Tecnico Informatico Help Desk Specialist
3 settimane fa
Per importante attività su Monza, siamo alla ricerca di 2 Tecnici Helpdesk IT 1° livello.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
Responsabilità- Sarai il primo punto di contatto per gli utenti che hanno bisogno di assistenza tecnica tramite telefono o e-mail
- Dovrai risolvere problemi da remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
- Esperienza nel ruolo di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientato al Cliente e temperato
- Laurea o diploma in informatica o settore pertinente
L'attività è full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con orario 8-17 o 9-18 (1 ora di pausa).
Offriamo contratto di assunzione diretta + benefit.
-
Tecnico Informatico Help Desk
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroNoi di We Tech Srl siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Help Desk per un importante progetto a Monza.Il nostro Help Desk IT è alla ricerca di un professionista con una buona conoscenza tecnica e capacità di comunicare efficacemente per comprendere i problemi e spiegare le soluzioni.ResponsabilitàSarai il primo punto di...
-
Tecnico Informatico Help Desk
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoDescrizione del LavoroNoi di We Tech Srl siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Help Desk per un importante progetto a Monza.Il nostro Help Desk IT è alla ricerca di un professionista con una buona conoscenza tecnica e capacità di comunicare efficacemente per comprendere i problemi e spiegare le soluzioni.ResponsabilitàSarai il primo punto di...
-
Help Desk Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoJob Title: Help DeskADHR GROUP - Agenzia per il lavoro is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and resolving issues related to our software applications.Key Responsibilities:Identify and resolve technical issues related to our software...
-
Help Desk Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia ADHR GROUP - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoOfferta di Lavoro: Help DeskStiamo cercando un Help Desk per un'azienda multinazionale operante nel settore dell'Automazione Industriale. La risorsa verrà inserita presso l'impianto di Cesena e si occuperà di troubleshooting e sviluppo di applicazioni per la gestione dei magazzini basate sui nostri framework proprietari.Compiti e...
-
Supporto Tecnico Help Desk
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Gruppo Scai A tempo pienoIl Supporto Tecnico Help Desk è un ruolo fondamentale per il Gruppo Scai, poiché è responsabile di garantire la massima soddisfazione degli utenti attraverso il supporto tecnico di I e II livello. Le principali responsabilità del Help Desk includono: • Gestione delle postazioni di lavoro e supporto tecnico agli utenti via telefono, email e chat; •...
-
Help Desk IT Specialist
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoOffriamo un'opportunità di lavoro come Help Desk ITNoi di Lavoropiù S.p.a. Agenzia per il Lavoro cerchiamo un professionista per il ruolo di Help Desk IT. La società di informatica con sede nei pressi di Monza è alla ricerca di un/una Help Desk di secondo livello per gestire le problematiche hardware e software.Attività previste:Risolvere le principali...
-
Help Desk Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoJob Title: Help Desk 1/2 LivelloLavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro cerca un Help Desk di secondo livello per una società di informatica con sede nei pressi di Monza.Responsabilità:Risolvere le principali problematiche hardware e software;Collaborare con la squadra di supporto per garantire la risoluzione efficace delle richieste dei clienti;Utilizzare...
-
Help Desk Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOfferta di LavoroLa nostra azienda, Lavoropiu' S.p.a., cerca un/una Help Desk di secondo livello per una società di informatica con sede nei pressi di Monza.Attività previste:Risolvere le principali problematiche hardware e software;Utilizzare soluzioni di ticketing management;Conoscere il sistema operativo Linux;Gradita conoscenza delle...
-
Help Desk IT Specialist
7 ore fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroAbbiamo bisogno di un Help Desk con esperienza in sistemi operativi Linux per lavorare con società di informatica. Le attività previste includono:Risolvere problematiche hardware e software;Gestione dei ticket;Requisiti- Diploma in Informatica o ambiti affini;- Esperienza con soluzioni di ticketing management;- Conoscenza di Linux;Si...
