di un lavoro stimolante che...

  • Help Desk Roma Tecnico

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia R1 Group A tempo pieno

    R1 Group è alla ricerca di un Risorse Help Desk I E II Livello da inserire presso la nostra sede di Roma. Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT.Funzioni e ResponsabilitàGestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi;Risoluzione delle...


  • Roma, Lazio, Italia Clickajobs A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico in sede cliente, lavorando in collaborazione con il team di QIBIT per garantire la risoluzione efficace delle richieste dei clienti. Il lavoro prevede la gestione di incidenti e richieste, la conoscenza di HW e SW, nonché la creazione e gestione di permessi e caselle di...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia S.p.a., divisione Permanent Retail, seleziona un/una Tecnico Help Desk Junior per importante cliente leader nella progettazione ingegneristica infrastrutturale.Descrizione del Lavoro:L'azienda ricerca una risorsa che entri a far parte del Team Help Desk e si occupi della gestione della coda in ingresso delle segnalazioni di incidenti tramite...

  • Tecnico IT Legge 68/99

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Adecco Italia S.p.A., cerca un Tecnico IT Legge 68/99 per la nostra squadra di specialisti nel settore IT. Le nostre richieste:• Esperienza minima nell'ambito IT• Competenze dei sistemi Windows• Gradita la conoscenza di SAP• Capacità di lavorare in team e voglia di imparareLe nostre offerte:• Contratto e...


  • Roma, Lazio, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 GROUP è una società leader nel settore ICT, impegnata nella fornitura di servizi di supporto tecnico alle aziende.La nostra sede di Roma offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e motivante, con un team di professionisti appassionati del loro lavoro.Nello specifico, stiamo cercando un Tecnico di Supporto IT per occuparsi della gestione...

  • Specialista IT

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia Vianini Lavori S.P.A. A tempo pieno

    Vianini Lavori S.p.A. è alla ricerca di un/una IT Specialist per inserire nell'organico. La posizione è a riporto gerarchico dell'IT Manager e la sede di lavoro è Roma Centro.I requisiti necessari per partecipare alla selezione sono: esperienza minima nel settore di almeno 3 anni, installazione e configurazione di apparati di rete e RACK, assistenza...


  • Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    La nostra azienda, Manpowergroup, ricerca un Supporto Tecnico per Service Desk IT per affiancare il nostro team di sviluppo. Le mansioni principali includono:• Gestione delle utenze dell'applicativo software;• Gestione delle richieste di assistenza;• Analisi e classificazione delle segnalazioni ricevute;• Registrazione dei casi affrontati e...

  • Aiuto Desk

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia Qibit A tempo pieno

    Qibit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., è una società specializzata nella selezione, formazione e inserimento di profili IT nel mercato italiano.Stiamo cercando un Aiuto Desk - Esperto Tecnico IT per supportare la nostra squadra di lavoro.Le attività includono:Gestione problematiche PDL utenti (Trouble Ticketing in ambiente prevalente MS)Gestione...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    La Adecco Italia SpA ricerca un Tecnico IT di Supporto per il suo team.Salaro: Circa €35.000 - €40.000 a annoDescrizione del Lavoro:Prestare assistenza tecnica ai clienti dell'Adecco Italia SpA e risolvere le loro problematiche relative alla gestione dei ticket, alle connessioni con le stampanti locali e multifunzione e agli smartphone in assegnazione...


  • Roma, Lazio, Italia Maggioli Spa A tempo pieno

    Maggioli Spa è alla ricerca di un Specialista in Help Desk II Livello per rinforzare il nostro team di assistenza tecnica.Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore dell'edilizia e territorio, con una conoscenza approfondita delle tecnologie e dei processi associati.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Fornire assistenza...

  • Supporto Tecnico IT

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Qibit A tempo pieno

    Descrizione del LavoroTipo di Contratto: Somministrazione a Tempo IndeterminatoQibit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, è una società specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Il candidato ideale ha maturato esperienza in ambienti Help Desk IT di medio/alta...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Hubsite ICT A tempo pieno

    Per un cliente in ambito dei Servizi e Consulenza IT, Adecco sta cercando un tecnico IT con specializzazione nella legge 68/99.Le competenze richieste sono: • Esperienza minima nell'ambito IT • Competenze dei sistemi Windows • Gradita la conoscenza di SAP • Capacità di lavorare in team e voglia di imparareIl contratto sarà commisurato alla...


  • Roma, Lazio, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev Spa, azienda leader nell'area IT SW Development, sta cercando operatori con esperienza nel mondo Finance e Legacy per attività di Service Desk.Descrizione del LavoroRispetto a un ambiente di lavoro tradizionale, il nostro service desk offre la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni giorno ci sono nuove sfide da...

  • Tecnico di Supporto IT

    4 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    La società Converger S.P.A. è alla ricerca di un Tecnico di Supporto IT per il suo team di Service Desk.Il candidato ideale sarà un perito informatico con esperienza nel settore ICT, in grado di pianificare e gestire le attività di supporto IT di 1 livello.Le responsabilità del ruolo includono la gestione di ticket aperti dagli utenti, la gestione di...


  • Roma, Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta di lavoro">La nostra azienda, specializzata nella selezione e formazione di profili IT, offre un contratto di 12 mesi in somministrazione per una RAL di 31.522 € (su 14 mensilità) per un Specialista Supporto Tecnico Energetico. La risorsa sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data...


  • Roma, Lazio, Italia Converger S.P.A A tempo pieno

    Converger S.P.A., società di consulenza informatica con esperienza trentennale nel settore ICT, ricerca un Tecnico Informatico per un importante ente pubblico di Roma.Le risorse selezionate saranno inserite nel team di help desk per la gestione delle attività di supporto IT di primo livello.Richiesti:Diploma in materie tecniche;Conoscenza della lingua...