-
Help Desk IT Specialist
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, SEGULA Technologies, è alla ricerca di un Help Desk IT che possa fornire supporto tecnico al dipartimento IT dell'azienda. Il candidato ideale avrà il compito di gestire il HW aziendale, comprese l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei computer, dispositivi mobili e stampanti. Inoltre, sarà...
-
Help Desk Specialist
1 mese fa
Monza, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pienoJob DescriptionLavoropiù S.p.a. è alla ricerca di un Help Desk di secondo livello per una società di informatica con sede nei pressi di Monza.Attività previste:Risolvere le principali problematiche hardware e softwareGestione ticketRequisiti:Diploma in ambito Informatico o affineEsperienza con soluzioni di ticketing managementConoscenza del sistema...
-
Specialista Tecniche Informatiche
3 giorni fa
Monza, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pienoDescrizione del ruoloPensiamo a un/una candidato/a con esperienza nel ruolo di Help Desk e dotato di ottime capacità di problem solving. La persona selezionata si occuperà di gestire la configurazione delle reti informatiche delle 5 sedi, delle relative utenze (oltre 100) e dei server dedicati (3). Dovrà curare l'interfaccia con il CRM aziendale...
-
Help Desk IT Specialist
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Help Desk IT che entrerà a far parte del nostro team.La risorsa avrà il compito di fornire supporto tecnico al dipartimento IT dell'azienda prendendo in carico le seguenti attività:Gestione del HW aziendale (computer, dispositivi mobile, stampanti, ecc.) che include:Installazione configurazione manutenzione Risoluzione di...
-
Help Desk IT Specialist
3 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Segula Technologies A tempo pienoJob DescriptionSiamo alla ricerca di un/una Help Desk IT che entrerà a far parte del nostro team e supporterà un importante cliente che si occupa della customizzazione di veicoli per renderli antideflagranti secondo la normativa Atex.ResponsabilitàGestione del HW aziendale (computer, dispositivi mobile, stampanti, ecc.) che...
-
Tecnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPer un importante progetto a Monza, stiamo cercando un Tecnico IT di Supporto.Un eccellente Tecnico IT di Supporto deve avere una buona conoscenza tecnica e essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il business...
-
Help Desk Tecnico
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro Partner è una società ingegneristica, di consulenza multidisciplinare internazionale che fornisce un'ampia gamma di servizi. Produce e commercializza prodotti sia hardware che software, per l'automazione industriale.Siamo alla ricerca di un Help Desk di 1 livello per supportare i nostri clienti.Attività PrincipaliAssistenza...
-
Tecnico Informatico Help Desk Senior
2 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia We Tech Srl A tempo pienoPer importante attività su Monza città, siamo alla ricerca di un Tecnico Helpdesk IT di alto livello.Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza tecnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.L'obiettivo è creare valore per contribuire a preservare la reputazione e il...
-
Assistente Tecnico di Supporto
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoI corsi di formazione proposti da Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro sono progettati per fornire le competenze necessarie per lavorare come Help Desk informatico.Obiettivi del corso: Acquisire le conoscenze tecniche per risolvere i problemi informatici dei clienti, sviluppare le abilità di comunicazione e di supporto ai clienti.Requisiti del corso:...
-
Tecnico di Installazione Informatica
4 settimane fa
Monza, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pienoOfferta di Lavoro: Tecnico InstallatoreTempus Spa, agenzia per il lavoro, cerca con urgenza un tecnico installatore per una consolidata azienda di Desio che opera nel settore della ristorazione.Il candidato ideale dovrà possedere eccellenti doti comunicative, dinamicità, proattività e la patente B.Le principali responsabilità del ruolo...
-
Tecnico Informatico Specializzato
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Umana Spa A tempo pienoPer un'azienda cliente del settore ICT, siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico Specializzato.Compiti e responsabilitàCreare nuove utenze e fornire supporto all'indirizzamento per l'apertura dei ticket.Pianificare il rinnovo del materiale in scadenza.Aggiornare la documentazione fornita dai service desk.Gestire i tecnici che si occupano dei cablaggi...